A PGT Trucking se torna 85% mais eficiente com App Builder

Antecedentes

Desde 1981, a PGT Trucking é líder no transporte em caminhões de plataforma. Operando com uma frota de mais de 1.000 caminhões-motores e mais de 1.500 reboques, a empresa atende aos setores de aço, materiais de construção, maquinário, petróleo e gás, matérias-primas, alumínio e automotivo. Sua área de atendimento inclui as regiões United States, Canada e o México.

Desafio

A PGT Trucking enfrentou o desafio de prolongar a vida útil do seu sistema ERP AS/400 legado. A empresa inicialmente tentou realizar isso comprando soluções prontas para uso, mas isso resultou em processos desconectados e limitou sua capacidade de personalizar efetivamente as áreas críticas de seu negócio que exigiam diferenciação para obter sucesso.

Esses sistemas díspares acabaram criando ou expondo lacunas críticas nos processos de negócios, forçando a PGT a explorar várias soluções técnicas e não técnicas na esperança de resolver a necessidade de intervenções manuais para concluir os processos de negócios.

Uma nova tecnologia de ERP pronta para uso teria sido muito custosa e difícil de implementar. Comprometer-se com a personalização contínua de seus sistemas legados desatualizados teria complicado ainda mais seu cenário de sistemas. Contratar recursos caros e altamente qualificados ou capacitar sua equipe atual em várias ferramentas técnicas adicionais não era viável, além de continuarem a ficar aquém de atender à demanda por processos digitais modernos e simplificados que estavam vivenciando em toda a empresa.

Solução

Após pesquisar várias plataformas application development do tipo low-code/no-code, a PGT escolheu a Jitterbit para realizar um projeto-piloto de um aplicativo central inicial desenvolvido com o App Builder. Com o poderoso recurso Lite Integration do App Builder, eles conseguiram se conectar facilmente ao seu principal sistema legado AS/400. Em questão de minutos, seus dados críticos para os negócios estavam sendo lidos em um formato relacional pela primeira vez.

Semanas depois, ajudamos a PGT Trucking a implementar sua primeira solução sem código – um aplicativo de contabilização de custos e receitas que aumentou a visibilidade dos resultados financeiros e eliminou o trabalho manual. Nos meses seguintes, com treinamento online e presencial ministrado por nossos especialistas em App Builder, o único desenvolvedor da PGT Trucking ficou capacitado para criar, gerenciar e manter todas as suas aplicações App Builder – independentemente da implementação ou do caso de uso. Isso acabou totalizando mais de 20 aplicativos que abrangiam toda a empresa, incluindo uma intranet corporativa desenvolvida inteiramente pelo desenvolvedor da PGT.

Estes aplicativos personalizados economizaram centenas de horas e permitiram que a PGT obtivesse insights cruciais a partir dos dados, resultando em aumentos significativos tanto na margem quanto na produtividade.

400% Mais rápido do que criar personalizações em sistemas ERP legados.
Mais barato, menos demorado e com muito menos risco do que uma implementação de ERP em grande escala.
85% Mais eficiente processos que levavam dias reduzidos a horas para personalizações críticas.

Consistentes

• Conectado ao AS/400 e a outros seis sistemas principais sem programação
• Intranet desenvolvida sob medida, acessível em qualquer dispositivo, utilizando o design responsivo do App Builder
• Autenticação e provisionamento de usuários integrados com o Active Directory
• Fluxo de trabalho e aprovações automatizados utilizando o App Builder Bridges
• Relatórios financeiros complexos de vários sistemas desconectados em uma única tela