Lifestyle Brand OluKai Chooses Jitterbit to Streamline its Sales and Fulfillment Operations

ALAMEDA, Californië 9 januari 2023 - Jitterbit, the API transformation company, today announced that lifestyle brand OluKai, the Hawaiian-inspired footwear company best known for its underfoot comfort, has chosen Jitterbit to connect its key backend systems to streamline its sales and fulfillment processes and improve team productivity. Specifically, Jitterbit has helped OluKai connect its enterprise resource planning (ERP) system with Amazon to improve the recording of sales, returns and inventory movement.

OluKai werd gelanceerd als een lifestylemerk met als doel unieke en doordachte designelementen te leveren, gecombineerd met door de oceaan geïnspireerde lifestyle-details. Het bedrijf is een van de minder dan 4,000 gecertificeerde B-Corporations wereldwijd en minimaliseert afvalwater en beperkt gevaarlijke stoffen in de productie om kwaliteitsproducten te bouwen die langer meegaan en tegelijkertijd de productievoetafdruk verkleinen. OluKai heeft een aanzienlijke fysieke retailaanwezigheid in de VS en aanzienlijke online verkopen via retailers, waaronder Amazon.

Jitterbit Helps Increase Business Agility

Toen OluKai zijn producten op Amazon begon te verkopen, overtrof de vraag bijna direct de verwachtingen. Het hoge verkoopvolume maakte het moeilijk en tijdrovend om verkoopgegevens van het Amazon Seller Central-platform in het ERP van het bedrijf te loggen en leidde tot verminderde productiviteit onder teamleden, onnauwkeurigheden in de gegevens en complicaties met de uitvoering.

The company was an existing customer of eBridge Connections, the e-commerce integration provider acquired by Jitterbit in 2021. The value they realized from using eBridge to support several crucial integrations, as well as the expertise and client service they received from the joint eBridge and Jitterbit teams, it was an obvious decision to expand their relationship and capitalize Jitterbitis robuust Harmony integratieplatform.

Na implementatie Jitterbit to seamlessly connect the Amazon platform with its ERP, OluKai realized benefits immediately, including accurate, automated tracking of sales, returns and general inventory movement.

“Our capacity at Amazon grew fast and the day-to-day work that was needed to keep up created a real challenge,” said Jason Ekinaka, operations manager at Olukai. “Using JitterbitWe zijn overgestapt van wekelijkse of tweewekelijkse voorraadupdates naar dagelijkse updates, wat een enorme verbetering is geweest. De verbeterde nauwkeurigheid geeft ons een beter beeld van onze voorraad en onze interne systemen kunnen nauwkeuriger registreren hoe Amazon presteert.”

“Working with OluKai has been a delight, and it has been great to help the company see instant results so it can drive its business forward even further,” said Singu Srinivas, senior vice president and general manager, North America, at Jitterbit. “OluKai’s story is a perfect example of how Jitterbit supports customers on their digital journey by helping eliminate existing and new challenges presented by today’s plethora of disparate systems and technologies, ultimately allowing businesses to boost productivity and innovation.”

Gebruik makend Jitterbit has enabled OluKai to improve its already high level of customer satisfaction thanks to increased product availability and faster order processing. The company will continue to optimize its use of Jitterbit to connect Amazon and its ERP, and it also plans to explore other use cases with Jitterbit to streamline operations even further.

For more information on how organizations can get ahead with Jitterbit’s industry-leading solutions, visit https://www.jitterbit.com/solutions/.