Vermeiden Sie Fallstricke bei der EDI-Integration

Bei Jitterbit arbeiten wir mit einer Reihe strategischer Partner zusammen, um unser Angebot durch deren Implementierungsexpertise zu erweitern. Einer dieser Partner ist Complete EDI Solutions, der ermöglicht unsere EDI-Konnektivität und gibt uns im heutigen Beitrag zu blog einige wichtige Tipps für EDI-Integration.

EDI umfasst viele verschiedene Arten von messages, die bei der Übertragung zwischen zwei Parteien andere Formen der Datenübertragung ersetzen können. Dadurch können Daten per E-Mail oder über andere Standards übertragen werden und werden vom Empfänger dennoch korrekt gelesen.  Warum ist das nach wie vor wichtig? Nun, die Unterstützung mehrerer Dokumentenstandards ist von besonderer Bedeutung für Lieferkettendienstleistungen, Logistik, Transport, Offshore-Partner sowie für Unternehmen mit nicht standardisierten Dokumentenanforderungen von Lieferanten und Kunden.  Diese und andere Branchen nutzen Dokumentenstandards bereits seit langem und verlassen sich nach wie vor auf sie, um Daten korrekt zu übertragen. Glücklicherweise hat sich EDI weiterentwickelt und kann nun neue Standards wie XML verarbeiten, während die Verwaltung hauptsächlich über das Internet erfolgt.

Werfen wir einen Blick auf einige häufige Fallstricke, die es zu vermeiden gilt, und auf Tipps für eine erfolgreiche EDI-Implementierung:

• EDI-Anwendungsschnittstelle  EDI ist ein komplexes Unterfangen mit Hunderten von Standard- und benutzerdefinierten Formaten.   Daher spielt die Art und Weise, wie Ihre Integrationslösung mit EDI zusammenarbeitet, eine entscheidende Rolle für den Zeitaufwand bei der Implementierung. Nicht alle EDI-Integrationstools sind gleich – einige konzentrieren sich ausschließlich auf EDI, während andere den Schwerpunkt auf die Anbindung an gängige ERP-Systeme wie SAP, Oracle und JD Edwards legen.   Entscheidend ist die Wahl einer Integrationslösung, die sich nativ sowohl mit EDI als auch mit Anwendungs-APIs verbindet. Suchen Sie nach einer Lösung, mit der Sie EDI-Dateien hochladen können, um Ihre EDI-Struktur automatisch zu erstellen. So vermeiden Sie die manuelle Eingabe von Dateien, die zeitaufwendig, kostspielig in der Pflege und fehleranfällig ist.
• Transformationstests:  EDI ist kompliziert und das Mapping-Testen ist der Schlüssel für eine erfolgreiche Implementierung. Das Testen Ihrer Mappings kann jedoch sehr zeitaufwändig sein, da viele Mapping-Tools Ihnen nicht die Möglichkeit bieten, Änderungen an Ihren Mappings auf grafische Weise vorzunehmen. Dies erfordert das Suchen der Ausgabedatei, das Überprüfen der Änderungen und den anschließenden Abgleich mit den Anforderungen, was wertvolle IT-Ressourcen beansprucht. Geraten Sie nicht in einen langwierigen Testprozess aufgrund einer anfangs fehleranfälligen Implementierung. Wenn Sie eine EDI-Integrationslösung in Betracht ziehen, achten Sie darauf, eine mit einem benutzerfreundlichen Design zu wählen, die Integrationstests über eine einzige Benutzeroberfläche ermöglicht.
• End-to-End-Konnektivität Schwierigkeiten bei der Einrichtung und dem Testen der Kommunikation zwischen Kunden und Handelspartnern beanspruchen oft IT-Ressourcen, da diese Protokolle für jeden ohne direkte EDI-Erfahrung undurchschaubar sein können. Verstricken Sie sich bei der Einrichtung der EDI-Integration nicht in manuelle Prozesse. Suchen Sie stattdessen nach einem Anbieter mit einem vorgefertigten Framework für die Erstellung von EDI-Integrationen.
• Überprüfung der Daten/Produktionsergebnisse:  Dies kann zeitaufwändig sein, da Sie viele Quellen überprüfen müssen, um die Genauigkeit sicherzustellen. Oftmals ist nur die Möglichkeit gegeben, ein Szenario nach dem anderen zu prüfen, und Sie sehen möglicherweise statische Daten, die aktualisiert werden müssen. Test- und Produktionsergebnisse sind jedoch weiterhin nützlich sowohl für interne Informationen (Berichte darüber, welche Handelspartner die meisten Bestellungen senden, welche Handelspartner pünktlich zahlen usw.) als auch für die Ansicht externer Informationen, die von Handelspartnern angefordert werden (eine bestimmte Bestellnummer empfangen, eine bestimmte Versandbenachrichtigung senden). Achten Sie daher darauf, eine Lösung zu finden, die Echtzeit-Tests für mehrere Szenarien ermöglicht, was Zeit spart und genauer ist.
• Einrichtung von Handelspartnern  Das Einrichten eines Handelspartners in vielen EDI-Konvertern kann sehr zeitaufwendig sein, da es mehrere verschiedene Bildschirme gibt, in denen Daten eingegeben werden müssen, um den Umschlag, den Zuordnungsnamen und den Vorgang zu definieren.  Versuchen Sie, eine EDI-Lösung zu wählen, die die Dateneingabe über einen einzigen Bildschirm ermöglicht – dies könnte den Zeitaufwand für die Einrichtung Ihrer Handelspartner um 70% reduzieren.

Abgesehen von allen technischen Fallstricken besteht das größte Problem, mit dem Sie bei der EDI-Integration konfrontiert sein könnten, darin, das Engagement der Führungsebene zu gewinnen.  

Führungskräfte verstehen EDI oft nicht und betrachten EDI bisweilen als technisches Problem statt als Geschäftslösung für:

• Bereitstellung eines verbesserten Kundenservice
• Reduzierung des Bestands durch Verbesserung der Integration zwischen den Informationssystemen der Handelspartner, was verkürzte Bestellzyklen und einen höheren Lagerumschlag bedeutet.
• Verbesserung der Datengenauigkeit und Fehlerreduzierung durch Vermeidung der manuellen Dateneingabe.
• Operative Messung von: Lagerbeständen, Lieferzeit und offenen Forderungstagen

Stellen Sie sicher, dass EDI nicht als technische Hürde, sondern als geschäftliches Anliegen und Teil der allgemeinen Unternehmensstrategie betrachtet wird.

Denken Sie daran, dass es bei der Implementierung dieser Art von Integration viele EDI-Fallstricke zu beachten gilt. Mit der EDI-Integrationslösung von Jitterbit, die auf Complete EDI Solutions basiert, können Sie die hier beschriebenen häufigsten Probleme vermeiden!

Achten Sie darauf Ruf uns an bei Fragen oder Testversion anfordern!