La marca de estilo de vida OluKai elige a Jitterbit para optimizar sus operaciones de ventas y cumplimiento

ALAMEDA, California, 9 de enero de 2023 - jitterbit, la empresa de transformación de API, anunció hoy que la marca de estilo de vida OluKai, la empresa de calzado de inspiración hawaiana más conocida por su comodidad al caminar, ha elegido a Jitterbit para conectar sus principales sistemas de backend para optimizar sus procesos de ventas y cumplimiento y mejorar la productividad del equipo. En concreto, Jitterbit ha ayudado a OluKai a conectar su sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) con Amazon para mejorar el registro de ventas, devoluciones y movimiento de inventario.

OluKai se lanzó como una marca de estilo de vida con el objetivo de ofrecer elementos de diseño únicos y bien pensados ​​combinados con detalles inspirados en el estilo de vida oceánico. La empresa, una de las menos de 4,000 B-Corporations certificadas en todo el mundo, minimiza las aguas residuales y limita las sustancias peligrosas en su fabricación para crear productos de calidad que duren más y al mismo tiempo reduzcan su huella de fabricación. OluKai tiene una importante presencia física minorista en todo Estados Unidos y ventas en línea significativas a través de minoristas como Amazon.

Jitterbit ayuda a aumentar la agilidad empresarial

Cuando OluKai comenzó a vender sus productos en Amazon, la demanda superó casi de inmediato las expectativas. El alto volumen de ventas hizo que fuera difícil y lento registrar los datos de ventas de la plataforma Amazon Seller Central en el ERP de la empresa, lo que provocó una disminución de la productividad entre los miembros del equipo, imprecisiones en los datos y complicaciones en el cumplimiento de los pedidos.

La empresa era un cliente existente de eBridge Connections, el proveedor de integración de comercio electrónico adquirido por Jitterbit en 2021. El valor que obtuvieron al usar eBridge para respaldar varias integraciones cruciales, así como la experiencia y el servicio al cliente que recibieron de los equipos conjuntos de eBridge y Jitterbit, fue una decisión obvia para expandir su relación y capitalizar la sólida relación de Jitterbit. Harmony plataforma de integración.

Después de implementar Jitterbit para conectar a la perfección la plataforma de Amazon con su ERP, OluKai se percató de los beneficios de inmediato, incluido el seguimiento preciso y automatizado de las ventas, las devoluciones y el movimiento general del inventario.

“Nuestra capacidad en Amazon creció rápidamente y el trabajo diario que se necesitaba para mantener el ritmo creó un verdadero desafío”, dijo Jason Ekinaka, gerente de operaciones de Olukai. “Usando Jitterbit, pasamos de actualizaciones de inventario semanales o bimensuales a actualizaciones diarias, lo que ha cambiado las reglas del juego. La precisión mejorada nos da una mejor idea de nuestro inventario, y nuestros sistemas internos pueden registrar con mayor precisión el rendimiento de Amazon”.

“Trabajar con OluKai ha sido un placer y ha sido fantástico ayudar a la empresa a ver resultados instantáneos para que pueda impulsar su negocio aún más”, afirmó Singu Srinivas, vicepresidente sénior y gerente general de Jitterbit para Norteamérica. “La historia de OluKai es un ejemplo perfecto de cómo Jitterbit apoya a los clientes en su viaje digital al ayudarlos a eliminar los desafíos existentes y nuevos que presenta la gran cantidad de sistemas y tecnologías dispares de la actualidad, lo que en última instancia permite a las empresas impulsar la productividad y la innovación”.

El uso de Jitterbit ha permitido a OluKai mejorar su ya alto nivel de satisfacción del cliente gracias a una mayor disponibilidad de productos y un procesamiento más rápido de los pedidos. La empresa seguirá optimizando el uso de Jitterbit para conectar a Amazon y su ERP, y también tiene previsto explorar otros casos de uso con Jitterbit para agilizar aún más las operaciones.

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