Gilbarco utnytter Jitterbit for å levere HR-systemer til sin globale arbeidsstyrke

Gilbarco leverer avanserte HR-systemer for å styrke produktiviteten og redusere datafeil

Bakgrunn

USA-baserte Gilbarco er en global leverandør av drivstoffdispensere, betalingssystemer og andre relaterte varer. Det sysselsetter over 4,000 mennesker på forskjellige globale steder, inkludert Nord- og Sør-Amerika, Europa, Asia, Stillehavsområdet, Australia, Midtøsten og Afrika. Gilbarco begynte som en produsent av gassbelyste lamper i 1865 og er nå en leverandør av komplette løsninger og et av de største drivstoffselskapene i verden.

Utfordring

I løpet av de siste tiårene har Gilbarco vært en del av flere forskjellige spin-offs. I 2016 ble Gilbarco-merket og dets relaterte selskaper skilt ut fra Danaher, som en del av Fortive-lanseringen. I 2020 ble Gilbarco-merket og selskaper (som en del av Fortive) skilt ut som en del av Vontier-lanseringen.

Gitt disse endringene ønsket Gilbarcos toppledelse å sikre at deres globale medarbeider følte seg verdsatt, respektert, fokusert og produktiv. For å gjøre dette, trengte de å samle alle sine kritiske eiendeler, ressurser og systemer (nye og gamle) for å gi den samme støtten til sine ansatte som de gjorde til sine kunder.

For å skape en effektiv arbeidsplass for ansatte, trengte Gilbarco å integrere nye systemer som en del av Vontier-lanseringen. Imidlertid stolte Gilbarco mest på innsatsen til programvareutviklingsteamene deres for å sette sammen punkt-til-punkt-integrasjoner som krevde regelmessig tilpasset utvikling. Av denne grunn var integrasjonsprosjekter ofte trege å levere og avhengige av dyre ressurser med den nødvendige programmeringskunnskapen.

"Det var store avhengigheter av spesifikke utviklere eller team med det vi refererer til som 'stammekunnskap' om disse punkt-til-punkt-integrasjonene," sa Kevin Islom, Senior Development Manager hos Gilbarco. Dette skapte flaskehalser og prosesshull for Gilbarcos HR-ledere, ledere og team.

Oppløsning

Gilbarco henvendte seg til vår lavkodeintegrasjonsplattform, Harmony, for raskt og enkelt å integrere deres ulike systemer og automatisere arbeidsflyter. De companyMålet var å gi en tilkoblet og sømløs medarbeideropplevelse for hele arbeidsstyrken, drevet av smartere beslutningstaking ved å skape en enkelt kilde til sannhet for ansattes data.

"Når vi ble møtt med utfordringer, typisk assosiert med fusjoner og oppkjøp eller med spin-offs, trengte vi en løsning som ville hjelpe oss å komme opp i fart ... og redusere tiden det tar for nye integrasjoner med våre eksisterende systemer. Behovet vårt var en løsning som ville bringe alle integrasjoner, programmeringsspråk og ferdighetssett på én felles plattform, slik at vi ikke ville ha begrensninger i støtten ved omsetning av ansatte på IT-siden. Og Jitterbit viste seg å være den løsningen for oss,
– Kevin Isom, Senior Development Manager, Gilbarco

Fordeler

Gilbarcos integrasjon av viktige HR-systemer skapte en rekke fordeler for både ansatte og nøkkelinteressenter, inkludert raskere tid til produktivitet, færre datafeil, høyere arbeidsmoral og produktivitet, og redusert omsetning. Gilbarco bemerket også:

• Redusert ansattes tid til produktivitet.
  Jitterbits API-integrasjoner sikrer at både nye og eksisterende ansatte nyter en jevn prosessovergang, enten de er nyansatte eller veteraner. Gilbarcos medarbeiderbase ble raskt oppgradert med integrasjonen av viktige HR-systemer og apper.
• Redusert tid til verdi.
  Gilbarcos IT-systemer ble akselerert og strømlinjeformet, og beveget seg bort fra deres avhengighet av personell, manuelle feil mens de matet medarbeiderinformasjon osv.
• Eliminering av samsvarsproblemer på grunn av manuelle prosesser.
  Gilbarco eliminerte repeterende, tidkrevende manuell dataregistrering ved å integrere viktige HR-systemer, skape en enkelt kilde til sannhet og eliminere rom for menneskelige feil.
• Reduserte kostnader og tid.
  Gilbarco unngikk behovet for flere engangstilpassede integrasjoner og avhengigheter av eksterne ressurser, noe som sparte tid og penger.

"Jitterbit-integrasjoner var raske å rulle ut. Vi startet med en eller to, og til slutt endte vi opp med å gjøre 5+ samtidig for å overholde den nødvendige forretningsfristen. Vi hadde et veldig kort vindu for å stå opp mot Vontier-bedriftsapplikasjonene, ettersom alle applikasjonene måtte være live og fungere innen den fristen."
– Kevin Isom, Senior Development Manager, Gilbarco