Livsstilsmerket OluKai velger Jitterbit for å strømlinjeforme sine salgs- og ordreoppfyllingsoperasjoner

ALAMEDA, Calif. 9. jan. 2023 — Jitterbit, API-transformasjonsselskapet, kunngjorde i dag at livsstilsmerket OluKai, det hawaiisk-inspirerte skomerket som er mest kjent for sin enestående komfort, har valgt Jitterbit til å koble sammen sine viktigste bakenforliggende systemer for å strømlinjeforme salgs- og oppfyllelsesprosessene og øke teamets produktivitet. Nærmere bestemt har Jitterbit hjulpet OluKai med å koble sin enterprise resource planning-løsning (ERP) til Amazon for å forbedre registreringen av salg, returer og lagerbevegelser.

OluKai ble lansert som et livsstilsmerke med mål om å levere unike og gjennomtenkte designelementer kombinert med detaljer inspirert av kystlivet. Som en av færre enn 4000 sertifisert B-Corporations på verdensbasis, minimerer selskapet spillvann og begrenser farlige stoffer i produksjonen for å skape kvalitetsprodukter som varer lenger, samtidig som produksjonsavtrykket reduseres. OluKai har en betydelig fysisk detaljhandelstillegg i USA og betydelig nettsalg gjennom forhandlere, inkludert Amazon.

Jitterbit bidrar til å øke forretningsfleksibiliteten

Da OluKai begynte å selge produktene sine på Amazon, overgikk etterspørselen forventningene nesten umiddelbart. Det høye salgsvolumet gjorde det vanskelig og tidkrevende å registrere salgsdata fra Amazon Seller Central-plattformen inn i selskapets ERP-system, og det førte til redusert produktivitet blant teammedlemmene, unøyaktige data og komplikasjoner med ordreoppfyllelse.

Selskapet var allerede kunde hos eBridge Connections, leverandøren av e-handelsintegrasjoner som ble kjøpt opp av Jitterbit i 2021. Verdien de oppnådde ved å bruke eBridge til å støtte flere avgjørende integrasjoner, samt kompetansen og kundeservicen de fikk fra de felles teamene til eBridge og Jitterbit, gjorde det til en opplagt beslutning å utvide samarbeidet og dra nytte av Jitterbits robuste Harmony-integrasjonsplattform.

Etter å ha implementert Jitterbit for å sømløst koble Amazon-plattformen til deres ERP, innså OluKai fordeler umiddelbart, inkludert nøyaktig, automatisert sporing av salg, returer og generell varebevegelse.

“Kapasiteten vår hos Amazon vokste raskt, og det daglige arbeidet som trengs for å holde tritt, skapte en virkelig utfordring”, sier Jason Ekinaka, driftssjef hos Olukai. “Ved å bruke Jitterbit gikk vi fra ukentlige eller tomånedlige lageroppdateringer til daglige oppdateringer, noe som har snudd opp ned på alt. Den forbedrede nøyaktigheten gir oss en bedre oversikt over lagerbeholdningen vår, og de interne systemene våre kan registrere Amazons prestasjoner på en mer nøyaktig måte.”

“Å jobbe med OluKai har vært en glede, og det har vært fantastisk å hjelpe selskapet med å se umiddelbare resultater slik at det kan drive virksomheten sin enda lenger,” sa Singu Srinivas, konserndirektør og daglig leder for Nord-Amerika i Jitterbit. “OluKais historie er et perfekt eksempel på hvordan Jitterbit støtter kunder på deres digitale reise ved å bidra til å fjerne eksisterende og nye utfordringer som presenteres av dagens overflod av uensartede systemer og teknologier, noe som til syvende og sist lar virksomheter øke produktiviteten og innovasjonen.”

Bruk av Jitterbit har gjort det mulig for OluKai å forbedre sitt allerede høye nivå av kundetilfredshet takket være økt produkttilgjengelighet og raskere ordrebehandling. Selskapet vil fortsette å optimalisere bruken av Jitterbit for å koble sammen Amazon og sitt ERP-system, og det planlegger også å utforske andre bruksområder med Jitterbit for å strømlinjeforme driften ytterligere.

For mer informasjon om hvordan organisasjoner kan komme i forkant med Jitterbits bransjeledende løsninger, kan du besøke https://www.jitterbit.com/solutions/.