Na Jitterbit, trabalhamos com vários parceiros estratégicos para aprimorar nossa oferta com sua experiência em implementação. Um desses parceiros é a Complete EDI Solutions, que potencializa nossa conectividade EDI e nos dias de hoje blog post nos oferece algumas dicas importantes para integração EDI.
O EDI é composto por vários tipos de mensagens, que quando transmitidas entre duas partes podem substituir outras formas de transferência de dados. Isso permite que os dados sejam transmitidos por e-mail ou outros padrões e ainda sejam lidos corretamente pela parte receptora. Por que isso ainda é importante? Bem, o suporte a vários padrões de documentos é de particular importância para serviços de cadeia de suprimentos, logística, transporte, parceiros offshore e empresas com requisitos de documentos não padronizados de fornecedores e clientes. Essas e outras indústrias já usam padrões de documentos há muito tempo e ainda dependem deles para transmitir dados corretamente. Felizmente, o EDI evoluiu e agora pode lidar com novos padrões como XML, enquanto é administrado principalmente pela Internet.
Vamos dar uma olhada em algumas armadilhas comuns a serem evitadas e dicas a serem usadas para uma implementação EDI bem-sucedida:
- Interface do aplicativo EDI: O EDI é uma fera complexa, com centenas de formatos padrão e personalizados. Como resultado, a maneira como sua solução de integração interage com EDI desempenha um papel importante na quantidade de tempo necessária para implementações. Nem todas as ferramentas de integração EDI são criadas da mesma forma - algumas se concentram exclusivamente em EDI, enquanto outras se concentram na conectividade de aplicativos a sistemas ERP comuns, como SAP, Oracle e JD Edwards. A chave é escolher uma solução de integração que se conecte nativamente ao EDI e às APIs do aplicativo. Procure uma solução que permita fazer upload de arquivos EDI para criar automaticamente sua estrutura EDI, evitando assim a digitação manual de arquivos, que é demorada, cara de manter e propensa a erros.
- Teste de transformação: O EDI é complicado e o teste de mapa é a chave para uma implementação bem-sucedida. No entanto, testar seus mapeamentos pode consumir muito tempo, pois muitos tradutores de mapas não oferecem a opção de fazer alterações em seus mapeamentos de maneira gráfica. Isso requer localizar o arquivo de saída, revisar as alterações e comparar os requisitos, o que consome recursos de TI mais valiosos. Não seja pego em um longo processo de teste por causa de uma implementação inicialmente propensa a erros. Ao considerar uma solução de integração EDI, certifique-se de escolher uma com um design fácil de usar, que permitirá o teste de integração a partir de uma interface.
- Conectividade de ponta a ponta: Dificuldades na configuração e teste de comunicação entre Cliente e Parceiros Comerciais geralmente sobrecarregam os recursos de TI, pois esses protocolos podem ser bizantinos para qualquer pessoa sem experiência direta em EDI. Não fique atolado em processos manuais ao configurar a integração EDI. Em vez disso, procure um fornecedor com uma estrutura pré-criada para criar integrações EDI.
- Revendo os dados/resultados da produção: Isso pode ser demorado devido às muitas fontes que você precisará verificar para garantir a precisão. Muitas vezes, apenas a capacidade de verificar um cenário por vez está disponível e você pode ver dados estáticos que precisam ser atualizados. No entanto, os resultados de testes e produção ainda são úteis para informações internas (relatórios sobre quais parceiros comerciais estão enviando mais pedidos, quais parceiros comerciais estão pagando no prazo etc.) , enviar determinado aviso de envio). Portanto, certifique-se de encontrar uma solução que permita testes em vários cenários em tempo real, o que economizará tempo e será mais preciso.
- Configuração do parceiro comercial: A configuração de um parceiro comercial em muitos conversores EDI pode levar muito tempo, pois há várias telas diferentes nas quais os dados devem ser inseridos para definir o envelope, o nome do mapa e a operação. Tente selecionar uma solução EDI que permita a entrada de dados em uma tela, o que pode reduzir o tempo de configuração do seu parceiro comercial em 70%.
Além de todas as armadilhas técnicas, o maior problema que você pode enfrentar quando se trata de integração EDI é obter o comprometimento do nível executivo. Os executivos não entendem o EDI e às vezes podem ver o EDI como um problema técnico em vez de uma solução de negócios para:
- Oferecendo um melhor atendimento ao cliente
- Reduzir o estoque aprimorando a integração entre os sistemas de informação dos parceiros comerciais, o que significa ciclos de pedidos mais curtos e maior rotatividade de estoque.
- Melhorando a precisão das informações e redução de erros, eliminando a redigitação de dados.
- Medição operacional de: níveis de estoque, tempo de entrega e dias de contas a receber em aberto
Certifique-se de que o EDI não seja visto como um obstáculo técnico, mas como uma questão de negócios e parte da estratégia geral de negócios.
Lembre-se de que há muitas armadilhas de EDI a serem observadas ao implementar esse tipo de integração. Usando a solução de integração EDI da Jitterbit desenvolvida por Complete EDI Solutions, você pode evitar os problemas mais comuns descritos aqui!
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