Pense em todos os lugares onde as informações sobre os eleitores podem estar armazenadas e, DEPOIS, pense na tarefa de consolidar todos esses dados para torná-los úteis — isso pode ser desanimador! Mas é possível fazer isso, e de forma mais rápida e com menos custos do que você imagina. Tudo o que é necessário é entender as fontes atuais dos seus dados e para onde, em última instância, esses dados precisam ser direcionados — um processo chamado data mapping.
Portanto, qualquer medida que um fornecedor de software possa tomar para facilitar a localização dos dados em seu aplicativo só serve para reduzir o tempo, o orçamento e o esforço necessários para consolidar seus dados em um único local. Felizmente, é exatamente isso que o Salesforce está fazendo por nós com o novo Nonprofit Success Pack (NPSP)!
Como a funcionalidade do Salesforce abrange necessidades comuns, como Gestão de Constituintes e Fichas de Família, Gestão de Doadores e Gestão de Voluntários, os dados sobre os detalhes dos constituintes, o histórico dos doadores e a atividade dos voluntários são padronizados em uma única arquitetura. Isso facilita muito o mapeamento de dados para o Salesforce a partir de outros aplicativos, como o Raiser’s Edge ou mesmo aplicativos derivados do home, pois metade do trabalho — encontrar o destino dos dados — já está feito.
Tradicionalmente, parte do processo de mapeamento de dados exige entender para onde todos os dados precisam ser integrados e — o que é mais desafiador ainda — entender as relações entre todos os objetos de dados. Por exemplo, um Doador e um Voluntário são o mesmo objeto ou dois objetos separados em sua aplicação? Como várias pessoas da mesma empresa são agrupadas para que possam ser reconhecidas como trabalhando juntas? Como a aplicação armazenaria um marido e uma esposa em que um fez uma doação e o outro foi voluntário?
O Salesforce NPSP já define todos esses objetos e as relações entre eles, permitindo um gerenciamento complexo de contatos e possibilitando que você acompanhe uma pessoa que desempenha várias funções em relação à sua organização. Isso significa que você pode começar a visualizar as relações que ela mantém com outros contatos e empresas. O NPSP também foi projetado para simplificar o acesso técnico ao banco de dados, fornecendo tabelas e visualizações padrão, de modo que todas as organizações possam se beneficiar da arquitetura comum, em vez de cada uma ter que passar pelo processo trabalhoso de criar a arquitetura do zero.
Combine o Salesforce NPSP com Jitterbit e a integração fica ainda mais fácil. Quando você pensa em criar integrações, talvez venha à mente a imagem de desenvolvedores trabalhando até tarde da noite (e esgotando seu orçamento). Mas a Jitterbit oferece uma abordagem mais inteligente para a integração, proporcionando uma interface gráfica para criar suas integrações com apenas alguns cliques, sem precisar de código. Seu administrador do Salesforce pode facilmente importar dados para o Salesforce, permitindo que seus usuários trabalhem com apenas um aplicativo para concluir as tarefas necessárias e reduzindo significativamente o tempo, o orçamento e o esforço exigidos por cada tarefa!