En Jitterbit, trabajamos con varios socios estratégicos para mejorar nuestra oferta con su experiencia en implementación. Uno de esos socios es Complete EDI Solutions, que potencia nuestra conectividad EDI y en el de hoy blog post nos ofrece algunos consejos importantes para Integración EDI.
EDI se compone de muchos tipos de mensajes, que cuando se transmiten entre dos partes pueden sustituir otras formas de transferencia de datos. Esto permite que los datos se transmitan por correo electrónico u otros estándares y que la parte receptora los lea correctamente. ¿Por qué sigue siendo importante? Bueno, admitir múltiples estándares de documentos es de particular importancia para los servicios de la cadena de suministro, la logística, el transporte, los socios en el extranjero y las empresas con requisitos de documentos no estándar de proveedores y clientes. Estas y otras industrias han estado utilizando estándares de documentos durante mucho tiempo y aún confían en ellos para transmitir datos correctamente. Afortunadamente, EDI ha evolucionado y ahora puede manejar nuevos estándares como XML, mientras se administra principalmente a través de Internet.
Echemos un vistazo a algunas trampas comunes que se deben evitar y consejos que se pueden usar para una implementación EDI exitosa:
- Interfaz de la aplicación EDI: EDI es una bestia compleja, con cientos de formatos estándar y personalizados. Como resultado, la forma en que su solución de integración interactúa con EDI juega un papel muy importante en la cantidad de tiempo necesario para las implementaciones. No todas las herramientas de integración EDI son iguales: algunas se centran exclusivamente en EDI, mientras que otras se centran en la conectividad de aplicaciones a sistemas ERP comunes, como SAP, Oracle y JD Edwards. La clave es elegir una solución de integración que se conecte de forma nativa tanto a EDI como a las API de aplicaciones. Busque una solución que le permita cargar archivos EDI para crear automáticamente su estructura EDI, evitando así la codificación manual de archivos, que consume mucho tiempo, es costosa de mantener y es propensa a errores.
- Pruebas de transformación: EDI es complicado y la prueba de mapas es clave para una implementación exitosa. Sin embargo, probar sus asignaciones puede llevar mucho tiempo, ya que muchos traductores de mapas no le brindan la opción de realizar cambios en sus asignaciones de forma gráfica. Esto requiere encontrar el archivo de salida, revisar los cambios y luego comparar los requisitos, lo que consume recursos de TI más valiosos. No se deje atrapar por un largo proceso de prueba debido a una implementación inicialmente propensa a errores. Al considerar una solución de integración EDI, asegúrese de elegir una con un diseño fácil de usar, que le permita probar la integración desde una interfaz.
- Conectividad de extremo a extremo: La dificultad en la configuración y prueba de las comunicaciones entre el cliente y los socios comerciales a menudo grava los recursos de TI, ya que estos protocolos pueden ser bizantinos para cualquier persona sin experiencia directa en EDI. No se atasque en procesos manuales al configurar la integración EDI. En su lugar, busque un proveedor con un marco preconstruido para desarrollar integraciones EDI.
- Revisión de los datos/resultados de producción: Esto puede llevar mucho tiempo debido a la gran cantidad de fuentes que deberá verificar para garantizar la precisión. A menudo, solo está disponible la capacidad de verificar un escenario a la vez y es posible que vea datos estáticos que necesitan una actualización. Sin embargo, los resultados de las pruebas y la producción siguen siendo útiles tanto para la información interna (informar sobre qué socios comerciales envían la mayoría de los pedidos, qué socios comerciales pagan a tiempo, etc.) como para ver la información externa solicitada por los socios comerciales (recibir cierto número de pedido , enviar cierto aviso de envío). Por lo tanto, asegúrese de encontrar una solución que permita realizar pruebas en varios escenarios en tiempo real, lo que ahorrará tiempo y será más preciso.
- Configuración de socios comerciales: Configurar un socio comercial en muchos traductores EDI puede ser una pérdida de tiempo, ya que hay múltiples pantallas diferentes en las que se deben ingresar datos para definir el sobre, el nombre del mapa y la operación. Intente seleccionar una solución EDI que permita la entrada de datos desde una pantalla, lo que podría reducir el tiempo de configuración de su socio comercial en un 70 %.
Más allá de todas las dificultades técnicas, el mayor problema que puede enfrentar cuando se trata de la integración de EDI es obtener un compromiso de nivel ejecutivo. Los ejecutivos no entienden EDI y, a veces, pueden ver EDI como un problema técnico en lugar de una solución comercial para:
- Proporcionar un mejor servicio al cliente
- Reducir el inventario al mejorar la integración entre los sistemas de información de los socios comerciales, lo que significa ciclos de pedido más cortos y una mayor rotación de inventario.
- Mejora de la precisión de la información y reducción de errores al eliminar la reintroducción de datos.
- Medición operativa de: niveles de inventario, tiempo de entrega y días de cuenta por cobrar abierta
Asegúrese de que EDI no se vea como un obstáculo técnico, sino como un problema comercial y parte de la estrategia comercial general.
Recuerde, hay muchas trampas de EDI a tener en cuenta al implementar este tipo de integración. ¡Usando la solución de integración EDI de Jitterbit impulsada por Complete EDI Solutions, puede evitar los problemas más comunes que se describen aquí!
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