Tænk på alle de steder, hvor oplysninger om vælgerne kan findes, og TÆNK DEREFTER på opgaven med at samle alle disse data, så de bliver brugbare – det kan virke overvældende! Men det kan lade sig gøre, og det kan gøres hurtigere og billigere, end du måske tror. Det eneste, der kræves, er en forståelse af dine nuværende datakilder og hvor dataene i sidste ende skal hen – en proces, der kaldes data mapping.
Alt, hvad en softwareudbyder kan gøre for at gøre det nemmere at finde ud af, hvor dataene er gemt i deres applikation, bidrager altså til at reducere den tid, de omkostninger og den indsats, der skal bruges på at samle dine data ét sted. Heldigvis er det netop det, Salesforce gør for os med den nye Nonprofit Success Pack (NPSP)!
Da Salesforce-funktionaliteten dækker almindelige behov som medlemsadministration og husstandsregistrering, donoradministration og frivilligadministration, er dataene om medlemsoplysninger, donorthistorik og frivilligaktiviteter standardiseret i én samlet arkitektur. Dette gør det meget nemmere at overføre data til Salesforce fra andre applikationer som f.eks. Raiser’s Edge eller endda home-baserede applikationer, da halvdelen af arbejdet – nemlig at finde destinationen for dataene – allerede er udført.
Traditionelt kræver en del af datakortlægningsprocessen forståelse for, hvor alle data skal integreres – og – endnu mere udfordrende – forståelse af relationerne mellem alle dataobjekterne. Er en Donor og en Frivillig f.eks. det samme objekt eller to separate objekter i din applikation? Hvordan grupperes flere personer fra den samme virksomhed, så de kan genkendes som havende et samarbejde? Hvordan ville applikationen gemme en mand og en kone, hvor den ene foretog en donation, og den anden udførte frivilligt arbejde?
Salesforce NPSP definerer allerede alle disse objekter og relationerne mellem dem, hvilket muliggør kompleks kontaktadministration, og du kan registrere, at en person har flere roller i forhold til din organisation. Det betyder, at du kan få et overblik over de relationer, vedkommende har til andre kontakter og virksomheder. NPSP er desuden udviklet med henblik på at forenkle den tekniske adgang til databasen ved at tilbyde standardtabeller og -visninger, så alle organisationer kan drage fordel af den fælles arkitektur i stedet for hver især at skulle gennemgå den møjsommelige proces med at opbygge arkitekturen fra bunden.
Kombiner Salesforce NPSP med Jitterbit og integrationen bliver endnu nemmere. Når man tænker på at oprette integrationer, forestiller man sig måske udviklere, der arbejder til langt ud på natten (og tærer på budgettet). Men Jitterbit tilbyder en smartere tilgang til integration og giver dig en grafisk brugergrænseflade, hvor du kan oprette dine integrationer ved hjælp af klik – ikke kode. Din Salesforce-administrator kan nemt importere data til Salesforce, så dine brugere kan arbejde med blot én applikation til at udføre de opgaver, de skal have klaret, hvilket reducerer den tid, det budget og den indsats, hver opgave kræver, betydeligt!