Leveros integrerar Marketplace-enheter med stöd från Jitterbit

Jitterbits Wevo iPaaS integrerar Leveros e-handelslösningar marketplace med företagets SAP-hanteringssystem, vilket säkerställer större flexibilitet i hanteringen av order och lager samt förbättrar effektiviteten.

Bakgrund

Leveros erbjuder ett urval av luftkonditioneringsapparater inklusive split-inverter, kassett och multi-split, tillsammans med installations- och rengöringstjänster.

Utmaning

Leveros började samarbeta med externa försäljningsplattformar 2013, precis när den här affärsmodellen började bli populär på den brasilianska marknaden. Men snart uppstod ett problem: hur skulle man integrera marketplaces med företagets övriga kanaler?

Förutom sin egen webbutik har Leveros fysiska butiker (för närvarande fem) och samarbetar med över 3 000 partner över hela landet. Det var nödvändigt att skapa ett informationsflöde som gör det möjligt för beställningar som läggs i marketplace-systemen att kopplas till den styrplattform som hanterar hela verksamheten.

“I dag vet varumärket att det behöver verka på flera fronter inom e-handel för att förbättra sina resultat. Det kräver större uppmärksamhet på integrationerna mellan alla kanaler för att undvika brist i lager eller fel i slutförandet av beställningar’, sade Diogo Lupinari, VP för LATAM-regionen.

Lösning

Leveros vände sig till Jitterbits Wevo iPaaS-lösning för att utveckla API:er och tillägg för att ansluta alla sina externa beställningar.

Idag integrerar Jitterbit sina beställningar från e-handelsplattformar, inklusive alla marketplace-plattformar, med SAP:s företagsledningssystem. Detta säkerställer större flexibilitet i hanteringen av beställningar och lager.

Fördelar

För Leveros var integrationen av marketplace avgörande för att förbättra säkerheten i deras onlineverksamhet. Detta har gjort det möjligt för dem att utöka företagets närvaro i dessa kanaler utan att riskera att lagret tar slut.

Med Wevo iPaaS blev integrationen av marketplaces betydligt enklare och mer intuitiv, vilket gjorde det möjligt för Leveros egna medarbetare att lösa mindre problem eller åtminstone snabbt kartlägga dem.

“Det var ett stort kvalitetshopp. Förra året hade vi försäljningstoppar och klarade en Black Friday utan några som helst problem i våra integrationer. Det är verkligen ett partnerskap som går utöver en kommersiell relation”, sa Tiziano Giordano, VD för Leveros.

Den framgång som uppnåtts i det projektet har fått båda företagen att stärka sitt partnerskap. Framöver är Leveros mål att fördjupa sina professionellas kunskaper om vår plattform.