Unterschiedliche Datensysteme und voneinander isolierte Abteilungen sind nicht nur ein Problem von Unternehmen. Dieselben Probleme betreffen inzwischen auch das Hochschulwesen, insbesondere wenn sie das vernetzter Campus. Einige Colleges und Universitäten bieten inzwischen Dutzende von Studiengängen allein in einer einzigen Abteilung an. In Anbetracht der schieren Größe und des Umfangs der meisten Hochschuleinrichtungen bedeutet dies, dass viele Universitäten und Colleges haben wahrscheinlich Hunderte an Softwareprogrammen im Einsatz, laut Eduventures.
Das ist zudem kaum das Ende des Problems. Man bedenke auch die Anzahl der externen Parteien, mit denen eine Hochschule oder Universität zu einem beliebigen Zeitpunkt Daten teilen muss. Studieninteressierte, Eltern, Lehrkräfte, Mitarbeiter, Alumni, andere Hochschulen, Kommunen – die Liste der Personen und Organisationen, mit denen möglicherweise Daten geteilt werden müssen, geht weiter und weiter. Kein Wunder, dass das Datenmanagement als Top 10 IT-Bedenken vom Center for Digital Education zwei Jahre in Folge.
Aber während die Probleme im Zusammenhang mit der Verwirklichung des vernetzten Campus immens sein mögen, ist eine Lösung in Reichweite. Hochschuleinrichtungen wie das St. Norbert College, die University of Miami und die Berklee School of Music haben unter vielen anderen selbstbediente Datenintegration als ideale Lösung für die Probleme, die durch fragmentierte Daten und nicht aufeinander abgestimmte Software entstehen.
Connected Campus Fallstudie: Saint Louis University
Die Saint Louis University ist eine große, private Hochschule, deren Hauptcampus sich direkt im Herzen von St. Louis, Missouri, befindet. Über 8.200 Studierende Ich habe die Universität letztes Jahr besucht, und U.S. News and World Report hat die Hochschule unter die Top 100 der Universitäten des Landes eingestuft.
Aber die Entscheidung, wer von den Zehntausenden von Bewerbern und Wechslern für den Besuch der SLU zugelassen werden würde, war früher eine große Herausforderung, wie Matt Taitt, der stellvertretende Betriebsdirektor der Universität, anmerkte. Als Taitt wie in einem kürzlich erschienenen webinar erläutert, verbrachten er und sechs weitere Mitarbeiter früher acht Stunden am Tag damit, Daten manuell in das System Salesforce einzugeben.
“Wie alle Hochschulen haben wir es mit mehreren verschiedenen Datensätzen zu tun, die in unser System gelangen”, sagte er. “Wir haben unsere eigene Anwendung, die auf unserer Website läuft, und Formulare, die sich auf unserer Website befinden. Wir versuchen, unsere Daten der gemeinsamen Bewerbung, unsere Testergebnisse, gekaufte Datensätze, Scannlisten von Studienmessen, von Mac-ACK-Datenanfragekarten und von Besuchen an Highschools zu integrieren, und wir versuchen, all diese Daten in einem einzigen Datensatz zusammenzuführen.”
Nicht nur hätte es Taitt und sein Team viele Stunden an mehreren Tagen gekostet, ihre Daten nur manuell einzugeben, sondern sie mussten danach auch noch Zeit für die Überprüfung der Datengenauigkeit aufwenden. Schließlich wollten sie sicherstellen, dass alle Felder übereinstimmten und es keine Duplikate oder Auslassungen gab. Infolgedessen kam es früher zu einer erheblichen Verzögerung zwischen dem Eingang von Bewerbungen und relevanten Daten und dem Zeitpunkt, zu dem sie bearbeitet und bereit zur Überprüfung durch das Zulassungsteam waren.
Um dieses Problem zu lösen und unnötigen manuellen Aufwand zu vermeiden, wandte sich Taitt an Jitterbit, eine moderne, agile Integrationsplattform, die in der Lage ist, externe und interne Daten ohne ständige Überwachung durch die IT zu verarbeiten.
“Egal, ob wir versuchen, eine Verbindung zu einer Textdatei auf einer FTP-Site wie der Common App herzustellen, oder ob wir versuchen, eine Verbindung zu einer Oracle-Datenbank herzustellen – Jitterbit bietet uns diese Möglichkeit, sodass es zu diesem Zeitpunkt der Integration wirklich die ideale Lösung war”, sagte Taitt. Er fügte hinzu: “Wir müssen in der Lage sein, sicher eine Verbindung zu vielen verschiedenen Orten herzustellen. Wir brauchen diese Verbindung in der Cloud. Wir müssen diese Verbindung automatisiert und zeitgesteuert ablaufen lassen, und genau hier kam Jitterbit als Lösung ins Spiel.”
Um mehr über Taitts Bemühungen zu erfahren, den vernetzten Campus am SLU Wirklichkeit werden zu lassen, sollten Sie unbedingt Schau dir dieses Modell webinar an heute.
Der Workshop „webinar“, der gemeinsam von Doug McLean von Jitterbit und Jon Hazelgren von EnrollmentRX geleitet wird, vermittelt Ihnen hilfreiche Tipps und Tricks für die Verwaltung von Daten von Drittanbietern und die Automatisierung der Datenintegration.