Leveros integroi Marketplace-laitteet Jitterbitin tuella

Jitterbitin Wevo iPaaS yhdistää Leverosin verkkokauppajärjestelmän marketplace:n yrityksen SAP-hallintajärjestelmään, mikä takaa suuremman joustavuuden tilausten ja varastojen hallinnassa sekä parantaa tehokkuutta.

Tausta

Leveros tarjoaa monipuolisen valikoiman ilmastointilaitteita, mukaan lukien split-inverterit, kasetti- ja multi-split-mallit, sekä asennus- ja puhdistuspalvelut.

Haaste

Leveros aloitti yhteistyön kolmansien osapuolten myyntialustojen kanssa vuonna 2013, juuri kun tämä liiketoimintamalli oli tulossa suosituksi Brasilian markkinoilla. Pian kuitenkin ilmeni ongelma: miten marketplace-alustat voitaisiin integroida yrityksen muihin myyntikanaviin?

Oman verkkokauppansa lisäksi Leverosilla on kivijalkakauppoja (tällä hetkellä viisi) ja yli 3 000 kumppania eri puolilla maata. Oli tarpeen luoda tietovirta, jonka avulla marketplace-palvelussa tehdyt tilaukset voitaisiin yhdistää koko toimintaa ohjaavaan hallinta-alustaan.

“Tänään brändi tietää, että sen täytyy toimia verkkokaupassa useammalla rintamalla tulostensa parantamiseksi. Se vaatii suurempaa huomiota kaikkien kanavien välisten integraatioiden välillä, jotta vältetään varastokatkokset tai virheet tilauksien päättymisessä’, sanoi Diogo Lupinari, LATAM-alueen varatoimitusjohtaja.

Ratkaisu

Leveros otti käyttöön Jitterbitin Wevo iPaaS -ratkaisun kehittääkseen sovellusrajapintoja (API) ja laajennuksia, joiden avulla kaikki ulkoiset tilaukset voidaan yhdistää järjestelmään.

Tällä hetkellä Jitterbit integroi verkkokauppa-alustoilta, mukaan lukien kaikki marketplace-alustat, saapuvat tilauksensa SAP:n yrityshallintajärjestelmään. Tämä takaa suuremman joustavuuden tilausten ja varastojen hallinnassa.

Hyödyt

Leverosin tapauksessa marketplace-järjestelmän integrointi oli keskeinen tekijä, joka paransi yrityksen verkkokaupan turvallisuutta. Tämän ansiosta yritys on voinut laajentaa toimintaansa näillä kanavilla ilman, että varastotilanne on vaarantunut.

Wevo iPaaS:n ansiosta marketplace-laitteiden integrointi on tullut huomattavasti helpommaksi ja intuitiivisemmaksi, minkä ansiosta Leverosin omat asiantuntijat pystyvät ratkaisemaan pienet ongelmat tai ainakin kartoittamaan ne nopeasti.

“Se oli suuri laatuaskel. Viime vuonna meillä oli myyntipiikkejä ja selvisimme Black Fridaysta ilman mitään ongelmia integraatioissamme. Se on todellakin kumppanuus, joka ylittää kaupallisen suhteen”, sanoo Leverosin toimitusjohtaja Tiziano Giordano.

Kyseisessä hankkkeessa saavutettu menestys on saanut molemmat yritykset tiivistämään kumppanuuttaan. Jatkossa Leverosin tavoitteena on syventää ammattilaistensa osaamista alustastamme.