Het doel van het opzetten van bedrijfsprocessen is het vergroten van de efficiëntie en het wegnemen van obstakels. Maar deze processen kunnen zelf obstakels worden als ze veel handmatige invoer vergen of het navigeren door hiaten en silo's in de interoperabiliteit vereisen.
Business Process Integration (BPI) verzacht deze problemen door gegevens, applicaties, processen en systemen te verenigen en te consolideren. Het resultaat is een gecentraliseerde gegevensopslagplaats die voor iedereen toegankelijk is – een opslagplaats die organisaties één enkele bron van waarheid biedt.
Wat is bedrijfsprocesintegratie?
Bij de integratie van bedrijfsprocessen gaat het om het verbinden van de gegevens, applicaties en mensen voor een bepaalde bedrijfsworkflow om gecoördineerde actie en betere resultaten te bereiken. Voorbeelden van bedrijfsprocesintegratie zijn onder meer het integreren en automatiseren van grote bedrijfsprocessen, zoals order-to-cash, lead-to-order of procure-to-pay. Het kunnen ook kleinere bedrijfsprocessen zijn, zoals automatisering van inkooporders, leadroutering of het inrichten van activa.
Soorten bedrijfsprocesintegratie
Verticale integratie
Verticale integratie omvat het integreren van bedrijfsprocessen binnen dezelfde branche of functie. Bijvoorbeeld het integreren van verschillende financiële processen met forecasting, budgettering, inkoop en onkostenbeheer.
Horizontale integratie
Horizontale integratie verwijst naar de integratie van bedrijfsprocessen over meerdere functies. Bijvoorbeeld door een lead-to-cash-proces te integreren dat zich uitstrekt over de integratie van toepassingen op het gebied van marketing, verkoop, financiën, supply chain en fulfilment.
Interne integratie
Interne integratie is de integratie van verschillende bedrijfsprocessen binnen een organisatie. Bijvoorbeeld door processen binnen verkoop en marketing of binnen HR en IT te integreren om betere werknemerservaringen te creëren.
Externe integratie
Externe integratie is het proces van het integreren van bedrijfsprocessen met externe klanten, leveranciers en zakenpartners. Bijvoorbeeld EDI-integratie voor vlottere B2B-transacties of CRM-integratie met zakenpartners voor eenvoudiger kansenbeheer.
Voordelen van bedrijfsprocesintegratie
Business Process Integration (BPI) biedt vele voordelen die de efficiëntie en algehele prestaties van een organisatie aanzienlijk kunnen verbeteren. Hier zijn enkele belangrijke voordelen:
Gestroomlijnde operaties
Het integreren van bedrijfsprocessen elimineert redundanties en vermindert handmatige inspanningen en fouten, wat leidt tot verhoogde efficiëntie.
Kost efficiëntie
Door bedrijfsprocessen te integreren en te automatiseren, kunt u besparen op operationele kosten en een effectief gebruik van resources, wat leidt tot lagere kosten.
Uitgebreide inzichten
Het integreren van een end-to-end bedrijfsproces biedt een holistisch beeld van de bedrijfsvoering, waardoor geïnformeerde besluitvorming mogelijk is en gebieden voor verbetering gemakkelijk kunnen worden geïdentificeerd.
Betere klantervaringen
Geïntegreerde processen leiden tot een snelle respons op klantproblemen en vergroten de klanttevredenheid en loyaliteit.
Hoe richt u bedrijfsprocesintegratie in?
Het starten van bedrijfsprocesintegratie vereist een gestructureerde aanpak. Hier zijn de stappen om aan de slag te gaan.
Definieer de doelstellingen
Definieer duidelijk de doelstellingen van de integratie en identificeer de specifieke processen en systemen waarmee u gaat beginnen.
Beoordeel huidige processen
Documenteer bestaande processen om de workflow en knelpunten te begrijpen. Identificeer alle systemen, applicaties en gegevens die moeten worden geïntegreerd.
Betrekken van belanghebbenden
Schakel een multifunctioneel team in om inzichten te verzamelen en toezicht te houden op de integratie-inspanningen. Zorg ervoor dat hun zorgen worden aangepakt, zodat de integratie-inspanningen een organisatiebrede impact hebben.
Kies de juiste technologie
Evalueer de juiste technologie en de leverancier die het beste bij uw vereisten past.
Implementeren en opschalen
Begin klein, identificeer een specifiek proces en implementeer de oplossing. Zodra het voldoet aan de vooraf gedefinieerde KPI's voor succes, kunt u langzaam beginnen met opschalen om grotere bedrijfsprocessen toe te voegen.
Waarom kiezen voor Jitterbit voor bedrijfsprocesintegratie?
Met jarenlange ervaring op het gebied van integratie heeft Jitterbit de expertise om de time-to-value te versnellen, de efficiëntie te verhogen en uw vermogen om te schalen en aan te passen aan nieuwe kansen te verbeteren. Jitterbits Harmony iPaaS biedt verschillende kant-en-klare connectoren, vooraf gebouwde integratiesjablonen en krachtige API-integratietools om applicaties te verbinden en workflows te automatiseren, terwijl ze de volgende voordelen bieden:
Kortere integratietijden
De meeste van onze klanten zijn in minder dan 30 dagen aan de slag met hun eerste integratie. Misschien wel de belangrijkste factor is echter hoe snel je extra integraties kunt bouwen. Uw bedrijf voegt voortdurend nieuwe technologie toe; het gaat niet alleen om hoe snel je je eerste integratie ontwikkelt, maar ook hoe snel je de volgende kunt aansluiten. Jitterbit heeft een robuuste toolkit die de integratietijd verkort en zorgt voor standaardisatie van integraties en herbruikbaarheid van code.
Eenvoudige, vooraf gebouwde integratiesjablonen
Harmony is eenvoudig, intuïtief en ontworpen voor de technische bedrijfsanalist. De grafische ‘clicks not code’-aanpak, vooraf gebouwde connectoren, recepten en sjablonen en het moderne cloudplatform vereenvoudigen het ontwerp, de implementatie en het beheer van integratieprojecten.
Betrouwbare integratie-experts
Hoe complex of eenvoudig uw integratie ook is, ons team van experts staat klaar om u bij elke stap te helpen. We staan op nummer 1 in algemene beoordelingen in G2 en staan negen jaar op rij in het Gartner Enterprise iPaaS Magic Quadrant.
Praat met een expert op het gebied van bedrijfsprocesintegratie
Van grootschalige processen tot kleinere taken, Jitterbit's Harmony Het iPaaS-platform biedt de snelheid, eenvoud en betrouwbaarheid die u nodig heeft om uw bedrijfsprocessen volledig te integreren. Maak contact met een Jitterbit-expert en de eerste stap zetten naar een efficiënter en succesvoller bedrijf, of vraag een gratis demo aan van ons iPaaS-platform om nu aan de slag te gaan.
