Les systèmes de données disparates et les départements disjoints ne sont pas seulement le domaine des entreprises. Aujourd'hui, les mêmes problèmes affectent également l'enseignement supérieur, notamment dans la mesure où campus connecté. Certains collèges et universités ont maintenant des dizaines de programmes dans un seul département. Compte tenu de la taille et de la portée de la plupart des établissements d'enseignement supérieur, cela signifie que de nombreuses universités et collèges ont probablement des centaines de logiciels en jeu, selon Eduventures.
Ce n'est pas non plus la fin du problème. Tenez également compte du nombre de parties externes avec lesquelles un collège ou une université peut avoir besoin de partager des données à un moment donné. Étudiants potentiels, parents, professeurs, membres du personnel, anciens élèves, autres établissements d'enseignement supérieur, municipalités - la liste des personnes et des organisations qui peuvent avoir besoin de partager des données s'allonge encore et encore. Il n'est pas étonnant que la gestion des données ait été identifiée comme un Top 10 des problèmes informatiques par le Center for Digital Education pendant deux années consécutives.
Mais, alors que les problèmes liés à la réalisation du campus connecté peuvent être vastes, une solution est à portée de main. Des établissements d'enseignement supérieur comme le St. Norbert College, l'Université de Miami et la Berklee School of Music, entre autres, ont adopté l'intégration de données en libre-service comme la solution idéale aux problèmes résultant de données disjointes et de logiciels mal alignés.
Étude de cas sur le campus connecté : Université Saint Louis
L'Université Saint Louis est une grande institution privée, avec son campus principal situé en plein cœur de St. Louis, Missouri. Plus de 8,200 XNUMX étudiants de premier cycle a fréquenté l'université l'année dernière, et US News and World Report a placé l'école parmi les 100 meilleures universités du pays.
Mais, déterminer qui parmi les dizaines de milliers de candidats et de transferts serait accepté pour fréquenter SLU était un défi majeur, a noté Matt Taitt, directeur adjoint des opérations à l'université. Comme Taitt expliqué dans un récent webinar, lui et six autres personnes passaient huit heures par jour à saisir manuellement des données dans Salesforce.
"Comme tous les établissements d'enseignement supérieur, nous traitons de multiples ensembles de données entrant dans notre système", a-t-il déclaré. « Nous avons notre propre application qui héberge notre site Web et les formulaires qui se trouvent sur notre site Web. Nous essayons d'intégrer nos données d'application communes, nos résultats aux tests, les charges d'achat, les listes de numérisation des foires universitaires, les cartes de demande de données Mac ACK, les visites au lycée, et nous essayons de rassembler toutes ces données dans un seul enregistrement. ”
Non seulement il faudrait à Taitt et à son équipe de nombreuses heures sur plusieurs jours pour saisir manuellement leurs données, mais ils devaient également consacrer du temps à l'examen de l'exactitude des données. Après tout, ils voulaient s'assurer que tous les champs étaient alignés et qu'il n'y avait pas de doublons ou d'omissions. En conséquence, il y avait un délai important entre le moment où les candidatures et les données pertinentes arrivaient et le moment où elles étaient traitées et prêtes à être examinées par l'équipe des admissions.
Pour résoudre ce problème et éviter des efforts manuels inutiles, Taitt s'est tourné vers Jitterbit, une plate-forme d'intégration moderne et agile capable de gérer des données externes et internes sans la surveillance constante du service informatique.
"Que nous essayions de nous connecter à un fichier texte sur un site FTP comme l'application commune, ou que nous essayions de nous connecter à une base de données Oracle, Jitterbit a la capacité de le faire pour nous, c'était donc vraiment l'idéal adapté à cette partie de l'intégration », a déclaré Taitt. Il a ajouté: «Nous devons pouvoir nous connecter en toute sécurité à de nombreux endroits différents. Nous avons besoin de cette connexion pour vivre dans le cloud. Nous avons besoin que cette connexion soit automatisée et planifiée, et c'est vraiment là que Jitterbit est entré en scène en tant que solution à ce problème.
Pour en savoir plus sur les efforts de Taitt pour faire du campus connecté une réalité à SLU, assurez-vous de regarde ça webinar dès aujourd’hui.
La webinar, co-animé par Doug McLean de Jitterbit et Jon Hazelgren d'EnrollmentRX, vous fournira des conseils et astuces utiles pour gérer les données tierces et automatiser l'intégration des données.
Découvrez comment Jitterbit peut aider à faire du campus connecté une réalité.
