Integrazione per le Scienze della Vita

Già nel 2007, le carenze nell'uso dei big data nelle scienze della vita erano evidenti. Quando il dottor Julian Goldman del Massachusetts General Hospital tenne una presentazione sull'IT sanitario presso il Consolato Generale Britannico, fu fatto notare che “uno dei paradossi dell'automazione è che, man mano che vengono continuamente aggiunti nuovi sistemi, i medici e gli infermieri si ritrovano con più schermi pieni di informazioni di quanti riescano comodamente a osservare”.Ciò può portare all'inserimento manuale dei dati da sistemi diversi e alla mancanza di un'unica fonte di verità, il che può rallentare notevolmente gli operatori sanitari, danneggiare l'assistenza ai pazienti e diminuire la velocità con cui i nuovi prodotti possono arrivare sul mercato.

L'integrazione per le organizzazioni di Scienze della Vita offre una miriade di miglioramenti drastici, tra cui:

• Collegare senza soluzione di continuità i dati di pazienti, medici e fornitori per offrire una visione olistica dell'organizzazione, delle sue persone e dei suoi processi.
• Automatizzare i processi chiave per migliorare i servizi ai pazienti, lanciare nuovi farmaci e consegnare dispositivi medici più rapidamente.
• L'integrazione dei sistemi di front e back office nel rispetto delle normative governative e di settore.
• Connessione dei portali dei pazienti, inclusi i dispositivi mobili, alla rete dei fornitori.
• Consolidamento dei dati in un data warehouse per l'analisi in tempo reale.

Le organizzazioni del settore delle scienze della vita sono un'attività complessa da gestire. Integrare le numerose tecnologie utilizzate per gestirle e automatizzare i processi aziendali è la chiave per un'azienda sana!

Nella maggior parte dei casi, i fornitori utilizzano più applicazioni, ma necessitano di visibilità su tali dati all'interno di un'applicazione di front-office o dipartimentale. ZirMed, un fornitore di soluzioni per il settore sanitario, integra Salesforce nella propria applicazione interna in modo che il personale operativo possa accedere a tutte le informazioni sui clienti all’interno di Salesforce. Bayer è un altro ottimo esempio dei vantaggi derivanti dall’avere un’unica fonte di verità.  Grazie all’integrazione di Salesforce e SAP, Bayer è riuscita ad automatizzare il processo di ordinazione tra le proprie applicazioni CRM ed ERP, consentendo una gestione semplificata e un’integrazione del tipo “imposta e dimentica”. Dignity Health, un operatore ospedaliero senza scopo di lucro, disponeva di dati relativi a medici e operatori sanitari a cui i propri medici non potevano accedere facilmente. Grazie all’integrazione, è ora in grado di sincronizzare continuamente 150.000 schede di operatori sanitari con Salesforce, offrendo agli utenti una visibilità completa su credenziali, certificazioni, affiliazioni e rapporti clinici dei medici.

L'utilizzo di più applicazioni può portare a un disordine che chiamiamo ‘inserimento dati da sedia girevole’. Questa condizione può portare a una ridotta produttività e a tempo sprecato. Il Gruppo Marena ha risolto questo problema integrando EDI, un'applicazione interna, XML, xTuple e il loro portale web, laddove in precedenza questi sistemi erano completamente non integrati e costavano preziose risorse. L'automazione creata attraverso l'integrazione offre enormi risparmi di lavoro e di costi per il loro processo di ordine.

I processi complessi che coinvolgono applicazioni locali e basate su cloud possono davvero rallentare il business, impedendo di consegnare prodotti vitali nelle mani dei pazienti.  AWPRx utilizzava codice personalizzato per integrare vari database Oracle e non era in grado di gestire i volumi di dati né le applicazioni cloud che desiderava utilizzare.  Collegando il proprio database Oracle, oltre ad applicazioni cloud come Amazon Web Services, force.com e Google Apps, l’azienda ha ridotto il budget destinato all’integrazione di oltre l’80% e ha ottenuto un enorme ritorno sull’investimento: quasi 300% solo nel primo anno.

Indipendentemente dalla sfida legata ai dati, l'integrazione per le scienze della vita è una parte essenziale per migliorare i processi aziendali, aumentare l'efficienza dei fornitori, accelerare le risposte ai pazienti e offrire prodotti migliori sul mercato, il tutto preservando preziose risorse di budget. Queste aziende e altro hanno tutti visto il valore dell'integrazione nelle loro attività.

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