Bigbelly Data Integration Menestys kanssa Harmony

Keystone Business Services toteuttaa Jitterbitin Harmony automatisoida liiketoimintaprosesseja NetSuitessa ja Salesforce

Tausta

Vuonna 2003 perustettu Bigbelly tarjoaa maailman johtavan älykkään jäte- ja kierrätysratkaisun. Käytössä kaikissa osavaltioissa ja yli 50 maassa companyYrityksen kulmakivialusta hyödyntää uusiutuvaa aurinkoenergiaa ja huippuluokan IT-tekniikkaa auttaakseen kuntia ja organisaatioita muuttamaan jätehuoltoprosessejaan tehostamaan ja vähentämään hiilidioksidipäästöjä.

Yhteenveto

• Auttaakseen Bigbellyä virtaviivaistamaan liiketoimintaprosessejaan Keystone otti käyttöön NetSuite ERP -järjestelmän ja yhdisti vanhat sovelluksensa mukauttamalla integraatiot.
• Projektin myöhemmässä vaiheessa Keystone poisti aikaa vievän koodaustyön ja otti käyttöön Jitterbitin Harmony alusta integroidaksesi nopeasti ja helposti companyNetSuite ja Salesforce ympäristöissä.
• Jitterbit-integraatio loi virtaviivaistettuja, automatisoituja työnkulkuja, jotka käsittivät Bigbellyn keskeiset kirjanpito-, myynti-, valmistus- ja tilausten toteuttamistoiminnot.
• Ei enää ole riippuvainen manuaalisista prosesseista ja laskentataulukoista company paransi huomattavasti tietojen tarkkuutta, näkyvyyttä ja käytettävyyttä koko yrityksessä.

Haaste

Nopeasti kasvava yritys ajaa hajanaisen sovellusympäristönsä rajoja

Kun Bigbelly otti alun perin käyttöön Keystone Business Services -palvelun automatisoidakseen ja optimoidakseen sovellusympäristönsä, jätehuollon company tuki keskeisiä liiketoimintatoimintojaan erilaisilla vanhoilla alustoilla. Monet sen keskeisistä prosesseista – mukaan lukien myynti, laskutus ja tilausten täyttäminen – vaativat manuaalista työtä ja olivat vahvasti riippuvaisia ​​laskentataulukoiden käytöstä.

Tämän seurauksena Bigbelly kamppaili hajanaisten ja epätarkkojen tietojen, liiketoimintansa rajallisen näkyvyyden ja tehokkaiden raportointimahdollisuuksien puutteen kanssa. "Se oli erittäin tehotonta", sanoo Eric Jozwiak, Keystonen perustaja ja toimitusjohtaja. "The company Se kasvoi nopeasti ja sillä oli suuri arvolupaus, mutta se oli tämän liiketoiminnan johtamiseen tarkoitetun manuaalisen mallin rajalla."

Auttaakseen Bigbellyä virtaviivaistamaan liiketoimintaprosessejaan ja vähentämään manuaalista työtä Keystone otti käyttöön NetSuite ERP-järjestelmän ja kehitti mukautettuja integraatioita vanhojen sovellusten yhdistämiseksi, joita Bigbelly halusi jatkaa.

Keystone integroi onnistuneesti companyn sovellukset uudella NetSuite-ympäristöllä, mutta jokainen integrointi oli pitkä prosessi, joka sisälsi aikaa vievää mukautettua koodaustyötä. Lisäksi integroinnit vaativat edelleen tietyn määrän manuaalista tietojen syöttämistä NetSuite-sovellukseen, mikä lisäsi virheiden todennäköisyyttä.

"Lopulta tavoitteena oli koota kaikki tiedot yhteen näistä olemassa olevista järjestelmistä", sanoo Russell Fulling, Keystonen käytännön johtaja. "Aina kun teimme muutoksen johonkin järjestelmään, meidän piti kuitenkin tehdä koodaustyötä, jotta muutokset voidaan yhdistää oikein NetSuiteen."

"Hyvin monimutkaisesta ympäristöstä meillä on nyt Bigbellyn liiketoiminta pyörimässä kahdessa pilvisovelluksessa, joissa on hyvin määritelty prosessi ja tietueiden synkronointi kummankin välillä."
Eric Jozwiak, Keystone Business Servicesin perustaja ja johtaja

Ratkaisu

Jitterbit Harmony tarjoaa tehokkaan API-integroinnin työnkulkujen virtaviivaistamiseksi

Optimointityön seuraavassa vaiheessa Keystone keskittyi joustavan ja skaalautuvan API-integraatiokerroksen toteuttamiseen Bigbellyn liiketoimintakriittisten järjestelmien yhdistämiseksi ja räätälöityjen integraatioiden poistamiseksi sovellusympäristöstään.

käyttöönoton Harmony, Jitterbitin matalan koodin integrointialusta, Keystone integroi nopeasti Bigbellyn NetSuiten ja Salesforce ympäristöissä, mikä mahdollistaa nopeat ja tehokkaat prosessit kaikissa sovelluksissa ja varmistaa, että käyttäjillä on pääsy kuhunkin asiaankuuluviin tietoihin. Jitterbit API -integraatio loi virtaviivaiset, automatisoidut työnkulkut, jotka kattavat Bigbellyn tärkeimmät kirjanpito-, myynti-, valmistus- ja tilausten toteuttamistoiminnot, mukaan lukien:

• Uusien SKU:iden syöttäminen. Bigbelly lisää uusia tuotekomponentteja ja SKU:ita NetSuite-sovellukseensa ja siirtää nämä tiedot automaattisesti Salesforce ympäristöön sovituin väliajoin.
• Tarjousten antaminen ja sopimusten tekeminen. Sisällä Salesforce, myyjät käyttävät tuotetietoja tehdessään tarjouksia ja sulkeessaan mahdollisuuksia. Kun asiakas on allekirjoittanut myyntisopimuksen, sopimustiedot siirtyvät NetSuiteen tilauksena.
• Rakennustuotteet. Bigbelly rakentaa mukautettuja tuotteita tilauksen perusteella ja luo omaisuudelle sarjanumeron, joka virtaa Salesforce tietokanta hallintaa varten.
• Laskutus ja tarjousten uusiminen. NetSuitessa luodut laskut push to Salesforce, jolloin tiedot ovat myyjien saatavilla. Laskun tilan käynnistämä, Salesforce luo uusia mahdollisuuksia palvelun uusimiseen.

Hyödyt

Integroitu liiketoiminta, valmiina skaalautumaan tulevaan kasvuun

Jitterbitin kanssa Harmony tarjoaa ketterän API-integraatiokerroksen, ja Bigbelly harjoittaa liiketoimintaansa ensisijaisesti integroidulla NetSuite- ja Salesforce alustat. "Hyvin monimutkaisesta ympäristöstä lähtien Bigbellyn liiketoiminta pyörii nyt kahdessa pilvisovelluksessa, joissa on hyvin määritelty prosessi ja tietueiden synkronointi keskenään Jitterbitin ansiosta", Jozwiak sanoo.

Joustava Jitterbit, NetSuite ja Salesforce ympäristö skaalautuu helposti Bigbellyn liiketoiminnan laajentuessa. "Bigbellyllä on nyt liiketoimintaprosessi, joka hyödyntää hyvin skaalautuvia pilvisovelluksia", Jozniak sanoo. "Nämä ovat yritysluokan alustoja, jotka voivat tukea tulevaa kasvua."

Bigbellyn sovellusympäristö toimii hyvin pienellä hallinnollisella tuella, mutta Jitterbit-alustan helppokäyttöisen käyttöliittymän ansiosta company voi suorittaa tehtäviä tarpeen mukaan. "Bigbelly osaa toteuttaa integraatioita tarpeen mukaan", Jozniak sanoo. "Kun tilaisuus tulee, tiimi tietää, kuinka mennä konsoliin ja suorittaa prosesseja ilman järjestelmänvalvojaa."

Automaattisen reaaliaikaisen edestakaisen tiedon virtauksen ansiosta Bigbelly on eliminoinut manuaaliset prosessit ja laskentataulukot, mikä on parantanut huomattavasti tietojensa tarkkuutta, näkyvyyttä ja käytettävyyttä käyttäjille kaikkialla yrityksessä. Työntekijät kirjanpidon puolella company heillä on täydellinen pääsy tarvitsemiinsa tapahtumatietoihin NetSuite-ympäristössä ja myyjillä on 360 asteen näkymä Bigbelly-asiakasdataan Salesforce sovellus.