Sømløse tilkoblinger, eksepsjonelle kundeopplevelser
Slå deg løs fra usammenhengende systemer og repeterende prosesser som hindrer skapingen av minneverdige kundeopplevelser.
Gjør det vanlige til kundelojalitet
Revolusjoner din kundereise. Avdekke handlingskraftig innsikt fra kundedata og sømløst automatiser arbeidsflyter på tvers av sentrale kanaler for å lage en virkelig personlig og uforglemmelig opplevelse.
Skreddersy kundeopplevelser
Bygg personlig tilpassede opplevelser på tvers av alle kundekontaktpunkter og forbedre dine kryss- og mersalgsberegninger.
Øk kundens levetidsverdi
Identifiser handlingskraftig innsikt ved å integrere systemene dine for å få en omfattende oversikt over kundedataene dine.
Maksimer engasjementet
Sørg for at kundene møter minimal friksjon, noe som gjør det enkelt for dem å navigere, foreta kjøp og samhandle med company.
Samle kundedata
Gi drivstoff til dine kundevendte prosjekter med sømløs tilgang til én enkelt kilde til sannhet for kundedata på tvers av alle team.
Prøvd og testet av kunder over hele verden
"Jitterbit treffer favorittpunktet for oss – en partner som vi kunne jobbe med hver dag, som hele tiden innoverer verktøyet og hjelper oss med å finne ut nye måter å gjøre ting på. Det eneste jeg vet er at hvis jeg noen gang har et problem, er Jitterbit der for meg.»
– Stefanie Causey, seniordirektør for IS Solutions Delivery, Alvaria
Automatisering: Lead to Order
"Alt henger sammen med Jitterbit, inkludert salgskanalene våre for netthandel, noe som hjelper oss med å bedre administrere inventar og salg. Vi er veldig fornøyde med resultatet – det fungerer perfekt – og vi vet at vi alltid kan legge til løsninger i fremtiden, noe som er flott.”
– Romain Bénichou, administrerende direktør, Red Luxury
Automatisering: Ordre til oppfyllelse
Sett kundeopplevelse i forkant
Skap enestående kundeinteraksjoner med Jitterbits verktøysett med applikasjonskoblinger og forhåndsbygde integrasjonsmaler. Få en 360-graders oversikt over kundene ved å koble sammen alle kundekontaktpunkter på tvers av SaaS, on-premise og andre datakilder for å levere en mer personlig og engasjerende opplevelse.
Få salget ditt til å flyte fra potensielle kunder til inntekter
Integrer systemer på tvers av avdelinger for å strømlinjeforme salgsprosessen, fra første kontakt til ordreoppfyllelse til støtte etter salg, samtidig som du leverer en 5-stjerners opplevelse.
Føre til bestilling
Automatiser lead-to-order-prosessen for en dypere forståelse av kundereisen ved hvert berøringspunkt.
- Operer mer effektivt ved å integrere mulighetsstyring og ordrebehandling.
- Gi kundene en konsistent opplevelse enten de handler på nett eller i butikk.
- Konverter kundeemner til kunder raskere ved å automatisk overføre kundeemner til salg så snart de er klare for handling.
Ordre til oppfyllelse
Automatiser bestillingsprosessen for å levere kundeordrer effektivt og korrekt hver gang.
- Møt kundenes behov med nøyaktige prognoser ved å få tilgang til data på tvers av lager-, ordre- og fraktsystemer.
- Forbedre kundetilfredsheten med rettidig, nøyaktig fraktinformasjon.
- Reduser feil og returer med nøyaktig ordreoppfyllelse.
Bestill til kontanter
Ordre-til-kontant-automatisering effektiviserer behandlingen av innkjøpsordrer, og oppfyller disse ordrene for å fakturere levering og betalingsrealisering uten manuelle arbeidsflyter.
- Oppnå raskere ordrebehandling og oppfyllelse med færre feil ved å eliminere manuell datainntasting.
- Forbedre kontantstrøm og arbeidskapitalnivåer ved å fjerne flaskehalser i ordre-, oppfyllelses-, fakturerings- og betalingsdatasynkronisering.
- Gjør kundene i stand til å spore ordrestatus og gjøre det mulig for ansatte å enkelt overvåke fordringer.
Kundeservice
Administrer dine kundeforhold på en enkel måte ved å synkronisere kundedata i applikasjoner for å raskt og nøyaktig svare på problemer.
- Håndter problemløsning på en hensiktsmessig måte for å forbedre kundetilfredsheten og lang levetid.
- Forbedre beslutningstaking med et enhetlig syn på kundeinteraksjoner.
- Sikre effektivt samarbeid mellom kundestøtteteam med synkronisert kundeinformasjon.
Gjør utallige apper til ett sømløst økosystem
Salesforce
Net Suite
Microsoft Dynamics 365
Epicor
SAP
Adobe
Shopify / Shopify Plus
