Automatisering for høyere utdanning
Samle campusdataene dine, optimer kostnadsbesparelser og skap studentsuksess med Jitterbit's Harmony.
Anerkjent integrasjon for globalt lederskap og ytelse
Hør hva kundene våre sier.
"Etter å ha jobbet med Banner i mer enn 25 år, vet jeg at integrasjon er den mest utfordrende delen, og jeg vil si at dette har vært mitt desidert enkleste integrasjonsprosjekt ved å bruke Jitterbit til å flytte dataene fra en kilde til en annen."
Jennifer O'Brien-Knotts | Direktør for Enrollment Services Systems & Technology, Lehigh University
"Med Harmony Bo! Berklee har oppnådd en symfoni av suksess: et tilkoblet, virtuelt campus der studentinformasjon alltid er oppdatert og nøyaktig.»
Luke Stevens | CTO, Berklee Online
Automatiser dataflyter og prosesser gjennom hele studentreisen.
Drive effektiv studentrekruttering
Implementering av effektive rekrutteringsstrategier krever en fullstendig oversikt over studentdata på tvers av flere kilder, inkludert Customer Relationship Management (CRM)-plattformer, sosiale mediekanaler, markedsføringsautomatiseringsplattformer og kommunikasjonsverktøy. For å drive mer effektive rekrutteringskampanjer, bør institusjoner integrere disse ulike systemene for å lage tilpassede rekrutteringsmeldinger, spore viktige milepæler (som campusbesøk), bygge rekrutteringsgrupper og mer.
Strømlinjeform søknad til påmelding
Ettersom høyskoleopptak blir mer konkurransedyktige, blir institusjoner utfordret med å administrere en kompleks studentlivssyklusprosess som involverer evaluering av søknader, avgjørelse om økonomisk støtte, kommunikasjon av beslutninger, administrering av ventelister og innmelding av studenter. Jitterbit hjelper til med å strømlinjeforme denne prosessen ved å automatisere studentdataintegrasjon mellom CRM (som Salesforce og Microsoft Dynamics), ERP (Ellucian Banner and Colleague), Student Information Systems (SIS) og læringsplattformer (Moodle og Canvas).
Styrk studentenes suksess
Jitterbits enhetlige plattform konsoliderer studentdata fra flere systemer for å gi verdifull analyse som hjelper lærere å overvåke studentfremgang, tilby personlig støtte og forbedre elevresultater. Denne tilpassede datainnsikten muliggjør også skreddersydde karrieretjenester, rådgivning og tidlig intervensjon for studenter i risikogruppen. I tillegg, ved å automatisere administrative oppgaver og koble ulike systemer sammen, kan institusjoner frigjøre tid til å fokusere på å forbedre studentopplevelser og ta datadrevne beslutninger som er til nytte for hele institusjonen.
Automatiser alumniengasjement og -utvikling
Effektivt alumniengasjement er avgjørende for skolepenger. Imidlertid er sterke alumniengasjementstrategier ofte mangefasetterte og krever omfattende databasevedlikehold, en engasjerende kommunikasjonsplan, mange finansieringskilder og andre programmer og arrangementer. Å drive vellykket engasjement starter med å integrere disse applikasjonene for å strømlinjeforme alumniopplevelser, inkludert CRM-er, databaser, plattformer for samfunnsengasjement, pengeinnsamlingsapplikasjoner (som Blackbaud Raiser's Edge) og økonomiske systemer.
Toppinstitusjoner stoler på at Jitterbit driver sin Connected Campus.
Lær mer om Higher Ed-integrasjonssuksess.
Vanlige spørsmål om integrering av høyere utdanning
Hvorfor trenger du dataintegrasjon for høyere utdanning?
Høyere utdanning blir redesignet med engasjement og personalisering som kjerne for læring og studentsuksess. Skiftet i utdanning har tre hovedpilarer som institusjonene må omfavne.
- Kommunikasjon - Kommuniser kontinuerlig med studenter med riktig informasjon basert på hvor eleven er i livssyklusen og i de riktige kanalene.
- på stedet og e-læring – Gi nye måter å undervise på og e-læringsevner.
- Engasjement - Gi en friksjonsfri og engasjerende studentopplevelse for å sikre studentoppbevaring og suksess og for å fremme et langsiktig forhold som alumni.
For å bygge grunnlaget for disse tre pilarene, må systemer og data integreres for å muliggjøre et 360-graders syn på studentene. Denne innsikten hjelper institusjoner til raskt å levere personlige og innovative opplevelser. Her er detaljer om hvorfor institusjoner integrerer datasystemer for høyere utdanning.
Automatiser manuelle prosesser: Flerårige student-, fakultets- og læreplandata lever ofte i forskjellige utdanningsdatabaser, studentdatasystemer og filer. Dataene må eksporteres manuelt og lastes opp til andre databaser for å ta beslutninger, svare på forespørsler og gi rapportering.
Manuelle prosesser er tidkrevende, krever analytikerressurser og er utsatt for feil. Tidsforsinkelsen i å utføre manuelle prosesser gjør at rapportering ikke kan gjøres, beslutninger kan ikke tas, og studentene får ikke rettidig informasjon før de manuelle opplastingene er fullført.
Koble til data og systemer for å aktivere elevens livssyklus: Dagens institusjoner omfavner hele studentlivssyklusen fra rekruttering, til opptak, til studentsuksess og alumniengasjement. Hvert trinn støttes av forskjellige data og systemer fra forskjellige leverandører.
For å sømløst engasjere elevene gjennom livssyklusen, må data og systemer integreres. For eksempel, Taylor University bruker Salesforce som grensesnitt for opptaksrådgivere for å jobbe med studenter og spore kommunikasjon gjennom opptaksstadiet. Men studentsøknadsprosessen gjøres i Banner. Så hver dag bruker Taylor Jitterbit til å trekke data ut av Banner og laste dem inn Salesforce slik at opptaksrådgivere har et fullstendig syn på studentene sine.
Utfør raske integrasjoner: Institusjoner må konkurrere ved å akselerere kritiske use cases gjennom integrering i utdanning. Selv om en tilpasset integrasjon kan distribueres, kan den samme tilpassede koden være sprø og mindre formbar når en bedrift trenger å redigere eller koble til flere systemer eller automatisere nye forretningsprosesser.
Det er der en brukervennlig API-integrasjonsplattform med lav kode kan legge til skalerbarhet og øke hastigheten på integrasjoner ved å tilby gjenbrukbare komponenter som prosjekter, maler og oppskrifter.
Hva er noen av de vanligste bruksområdene for integrering av høyere utdanning?
Jitterbit har hundrevis av høyere utdanningskunder, og mange skaper en 360-graders visning av studentdata over hele høyskolereisen. Ulike stadier av reisen krever forskjellig kommunikasjon, personalisering og tjenester som er muliggjort ved integrering av disse datasystemene for høyere utdanning. Her er noen av de vanligste brukstilfellene.
Studentrekruttering: Dette er et sentralt initiativ for å holde påmeldingen sterk. Det er mange aktiviteter involvert i å rekruttere studenter, for eksempel å samle data fra flere kilder, tilpasse og administrere rekrutteringsmeldinger, spore viktige milepæler i rekrutteringsprosessen, for eksempel de som har gjort en virtuell omvisning eller campusbesøk på stedet, og bygge rekrutteringsgrupper hvor potensielle elever kan lære mer om skolen.
Mange systemer må integreres for å muliggjøre disse aktivitetene, inkludert CRM (Salesforce), Studentinformasjonssystemer, ERP (kollega og banner), sosiale mediekanaler (Facebook og Twitter), og markedsautomatisering og kommunikasjonsverktøy (Marketo og SMS).
Opptak og påmelding: Høyskoleopptak har blitt stadig mer konkurransedyktig. Skoler må få tilgang til alle detaljene i en student søknad, bestemme økonomisk støtte, ta de riktige opptaksbeslutningene, kommunisere beslutningene til aksepterte studenter, administrere ventelister og melde studentene inn i klasser og boliger.
Disse studentdataene må da automatiseres slik at informasjon kan synkroniseres sømløst mellom systemene. Systemer som krever integrasjon inkluderer CRM (Salesforce), studentapplikasjons- og testinformasjon (Common App, SAT/ACT, FAFSA), Student Information Systems, ERP (Colleague, Banner, Oracle Peoplesoft) og markedsføringsautomatiseringssystemer (Marketo og Pardot).
markedsføring: Når elevene har immatrikulert, begynner de en ny reise mot eksamen, og skolene er dedikert til elevsuksess. Dette krever kommunikasjon med studenter, sikring av at studentene melder seg på passende kurs, sporing av studentfremgang, overvåking av gjennomføring av kurs og intervensjon for studenter som er "utsatte", og koble studenter med akademisk støtte og rådgivning. Systemer som krever integrasjon inkluderer markedsføringsautomatiseringssystemer (Salesforce Marketing Cloud), Learning Management Systems (Blackboard, Canvas, Moodle) og andre.
Forfremmelse: Innsamling er et stort initiativ for skolene og er avhengig av alumniengasjement. Aktiviteter inkluderer å holde en database over alumni og givere, engasjere seg med dem, skaffe midler, diversifisere finansieringskilder, formalisere anerkjennelsesprogrammer og gjennomføre arrangementer. Systemer som krever integrasjon er CRM (Salesforce), databaser (Oracle, SAP), karrieresentre, innsamlingssystemer (Raiser's Edge, Salesforce Education Cloud, Giftworks), finansielle systemer, sosiale mediekanaler og andre.
Alumni og samfunnsengasjement: Karrieretjenester og rådgivning er viktige deler av studentenes suksess. Høyskoler og universiteter bygger databaser over praksismuligheter, matcher studenter til karrieremuligheter, kobler studenter med alumner for karriereveiledning og jobber, og identifiserer selskaper for karrieremesser på campus.
Nettbaserte studentmiljøer holder studentene engasjerte og aktive i fellesskapet. Systemer som krever integrasjon er CRM (Salesforce), Studentinformasjonssystemer, Læringsstyringssystemer (Blackboard, Canvas, Moodle), studenthelseportal, sosiale plattformer på nettet (Salesforce Community Cloud), programvare for innholdsadministrasjon (Drupal) og andre.
Hva er noen av de beste fremgangsmåtene for dataintegrasjon i høyere utdanning?
- Påfør company- bred datastyring: Datastyring er settet med prinsipper og praksis som sikrer data av høy kvalitet og er viktig for å ha et nøyaktig 360-graders syn på studentene og organisasjonen. Gjør datastyring til en company-bredt initiativ og få executive buy-in på forhånd. Start i det små med datastyring og utvid den over tid.
- Bruk praksiser for databehandling for høyere utdanning: Som en del av datastyring, bruk databehandlingspraksis for høyere utdanning som definerer og administrerer data på en moderne og moden måte. Betrakt data som et institusjonelt aktivum som kan brukes på en åpen måte, slik at de kan gjenbrukes. Involver teamene som forstår dataene best (f.eks. opptak, påmelding, studentsuksess).
- Bestem systemer for registrering: Et av de første trinnene i databehandling for høyere utdanning er å forstå og bestemme hvilke systemer som er registreringssystemer. Denne beslutningen vil bidra til å skape en forenklet dataarkitektur som eliminerer duplisering og minimerer databevegelse.
- Definer data: Et annet trinn i databehandling for høyere utdanning er å forstå hvilke data som finnes, hva som er formålet, hvem som eier dem og hva som kan gjøres med dem. Lag delte definisjoner av data slik at det er en felles forståelse som forhindrer flere definisjoner av samme data. Se på data fra en bedrift, ikke et teknisk perspektiv. Definer funksjoner og objekter. Data bør være rundt en person (student, kjøpers demografi).
- Identifiser vanlige verktøy: Et annet trinn i databehandling for høyere utdanning er å begrense verktøyene som skal brukes. Finn et felles verktøysett på tvers av systemer og data for å spare tid, penger og fokus.
- Lag datakart: Bestem tidlig hvilke data som kommer inn og hvor dataene skal gå. Hvis det er to systemer med lignende data, organiser dataene, avgjør hvilke data som skal gå hvor, og oppbevar andre data et annet sted. Lag tydelige indikatorer på felt med vanlige navn. I tillegg, når du laster inn data, sekvenser dem slik at datapunktene alltid er de mest oppdaterte.
- Del opp integrasjoner i flere trinn: Ikke prøv å koke havet. Bruk en integreringsplattform som Jitterbit for å dele opp jobber i flere trinn. For eksempel hvis data flyttes fra banner til Salesforce som er en SQL-database, lag følgende trinn: kjør spørringer i Banner; dumpe data inn i en midlertidig tabell i Banner; gjøre endringer for å få den i form Salesforce; laste til Salesforce ved hjelp av Jitterbit-kartlegging.
- Lag sikkerhetskopier for å lette gjenoppretting: For eksempel, hvis en student dropper en klasse i løpet av de første 10 dagene av et semester, må klassen slettes i listen over aktive emner i Salesforce å være synkronisert med Banner. Hvis en skole bruker Jitterbit til å kopiere Salesforce i reservetabeller med studentinformasjon som en sikkerhetskopi, kan SQL brukes til å sammenligne poster mellom Banner og Salesforce for å finne slettingene. Også her kan Jitterbit lette slettingene i Salesforce.
Hvordan kan du samarbeide med Jitterbit?
Jitterbit tilbyr ulike muligheter for partnerskap, inkludert partnerskap designet for systemintegratorer (SI), administrerte tjenesteleverandører (MSP) og uavhengige programvareleverandører (ISV). Hvis du har en konsulentpraksis for høyere utdanning eller du er en leverandør av Higher Ed-programvare og er interessert i å bli partner, lær mer og ta kontakt her å bli en PoweredBy Jitterbit-partner. En partneransvarlig tar kontakt for å se hvordan bedriften din kan dra nytte av programmet.