Liiketoimintaprosessien luomisen tarkoituksena on lisätä tehokkuutta ja poistaa esteitä. Nämä prosessit voivat kuitenkin muuttua itse esteiksi, kun ne vaativat paljon manuaalista syöttöä tai yhteentoimivuuden puutteiden ja siilojen hallintaa.
Liiketoimintaprosessien integraatio (BPI) lieventää näitä ongelmia yhdistämällä ja konsolidoimalla tietoja, sovelluksia, prosesseja ja järjestelmiä. Tuloksena on keskitetty tietovarasto, joka on kaikkien ulottuvilla – sellainen, joka tarjoaa organisaatioille yhden totuuden lähteen.
Liiketoimintaprosessien integraatio
Liiketoimintaprosessien integroinnissa on kyse tietojen, sovellusten ja ihmisten yhdistämisestä tietyn liiketoimintaprosessin osalta koordinoidun toiminnan ja parempien tuloksien saavuttamiseksi. Esimerkkejä liiketoimintaprosessien integroinnista ovat suurten liiketoimintaprosessien, kuten tilaus-toimitusketjun, liidistä tilaukseen -prosessin tai hankinnasta maksuun. Se voi olla myös pienempiä liiketoimintapprosesseja, kuten ostotilausten automatisointia, liidien ohjausta tai resurssien hallintaa.
Liiketoimintaprosessien integraatiotyypit
Vertikaalinen integraatio
Vertikaalinen integraatio tarkoittaa liiketoimintaprosessien integroimista saman vertikaalin tai toiminnon sisällä. Esimerkiksi eri rahoitusprosessien integrointi ennustamisen, budjetoinnin, hankintojen ja kulujenhallinnan kanssa.
Vaakasuora integraatio
Vaakasuora integraatio viittaa liiketoimintaprosessien integrointiin useiden toimintojen yli. Esimerkiksi liidistä käteiseksi -prosessin integrointi, joka ulottuu markkinoinnin, myynnin, taloushallinnon, toimitusketjun ja tilauksenkäsittelyn sovellusten integrointiin.
Sisäinen integraatio
Sisäinen integraatio on organisaation eri liiketoimintaprosessien yhdistämistä. Esimerkiksi prosessien integrointi myynnin ja markkinoinnin välillä tai HR:n ja it-osaston välillä parempien työntekijäkokemuksien luomiseksi.
Ulkoinen integraatio
Ulkoinen integraatio on prosessi, jossa liiketoimintaprosessit integroidaan ulkoisten asiakkaiden, toimittajien ja liikekumppaneiden kanssa. Esimerkiksi EDI-integraatio sujuvampia B2B-tapahtumia varten tai CRM-integraatio liikekumppaneiden kanssa helpottaa myyntimahdollisuuksien hallintaa.
Liiketoimintaprosessien integroinnin hyödyt
Liiketoimintaprosessien integrointi (BPI) tarjoaa monia etuja, jotka voivat merkittävästi parantaa organisaation tehokkuutta ja yleistä suorituskykyä. Tässä on joitain keskeisiä etuja:
Tehostettu toiminta
Liiketoimintaprosessien integrointi poistaa päällekkäisyyksiä ja vähentää manuaalista työtä ja virheitä, mikä johtaa suurempaan tehokkuuteen.
Kustannustehokkuus
Integroimalla ja automatisoimalla liiketoimintapprosesseja voit säästää käyttökustannuksissa ja hyödyntää resursseja tehokkaasti, mikä johtaa kustannusten alenemiseen.
Kattavat oivallukset
Kokonaisvaltaisen liiketoimintaprosessin integrointi tarjoaa kokonaiskuvan toiminnoista, mikä mahdollistaa tietoon perustuvan päätöksenteon ja parannuskohteiden helpon tunnistamisen.
Paremmat asiakaskokemukset
Integroidut prosessit johtavat nopeaan reagointiin asiakkaiden ongelmiin ja parantavat asiakastyytyväisyyttä ja -uskollisuutta.
Miten yritysprosessien integrointi määritetään?
Liiketoimintaprosessien integroinnin aloittaminen vaatii jäsennellyn lähestymistavan. Tässä ovat vaiheet alkuun pääsemiseksi.
Määritä tavoitteet
Määritä integraation tavoitteet selkeästi ja tunnista ne tietyt prosessit ja järjestelmät, joista aloitat.
Arvioi nykyiset prosessit
Dokumentoi olemassa olevat prosessit työnkulun ja pullonkaulojen ymmärtämiseksi. Tunnista kaikki järjestelmät, sovellukset ja tiedot, jotka on integroitava.
Sitouta sidosryhmät
Kokoa monialainen tiimi keräämään näkemyksiä ja valvomaan integraatiotoimia. Varmista, että heidän huolenaiheisiinsa vastataan integraatiopyrkimyksen organisaation laajuisen vaikutuksen saavuttamiseksi.
Valitse oikea teknologia
Arvioi oikea teknologia ja vaatimuksiesi kanssa parhaiten yhteen sopiva toimittaja.
Toteuta ja skaalaa
Aloita pienestä, tunnista tietty prosessi ja toteuta ratkaisu. Kun se täyttää ennalta määritellyt menestyksen avainluvut (KPI:t), ala hitaasti skaalata ja lisätä isompia liiketoimintaprosesseja.
Miksi valita Jitterbit liiketoimintaprosessien integraatioon?
Jitterbitillä on vuosien kokemus integraatioista, ja sen asiantuntemuksen avulla voidaan lyhentää arvon saavuttamiseen kuluvaa aikaa, lisätä tehokkuutta sekä parantaa yrityksesi kykyä laajentua ja sopeutua uusiin mahdollisuuksiin. Jitterbitin Harmony iPaaS tarjoaa erilaisia käyttövalmiita liittimiä, valmiita integraatiomalleja ja tehokkaita API-integraatiotyökaluja sovellusten yhdistämiseen ja työnkulkujen automatisointiin sekä seuraavat edut:
Lyhyemmät integrointiajat
Suurin osa asiakkaistamme saa ensimmäisen integraationsa toimimaan alle 30 päivässä. Tärkein tekijä on kuitenkin ehkä se, kuinka nopeasti pystytte rakentamaan uusia integraatioita. Yrityksessänne otetaan jatkuvasti käyttöön uutta teknologiaa, joten kyse ei ole vain siitä, kuinka nopeasti kehitätte ensimmäisen integraation, vaan myös siitä, kuinka nopeasti voitte kytkeä seuraavan. Jitterbitillä on vankka työkaluvalikoima, joka lyhentää integraatioaikaa sekä mahdollistaa integraatioiden standardoinnin ja koodin uudelleenkäytettävyyden.
Yksinkertaiset valmiit integraatiomallit
Harmony on yksinkertainen, intuitiivinen ja suunniteltu teknisille liiketoiminta-analyytikoille. Graafinen “klikkauksia, ei koodia” -lähestymistapa, valmiit liitännät, ohjeet ja mallit sekä moderni pilvialusta yksinkertaistavat integraatioprojektien suunnittelua, käyttöönottoa ja hallintaa.
Luotetut integraatioasiantuntijat
Riippumatta siitä, kuinka monimutkainen tai yksinkertainen integraatiosi on, asiantuntijatiimimme on valmiina auttamaan sinua joka vaiheessa. Olemme G2:n kokonaisarvioinnissa sijalla #1 ja olemme olleet mukana Gartnerin Enterprise iPaaS Magic Quadrant -raportissa yhdeksän vuotta peräkkäin.
Keskustele liiketoimintaprosessien integrointiasiantuntijan kanssa
Olipa kyseessä sitten laajamittaiset prosessit tai pienemmät tehtävät, Jitterbitin Harmony iPaaS -alusta tarjoaa nopeuden, helppokäyttöisyyden ja luotettavuuden, joita tarvitset liiketoimintaprosessiesi täydelliseen integrointiin. Ota yhteyttä Jitterbit-asiantuntijaan ja ota ensimmäinen askel kohti tehokkaampaa ja menestyvämpää liiketoimintaa, tai pyydä ilmainen esittely iPaaS-alustastamme päästäksesi alkuun nyt.