Integratie voor de levenswetenschappen

Al in 2007 waren de tekortkomingen van het gebruik van big data in de levenswetenschappen zichtbaar. Toen Dr. Julian Goldman van het Massachusetts General Hospital een presentatie gaf over IT in de gezondheidszorg bij het Britse consulaat-generaal, werd erop gewezen dat “Een van de paradoxen van automatisering is dat door het voortdurend toevoegen van nieuwe systemen, artsen en verpleegkundigen uiteindelijk te maken krijgen met meer informatieschermen dan ze comfortabel kunnen overzien”.Dit kan leiden tot handmatige dubbele gegevensinvoer en het ontbreken van één betrouwbare bron van waarheid, wat zorgverleners aanzienlijk kan vertragen, de patiëntenzorg kan schaden en de snelheid waarmee nieuwe producten op de markt kunnen komen kan verlagen.

Integratie biedt organisaties in de biowetenschappen een scala aan ingrijpende verbeteringen, waaronder:

• Naadloos verbinden van patiënt-, arts- en zorgaanbiedergegevens om een holistisch overzicht te bieden van de organisatie, haar mensen en haar processen.
• Het automatiseren van kernprocessen om de patiëntenservice te verbeteren, nieuwe geneesmiddelen te lanceren en medische hulpmiddelen sneller te leveren.
• Het integreren van front- en back-officesystemen met inachtneming van overheids- en sectorregulering.
• Patiëntportals, inclusief mobiele apparaten, verbinden met uw zorgverlenersnetwerk.
• Gegevens consolideren in een datawarehouse voor real-time analyse.

Life Sciences-organisaties zijn complex om te runnen. Het integreren van de vele technologieën die hiervoor worden gebruikt en het automatiseren van bedrijfsprocessen is de sleutel tot een gezond bedrijf!

In de meeste gevallen gebruiken aanbieders meerdere applicaties, maar hebben ze behoefte aan inzicht in die gegevens vanuit een front-office- of departementale applicatie. ZirMed, een leverancier van oplossingen voor de gezondheidszorg, integreert Salesforce in zijn eigen applicatie, zodat de operationele afdelingen toegang hebben tot alle klantgegevens binnen Salesforce. Bayer is een ander mooi voorbeeld van de voordelen van een applicatie die als “single source of truth” fungeert.  Door Salesforce en SAP te integreren, kon Bayer het bestelproces in zijn CRM- en ERP-applicaties automatiseren, wat zorgde voor eenvoudig beheer en een integratie die eenmaal ingesteld is en vervolgens geen verdere aandacht vereist. Dignity Health, een non-profit ziekenhuisexploitant, beschikte over gegevens van artsen en zorgverleners die niet gemakkelijk toegankelijk waren voor hun artsen. Dankzij de integratie kunnen ze nu continu 150.000 zorgverlenersrecords synchroniseren met Salesforce, waardoor gebruikers volledig inzicht krijgen in de kwalificaties, certificeringen, affiliaties en klinische relaties van artsen.

Het gebruik van meerdere applicaties kan leiden tot een stoornis die we ‘swivel chair data entry’ noemen. Deze aandoening kan leiden tot een lagere productiviteit en verspilde tijd. De Marena Group loste dit probleem op door EDI, een in-house app, XML, xTuple en hun webportal te integreren, waar deze systemen voorheen volledig niet-geïntegreerd waren en waardevolle resources kostten. De automatisering die door integratie is gecreëerd, zorgt voor enorme besparingen op het gebied van arbeid en kosten voor hun bestelproces.

Complexte processen waarbij on-premise en cloudtoepassingen betrokken zijn, kunnen de bedrijfsvoering behoorlijk vertragen, waardoor cruciale producten patiënten niet bereiken.  AWPRx maakte gebruik van aangepaste code om diverse Oracle-databases te integreren, maar kon de gegevensvolumes en de cloudtoepassingen die het bedrijf wilde gebruiken niet aan.  Door hun Oracle-database te koppelen aan cloudapplicaties zoals Amazon Web Services, force.com en Google Apps, hebben ze hun integratiebudget met meer dan 80 procent teruggebracht en een enorm rendement gerealiseerd – bijna 300% alleen al in het eerste jaar.

Wat de data-uitdaging ook is, integratie voor Life Sciences is een essentieel onderdeel van het verbeteren van bedrijfsprocessen, het verhogen van de efficiëntie van zorgaanbieders, het versnellen van reacties aan patiënten en het aanbieden van betere producten aan de markt — en dat alles terwijl waardevolle budgettaire middelen worden bespaard. Deze bedrijven en nog veel meer hebben allemaal de waarde van integratie in hun bedrijven gezien.

Bezoek onze Oplossingen voor de gezondheidszorg en levenswetenschappen pagina voor meer informatie!