Successo dell'integrazione dei dati di Bigbelly con Harmony

Keystone Business Services implementa Jitterbit Harmony per automatizzare i processi aziendali su NetSuite e Salesforce

sfondo

Fondata nel 2003, Bigbelly offre una soluzione intelligente per i rifiuti e il riciclaggio leader a livello mondiale. Distribuito in ogni stato e in più di 50 paesi, il companyLa piattaforma fondamentale di sfrutta l'energia solare rinnovabile e l'IT all'avanguardia per aiutare i comuni e le organizzazioni a trasformare i processi di gestione dei rifiuti per una maggiore efficienza e una riduzione delle emissioni di carbonio.

Sommario

• Per aiutare Bigbelly a semplificare i suoi processi aziendali, Keystone ha implementato un sistema ERP NetSuite e ha collegato le sue applicazioni legacy codificando le integrazioni in modo personalizzato.
• Nella fase successiva del progetto, Keystone ha eliminato il lungo lavoro di codifica, implementando Jitterbit Harmony piattaforma per integrare rapidamente e facilmente il companyNetSuite e Salesforce ambienti.
• L'integrazione di Jitterbit ha creato flussi di lavoro semplificati e automatizzati che comprendono le principali attività di contabilità, vendite, produzione ed evasione degli ordini di Bigbelly.
• Non più dipendente da processi manuali e fogli di calcolo, il company precisione, visibilità e accessibilità dei dati notevolmente migliorate per gli utenti di tutta l'azienda.

La sfida

Un'azienda in rapida crescita si spinge oltre i limiti del suo ambiente applicativo sconnesso

Quando Bigbelly ha inizialmente incaricato Keystone Business Services di automatizzare e ottimizzare il proprio ambiente applicativo, la gestione dei rifiuti company ha supportato le sue funzioni aziendali chiave con diverse piattaforme legacy. Molti dei suoi processi essenziali, tra cui vendite, fatturazione ed evasione degli ordini, richiedevano uno sforzo manuale e facevano molto affidamento sull'uso di fogli di calcolo.

Di conseguenza, Bigbelly ha dovuto far fronte a dati sconnessi e imprecisi, a una visibilità limitata sulle sue operazioni aziendali e alla mancanza di capacità di reporting efficaci. "Si è rivelato estremamente inefficiente", afferma Eric Jozwiak, fondatore e presidente di Keystone. "IL company stava crescendo rapidamente e aveva una proposta di grande valore, ma era al limite di questo modello manuale di gestione della propria attività”.

Per aiutare Bigbelly a semplificare i suoi processi aziendali e ridurre lo sforzo manuale richiesto, Keystone ha implementato un sistema ERP NetSuite e sviluppato integrazioni personalizzate per connettere le applicazioni legacy che Bigbelly voleva continuare a utilizzare.

Keystone ha integrato con successo il file companydi con il suo nuovo ambiente NetSuite, ma ogni integrazione era un processo lungo, che comportava un lungo lavoro di codifica personalizzata. Inoltre, le integrazioni richiedevano ancora una certa quantità di inserimento manuale di dati nell'applicazione NetSuite, aumentando la probabilità di errore.

"In definitiva, l'obiettivo era raccogliere tutti i dati da questi sistemi esistenti", afferma Russell Fulling, Keystone Practice Director. "Tuttavia, ogni volta che apportavamo una modifica a uno dei sistemi, dovevamo eseguire un lavoro di codifica per consentire la mappatura corretta delle modifiche in NetSuite".

"Da quello che era un ambiente molto complesso, ora abbiamo l'attività di Bigbelly in esecuzione su due principali applicazioni cloud con un processo ben definito e la sincronizzazione dei record tra ciascuna".
Eric Jozwiak, Fondatore e Presidente, Keystone Business Services

Soluzione

jitterbit Harmony fornisce una potente integrazione API per semplificare i flussi di lavoro

Nella fase successiva del lavoro di ottimizzazione, Keystone si è concentrata sull'implementazione di un livello di integrazione API flessibile e scalabile per connettere i sistemi business-critical di Bigbelly ed eliminare la necessità di integrazioni personalizzate nel suo ambiente applicativo.

Distribuzione Harmony, la piattaforma di integrazione low-code di Jitterbit, Keystone ha rapidamente integrato NetSuite di Bigbelly e Salesforce ambienti, consentendo processi rapidi ed efficienti tra le applicazioni e garantendo che gli utenti abbiano accesso ai dati appropriati in ciascuna di esse. L'integrazione dell'API Jitterbit ha creato flussi di lavoro semplificati e automatizzati che comprendono le principali attività di contabilità, vendite, produzione ed evasione degli ordini di Bigbelly, tra cui:

• Inserimento di nuovi SKU. Bigbelly aggiunge nuovi componenti di prodotto e SKU nella sua applicazione NetSuite e migra automaticamente questi dati al Salesforce ambiente a intervalli programmati.
• Emissione di preventivi e chiusura di operazioni. Nel quadro di Salesforce, i venditori utilizzano i dati di prodotto quando emettono preventivi e chiudono opportunità. Dopo che un cliente ha firmato un contratto di vendita, i dati del contratto vengono inviati a NetSuite come ordine.
• Prodotti da costruzione. Bigbelly crea prodotti personalizzati in base all'ordine e genera un numero di serie per le risorse, che scorre verso il Salesforce database per la gestione.
• Fatturazione e offerta di rinnovi. Le fatture create in NetSuite inviano a Salesforce, rendendo i dati disponibili per i venditori. Attivato dallo stato della fattura, Salesforce crea nuove opportunità per il rinnovo del servizio.

Benefici

Operazioni aziendali integrate, pronte per la scalabilità per un'ulteriore crescita

Con Jitterbit Harmony fornendo un livello di integrazione API agile, Bigbelly gestisce le sue operazioni aziendali principalmente sulla sua NetSuite integrata e Salesforce piattaforme. "Da quello che era un ambiente molto complesso, ora abbiamo l'attività di Bigbelly in esecuzione su due principali applicazioni cloud con un processo ben definito e la sincronizzazione dei record tra ciascuna grazie a Jitterbit", afferma Jozwiak.

Il flessibile Jitterbit, NetSuite e Salesforce l'ambiente si ridimensionerà facilmente man mano che l'attività di Bigbelly si espande. "Bigbelly ora dispone di un processo aziendale che sfrutta applicazioni cloud molto scalabili", afferma Jozniak. "Si tratta di piattaforme di livello aziendale in grado di supportare qualsiasi crescita futura".

L'ambiente applicativo di Bigbelly funziona con pochissimo supporto amministrativo, ma con l'interfaccia facile da usare della piattaforma Jitterbit, il company può eseguire i compiti secondo necessità. "Bigbelly sa come eseguire integrazioni su richiesta", afferma Jozniak. "Quando si presenta un'opportunità, il team sa come accedere alla console ed eseguire i processi senza il coinvolgimento di un amministratore."

Con il flusso automatizzato dei dati avanti e indietro in tempo reale, Bigbelly ha eliminato i processi manuali e i fogli di calcolo, migliorando notevolmente la precisione, la visibilità e l'accessibilità dei suoi dati per gli utenti di tutta l'azienda. Dipendenti dal lato contabile del company hanno accesso completo ai dati transazionali di cui hanno bisogno nell'ambiente NetSuite e i venditori hanno una visione a 360 gradi dei dati dei clienti Bigbelly all'interno dell'ambiente Salesforce applicazione.