Evita le insidie dell'integrazione EDI

In Jitterbit, lavoriamo con numerosi partner strategici per arricchire la nostra offerta con la loro competenza nell'implementazione. Uno di questi partner è Complete EDI Solutions, che alimenta la nostra connettività EDI e nel post di oggi dedicato al modello blog ci offre alcuni consigli importanti per Integrazione EDI.

L’EDI comprende numerosi tipi di message che, quando trasmessi tra due parti, possono sostituire altre forme di trasferimento dati. Ciò consente di trasmettere i dati tramite e-mail o altri standard, garantendo comunque che vengano letti correttamente dal destinatario.  Perché questo aspetto è ancora importante? Ebbene, il supporto di standard documentali multipli riveste particolare importanza per i servizi della catena di fornitura, la logistica, i trasporti, i partner esteri e le aziende con requisiti documentali non standard da parte di fornitori e clienti.  Questi e altri settori utilizzano da tempo gli standard documentali e continuano ad affidarsi ad essi per trasmettere correttamente i dati. Fortunatamente, l’EDI si è evoluto ed è ora in grado di gestire nuovi standard come l’XML, pur essendo gestito principalmente tramite Internet.

Diamo un'occhiata ad alcune insidie comuni da evitare e ai consigli da seguire per un'implementazione EDI di successo:

• Interfaccia applicativa EDI:  L'EDI è un sistema complesso, con centinaia di formati standard e personalizzati.   Di conseguenza, il modo in cui la vostra soluzione di integrazione si interfaccia con l’EDI gioca un ruolo fondamentale nei tempi necessari per l’implementazione. Non tutti gli strumenti di integrazione EDI sono uguali: alcuni si concentrano esclusivamente sull’EDI, mentre altri si concentrano sulla connettività delle applicazioni con i sistemi ERP più diffusi, come SAP, Oracle e JD Edwards.   La chiave sta nello scegliere una soluzione di integrazione che si colleghi in modo nativo sia all’EDI che alle API delle applicazioni. Cercate una soluzione che vi consenta di caricare i file EDI per creare automaticamente la vostra struttura EDI, evitando così l’inserimento manuale dei dati nei file, che richiede tempo, è costoso da mantenere ed è soggetto a errori.
• Test di trasformazione:  L'EDI è complicato e il testing delle mappature è fondamentale per una corretta implementazione. Tuttavia, testare le vostre mappature può richiedere molto tempo, poiché molti traduttori di mappe non offrono la possibilità di apportare modifiche alle mappature in modo grafico. Ciò richiede di trovare il file di output, esaminare le modifiche e quindi confrontare i requisiti, il che sottrae altre preziose risorse IT. Non fatevi intrappolare in un processo di testing laborioso a causa di un'implementazione inizialmente soggetta a errori. Quando prendete in considerazione una soluzione di integrazione EDI, assicuratevi di sceglierne una con un design di facile utilizzo, che consenta di eseguire i test di integrazione da un'unica interfaccia.
• Connettività End-to-End: La difficoltà nella configurazione e nei test delle comunicazioni tra Cliente e Partner Commerciali mette spesso a dura prova le risorse IT, poiché questi protocolli possono risultare bizantini per chiunque non abbia una competenza diretta in materia di EDI. Non lasciarti impantanare da processi manuali durante la configurazione dell'integrazione EDI. Cerca invece un fornitore dotato di un framework pre-costruito per la realizzazione di integrazioni EDI.
• Esame dei dati/risultati di produzione:  Questo può richiedere molto tempo a causa delle numerose fonti che dovrai controllare per garantire l'accuratezza. Spesso è disponibile solo la possibilità di verificare uno scenario alla volta e potresti visualizzare dati statici che necessitano di un aggiornamento. Tuttavia, i risultati dei test e della produzione sono comunque utili sia per le informazioni interne (reportistica su quali partner commerciali inviano più ordini, quali partner commerciali pagano in tempo, ecc.) sia per la visualizzazione di informazioni esterne richieste dai partner commerciali (ricevere un determinato numero d'ordine, inviare un determinato avviso di spedizione). Pertanto, assicurati di trovare una soluzione che consenta test in tempo reale e multiscenario, il che farà risparmiare tempo e sarà più accurato.
• Configurazione del partner commerciale  La configurazione di un partner commerciale su molti convertitori EDI può richiedere molto tempo, poiché sono presenti diverse schermate in cui è necessario inserire i dati per definire l’involucro, il nome della mappatura e l’operazione.  Cercate di scegliere una soluzione EDI che consenta l’inserimento dei dati da un’unica schermata: ciò potrebbe ridurre il tempo necessario per la configurazione del partner commerciale del 70%.

Al di là di tutte le insidie tecniche, il problema più grande che potreste affrontare quando si tratta di integrazione EDI è ottenere l'impegno a livello esecutivo.  

I dirigenti non comprendono l'EDI e a volte possono considerarlo un problema tecnico anziché una soluzione di business per:

• Migliorare il servizio clienti
• Ridurre le scorte migliorando l'integrazione tra i sistemi informativi dei partner commerciali, il che significa cicli d'ordine più brevi e una maggiore rotazione delle scorte.
• Miglioramento dell'accuratezza delle informazioni e riduzione degli errori mediante l'eliminazione del reinserimento dei dati.
• Misurazione operativa di: Livelli di inventario, Tempo di consegna e Giorni di scadenza dei crediti aperti

Assicurati che l'EDI non sia visto come un ostacolo tecnico, ma come una questione aziendale e parte della strategia aziendale complessiva.

Ricorda, ci sono molte insidie EDI a cui prestare attenzione quando si implementa questo tipo di integrazione. Utilizzando la soluzione di integrazione EDI di Jitterbit basata su Complete EDI Solutions, puoi evitare i problemi più comuni descritti qui!

Assicurati di chiamaci per qualsiasi domanda o richiedi una prova!