Hva er integrering av forretningsprosesser (BPI)? Alt du trenger å vite

Formålet med å etablere forretningsprosesser er å øke effektiviteten og fjerne flaskehalser. Men disse prosessene kan selv bli flaskehalser når de krever mye manuell innsats eller krever navigering gjennom interoperabilitetsgap og siloer.

Integrering av forretningsprosesser (BPI) avhjelper disse problemene ved å samle og konsolidere data, applikasjoner, prosesser og systemer. Resultatet er et sentralisert datalager som er tilgjengelig for alle – et som gir organisasjoner en felles sannhetskilde.

Hva er integrasjon av forretningsprosesser?

Integrering av forretningsprosesser handler om å koble sammen data, applikasjoner og mennesker for en bestemt forretningsflyt for å oppnå koordinert handling og bedre resultater. Eksempler på integrering av forretningsprosesser inkluderer å integrere og automatisere store forretningsprosesser som bestilling-til-kontant (order-to-cash), lead-til-bestilling (lead-to-order) eller anskaffelse-til-betaling. Det kan også være mindre forretningsprosesser som automatisering av innkjøpsordrer, ruting av leads eller klargjøring av ressurser.

Typer integrasjon av forretningsprosesser

Vertikal integrasjon

Vertikal integrasjon innebærer å integrere forretningsprosesser innenfor den samme vertikalen eller funksjonen. For eksempel å integrere ulike finansprosesser med prognosearbeid, budsjettering, innkjøp og utgiftshåndtering.

Horisontal integrasjon

Horisontal integrasjon refererer til integrasjonen av forretningsprosesser på tvers av flere funksjoner. For eksempel å integrere en «lead-to-cash»-prosess som krysser integrerende applikasjoner fra markedsføring, salg, finans, forsyningskjede og oppfyllelse.

Intern integrasjon

Intern integrasjon er integrasjonen av ulike forretningsprosesser i en organisasjon. For eksempel å integrere prosesser på tvers av salg og markedsføring eller på tvers av HR og IT for å skape bedre medarbeideropplevelser.

Ekstern integrasjon

Ekstern integrasjon er prosessen med å integrere forretningsprosesser med eksterne kunder, leverandører og forretningspartnere. For eksempel EDI-integrasjon for jevnere B2B-transaksjoner eller CRM-integrasjon med forretningspartnere for enklere mulighetshåndtering.

Fordeler med integrasjon av forretningsprosesser

Integrasjon av forretningsprosesser (BPI) gir mange fordeler som kan øke effektiviteten og den generelle ytelsen til en organisasjon betraktelig. Her er noen viktige fordeler:

Strømlinjeformede operasjoner

Integrering av forretningsprosesser eliminering overflødigheter og reduserer manuelle innsatser og feil, noe som fører til økt effektivitet.

Kostnadseffektivitet

Ved å integrere og automatisere forretningsprosesser kan du spare på driftskostnader og oppnå effektiv ressursutnyttelse, noe som fører til reduserte kostnader.

Omfattende innsikt

Integrering av en helhetlig forretningsprosess gir et helhetlig bilde av driften, noe som muliggjør informert beslutningstaking og enkel identifisering av områder for forbedring.

Bedre kundeopplevelser

Integrerte prosesser fører til rask respons på kundeproblemer og øker kundetilfredsheten og lojaliteten.

Hvordan setter du opp integrasjon av forretningsprosesser?

Å starte integrasjon av forretningsprosesser krever en strukturert tilnærming. Her er trinnene for å komme i gang.

Definer målene

Definer målene for integrasjonen tydelig, og identifiser de spesifikke prosessene og systemene du vil starte med.

Vurder nåværende prosesser

Dokumenter eksisterende prosesser for å forstå arbeidsflyten og flaskehalsene. Identifiser alle systemer, applikasjoner og data som må integreres.

Engasjer interessenter

Koble inn et tverrfaglig team for å innhente innsikt og overvåke integreringsarbeidet. Sørg for at bekymringene deres blir ivaretatt for å oppnå en organisasjonsomfattende effekt av integreringsarbeidet.

Velg den rette teknologien

Evaluer den rette teknologien og leverandøren som best oppfyller dine krav.

Implementere og skalere

Start i det små, identifiser en spesifikk prosess og implementer løsningen. Når den oppfyller de på forhånd definerte KPI-ene for suksess, kan du sakte begynne å skalere for å legge til større forretningsprosesser.

Hvorfor velge Jitterbit for integrasjon av forretningsprosesser?

Med mange års erfaring innen integrasjon har Jitterbit kompetansen som trengs for å fremskynde verdiskapningen, øke effektiviteten og forbedre evnen din til å skalere og tilpasse deg nye muligheter. Jitterbits Harmony og iPaaS tilbyr en rekke ferdige koblinger, forhåndsdefinerte integrasjonsmaler og kraftige API-integrasjonsverktøy for å koble sammen applikasjoner og automatisere arbeidsflyter, samtidig som de gir følgende fordeler:

Kortere integrasjonstider

De fleste av våre kunder er i gang med sin første integrasjon på under 30 dager. Den kanskje viktigste faktoren er imidlertid hvor raskt du kan bygge flere integrasjoner. Bedriften din tar i bruk ny teknologi hele tiden; det handler ikke bare om hvor raskt du utvikler din første integrasjon, men også om hvor fort du kan koble til den neste. Jitterbit har et robust verktøysett som forkorter integrasjonstiden og gir standardisering av integrasjoner og gjenbruk av kode.

Enkle, ferdigbygde integrasjonsmaler

Harmony er enkelt, intuitivt og utviklet for den tekniske forretningsanalytikeren. Den grafiske “klikk, ikke kode”-tilnærmingen, forhåndsdefinerte koblinger, oppskrifter og maler samt en moderne skyplattform forenkler utformingen, implementeringen og administrasjonen av integrasjonsprosjekter.

Betrodde integrasjonseksperter

Uansett hvor kompleks eller enkel integrasjonen din er, står vårt ekspertteam klart til å hjelpe deg gjennom hele prosessen. Vi ligger på 1. plass i den samlede rangeringen på G2 og har vært representert i Gartners «Enterprise iPaaS Magic Quadrant» ni år på rad.

Snakk med en ekspert på integrasjon av forretningsprosesser

Fra store prosesser til mindre oppgaver – Jitterbits Harmony iPaaS-plattform gir deg den hastigheten, enkelheten og påliteligheten du trenger for å integrere forretningsprosessene dine fullt ut. Kom i kontakt med en Jitterbit-ekspert og ta det første skrittet mot en mer effektiv og vellykket virksomhet, eller Be om en gratis demonstrasjon av vår iPaaS-plattform komme i gang nå.