Cómo hacer realidad el campus conectado: Integración de datos

Los sistemas de datos desconectados y los departamentos desarticulados no son exclusividad de las empresas. Los mismos problemas ahora afectan también a la educación superior, especialmente mientras buscan la campus conectado. Algunos colegios universitarios y universidades ahora tienen decenas de programas solo en un departamento. Teniendo en cuenta el tamaño y el alcance absolutos de la mayoría de las instituciones de educación superior, esto significa que muchas universidades y colegios universitarios probablemente tengan cientos de piezas de software en uso, según Eduventures.

Este tampoco es el fin del problema. Considere también la cantidad de partes externas con las que un colegio universitario o universidad puede necesitar compartir datos en un momento dado. Estudiantes potenciales, padres, facultad, personal, exalumnos, otras instituciones de educación superior, municipios; la lista de personas y organizaciones con las que puede ser necesario compartir datos es interminable. No sorprende que la gestión de datos fuera identificada como un Las 10 principales preocupaciones de TI por el Center for Digital Education durante dos años consecutivos.

Pero, aunque los problemas relacionados con hacer realidad el campus conectado puedan ser vastos, una solución está al alcance. Instituciones de educación superior como el St. Norbert College, la Universidad de Miami y la Berklee School of Music, entre muchas otras, han adoptó la integración de datos de autoservicio como la solución ideal a los problemas derivados de datos desconectados y software desalineado.

Estudio de caso del campus conectado: Saint Louis University

Saint Louis University es una institución privada grande, cuyo campus principal está ubicado justo en el corazón de San Luis, Misuri. Más de 8,200 estudiantes de licenciatura asistió a la universidad el año pasado, y U.S. News and World Report ubicó a la institución entre las 100 mejores universidades del país.

Pero determinar quiénes de entre las decenas de miles de solicitantes y transferencias serían aceptados para asistir a SLU solía ser un desafío importante, señaló Matt Taitt, subdirector de operaciones de la universidad. Como Taitt como se explica en un webinar reciente, él y otras seis personas solían pasar ocho horas al día simplemente ingresando datos manualmente en el Salesforce.

“Como todas las instituciones de educación superior, estamos lidiando con múltiples conjuntos de datos que ingresan a nuestro sistema, dijo. Tenemos nuestra propia solicitud que vive en nuestro sitio web y formularios que están en nuestro sitio web. Estamos intentando integrar los datos de nuestra solicitud común, nuestros puntajes de exámenes, listas de compras, listas de escaneo de ferias universitarias, de las tarjetas de consulta de datos de Mac ACK, de las visitas a preparatorias, y estamos intentando reunir todos esos datos en un solo registro.”

No solo a Taitt y a su equipo les tomaría muchas horas a lo largo de varios días simplemente ingresar sus datos de forma manual, sino que además luego tenían que dedicar tiempo a revisar la precisión de los datos. Después de todo, querían asegurarse de que todos los campos coincidieran y de que no hubiera duplicaciones ni omisiones. Como resultado, solía haber un retraso importante entre el momento en que llegaban las solicitudes y los datos relevantes y el momento en que se procesaban y estaban listos para ser revisados por el equipo de admisiones.

Para abordar este problema y evitar el esfuerzo manual innecesario, Taitt recurrió a Jitterbit, una plataforma de integración moderna y ágil capaz de manejar datos externos e internos sin la supervisión constante de TI.

“Ya sea que estemos intentando conectarnos a un archivo de texto en un sitio FTP como el Common App, o que estemos intentando conectarnos a una base de datos Oracle, Jitterbit tiene la capacidad de hacerlo por nosotros, por lo que realmente encajaba a la perfección en esta parte de la integración”, dijo Taitt. Y agregó: “Debemos poder conectarnos de forma segura a muchos lugares diferentes. Necesitamos que esa conexión viva en la nube. Necesitamos que esa conexión esté automatizada y programada, y ahí es exactamente donde Jitterbit entró en juego como una solución para esto”.”

Para obtener más información sobre el esfuerzo de Taitt por hacer realidad el campus conectado en SLU, asegúrese de Mira este webinar hoy.

El evento webinar, presentado conjuntamente por Doug McLean, de Jitterbit, y Jon Hazelgren, de EnrollmentRX, te brindará consejos y trucos útiles para gestionar datos de terceros y automatizar la integración de datos.

Obtenga más información sobre cómo Jitterbit puede ayudar a hacer realidad el campus conectado.