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Uno de los grandes anuncios de SuiteWorld 2017 de NetSuite, SuitePeople, se trata de la gestión del capital humano (HCM), lo que significa que la integración de NetSuite HCM es ahora más importante que nunca.
¿Qué es HCM?
La gestión del capital humano (HCM) tiene como objetivo cuantificar el “costo total de personal” dentro de una organización; el costo de personal incluye todo, desde la compensación y los beneficios hasta las inversiones en capacitación y desarrollo. Según el Informe Brandscape de Proveedores de Gestión del Capital Humano 2015, “Los costos de personal pueden representar entre el 40 por ciento y el 70 por ciento de los costos totales en cualquier negocio”.”
Para determinar el costo total del personal, los profesionales de recursos humanos necesitan datos de una gran variedad de sistemas, incluidos HRIS, CRM, ERP como NetSuite y sistemas de beneficios, reclutamiento y capacitación. Los datos financieros como la nómina, la compensación y las cotizaciones de NetSuite, así como la información de planificación de recursos de aplicaciones HRIS locales y en la nube, CRM e instancias de NetSuite, deben conectarse para pintar el panorama correcto y completo del costo total del personal.
A medida que Recursos Humanos centra su atención en la gestión del capital humano (HCM), es fundamental planificar y optimizar la importante inversión en personal que realizan todas las empresas. Cuando NetSuite se integra con los sistemas de recursos humanos tradicionales, el costo total del personal no solo se puede cuantificar, sino que también se puede rastrear, pronosticar y mejorar.
Armado con los datos de la gestión financiera conectada, recursos humanos puede tomar decisiones empresariales estratégicas ahora y en el futuro.
Estrategia de integración de NetSuite HCM
En el mundo de los recursos humanos que cambia rápidamente hoy en día, Deloitte pide una serie de soluciones para incorporar a una estrategia plurianual, incluidas “plataformas de planificación de recursos empresariales (ERP) en la nube, aplicaciones, análisis y una gama de herramientas para IA, gestión de casos y otras soluciones”.”
Las soluciones están destinadas a contribuir a la planificación estratégica de la fuerza laboral, que incluye planes anuales inmediatos, así como pronósticos a cinco años basados en escenarios. Pero, ¿cómo funcionarán juntas estas soluciones, especialmente cuando algunas son locales detrás de un cortafuegos y otras están en la nube? ¿Cómo se accederá a los datos que son tan críticos para la elaboración de planes y el aumento de los ingresos?
Una estrategia de integración es en realidad más importante que las soluciones que seleccione. Adoptar un enfoque en el que la conectividad sea lo primero le otorga el poder, la flexibilidad y la escala para avanzar a la velocidad necesaria para tener éxito en la era digital.
Debido a que NetSuite ya es una parte muy potente de su negocio, la tendencia natural es armar rápidamente conectividad con sus otras soluciones. Sin embargo, esta miopía puede resultar en un desgaste continuo de valiosos recursos, aumentar los presupuestos y descarrilar los planes estratégicos.
Una estrategia de HCM siempre debe incluir una estrategia de integración, ya que los sistemas, aplicaciones y herramientas desconectados se convierten en soluciones estratégicas solo cuando están conectados y los datos se pueden utilizar en todo el ciclo de vida del empleado, desde la contratación hasta la baja.
