Ya en 2007, las deficiencias del uso de big data en las ciencias de la vida han sido visibles. Cuando el Dr. Julian Goldman del Hospital General de Massachusetts hizo una presentación en el Consulado General Británico sobre TI para el cuidado de la salud, se señaló que “una de las paradojas de la automatización es que, a medida que se agregan continuamente nuevos sistemas, los médicos y enfermeras terminan con más pantallas llenas de información de la que pueden observar cómodamente”. Esto puede conducir a la entrada de datos de la silla giratoria y la falta de una única fuente de verdad que puede atascar considerablemente a los proveedores de atención médica, perjudicar la atención al paciente y disminuir la velocidad a la que los nuevos productos pueden llegar al mercado.
La integración para las organizaciones de Ciencias de la Vida ofrece una gran cantidad de mejoras espectaculares, que incluyen:
- Conectando a la perfección los datos de pacientes, médicos y proveedores para brindar una visión holística de la organización, su gente y sus procesos.
- Automatización de procesos centrales para mejorar los servicios al paciente, lanzar nuevos medicamentos y entregar dispositivos médicos más rápido.
- Integrar los sistemas de front y back office mientras se cumple con las regulaciones gubernamentales y de la industria.
- Conexión de portales de pacientes, incluidos dispositivos móviles, a su red de proveedores.
- Consolidación de datos en un almacén para análisis en tiempo real.
Las organizaciones de Ciencias de la Vida son un negocio complicado de manejar. ¡La integración de las muchas tecnologías utilizadas para ejecutarlas y la automatización de los procesos comerciales es la clave para un negocio saludable!
En la mayoría de los casos, los proveedores usan múltiples aplicaciones, pero necesitan visibilidad de esos datos dentro de una aplicación departamental o de oficina. Zirmed, un proveedor de soluciones para el cuidado de la salud, integra Salesforce a su aplicación interna para que las operaciones puedan acceder a toda la información del cliente dentro Salesforce. Bayer es otro gran ejemplo de los beneficios de tener una aplicación de fuente única de verdad. Al integrar Salesforce y SAP, Bayer pudo automatizar el proceso de pedidos en sus aplicaciones CRM y ERP, lo que permitió una fácil gestión y una integración de "configúrelo y olvídese". Dignity Health, un operador de hospital sin fines de lucro, tenía datos de médicos y proveedores a los que sus médicos no podían acceder fácilmente. Con la integración, pueden sincronizar continuamente 150,000 XNUMX registros de proveedores con Salesforce, brindando a los usuarios una visibilidad completa de las credenciales médicas, certificaciones, afiliaciones y relaciones clínicas.
El uso de múltiples aplicaciones puede conducir a un trastorno que llamamos 'ingreso de datos de silla giratoria'. Esta condición puede conducir a una disminución de la productividad y pérdida de tiempo. El Grupo Marena resolvió este problema al integrar EDI, una aplicación interna, XML, Xtuple y su portal web, donde anteriormente estos sistemas no estaban integrados y costaban recursos valiosos. La automatización creada a través de la integración proporciona enormes ahorros de mano de obra y costos para su proceso de pedido.
Los procesos complejos que involucran aplicaciones locales y en la nube pueden realmente ralentizar el negocio, manteniendo los productos vitales fuera del alcance de los pacientes. AWPRx estaba usando código personalizado para integrar varias bases de datos de Oracle y no podía manejar sus volúmenes de datos o las aplicaciones en la nube que querían usar. Conectando su base de datos Oracle, así como aplicaciones en la nube como Amazon Web Services, force.com y Google Apps. redujeron su presupuesto de integración en más del 80 % y lograron un gran rendimiento: casi un 300 % solo en el primer año.
Independientemente del desafío de los datos, la integración para Life Sciences es una parte esencial para mejorar los procesos comerciales, aumentar la eficiencia de los proveedores, acelerar las respuestas a los pacientes y ofrecer mejores productos al mercado, todo mientras se ahorran valiosos recursos presupuestarios. estas empresas Y mucho más. todos han visto el valor de la integración en sus negocios.
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