Integration für die Biowissenschaften

Bereits im Jahr 2007 waren die Mängel bei der Nutzung von Big Data in den Biowissenschaften offensichtlich. Als Dr. Julian Goldman vom Massachusetts General Hospital im britischen Generalkonsulat eine Präsentation über IT im Gesundheitswesen hielt, wurde darauf hingewiesen, dass “Eines der Paradoxa der Automatisierung besteht darin, dass durch das kontinuierliche Hinzufügen neuer Systeme Ärzte und Pflegekräfte am Ende mehr bildschirmintegrierte Informationen haben, als sie bequem überblicken können.”.Dies kann zu manueller Dateneingabe zwischen verschiedenen Systemen und dem Fehlen einer einheitlichen Datenbasis (Single Source of Truth) führen, was den Aufwand für Gesundheitsdienstleister erheblich erhöhen, die Patientenversorgung beeinträchtigen und die Markteinführungszeit neuer Produkte verlangsamen kann.

Die Integration bietet Unternehmen der Biowissenschaften eine Vielzahl drastischer Verbesserungen, darunter:

• Die nahtlose Verknüpfung von Patienten-, Arzt- und Anbieterdaten bietet einen ganzheitlichen Überblick über das Unternehmen, seine Mitarbeiter und seine Prozesse.
• Automatisierung von Kernprozessen zur Verbesserung der Patientendienste, Einführung neuer Medikamente und schnellere Bereitstellung von Medizinprodukten.
• Integration von Front- und Back-Office-Systemen unter Einhaltung behördlicher und branchenspezifischer Vorschriften.
• Verbindung von Patientenportalen, einschließlich mobiler Geräte, mit Ihrem Ärztenetzwerk.
• Konsolidierung von Daten in einem Data Warehouse für Echtzeitanalysen.

Unternehmen im Bereich der Biowissenschaften sind komplex zu führen. Die Integration der vielen zur ihrer Führung genutzten Technologien und die Automatisierung von Geschäftsprozessen sind der Schlüssel zu einem gesunden Unternehmen!

In den meisten Fällen nutzen Anbieter mehrere Anwendungen, benötigen jedoch Einblick in diese Daten innerhalb einer Front-Office- oder Abteilungsanwendung. ZirMed, ein Anbieter von Lösungen für das Gesundheitswesen, integriert Salesforce in seine hauseigene Anwendung, sodass die operativen Abteilungen auf alle Kundeninformationen innerhalb von Salesforce zugreifen können. Bayer ist ein weiteres hervorragendes Beispiel für die Vorteile einer Anwendung, die als zentrale Datenquelle dient.  Durch die Integration von Salesforce und SAP konnte Bayer den Bestellprozess über seine CRM- und ERP-Anwendungen hinweg automatisieren, was eine einfache Verwaltung und eine Integration nach dem Prinzip “Einmal einrichten und vergessen” ermöglichte. Dignity Health, ein gemeinnütziger Krankenhausbetreiber, verfügte über Daten zu Ärzten und Leistungserbringern, auf die seine Ärzte nicht ohne Weiteres zugreifen konnten. Durch die Integration ist das Unternehmen nun in der Lage, 150.000 Datensätze von Leistungserbringern kontinuierlich mit Salesforce zu synchronisieren, wodurch die Nutzer vollständigen Einblick in die Qualifikationen, Zertifizierungen, Zugehörigkeiten und klinischen Beziehungen der Ärzte erhalten.

Die Verwendung mehrerer Anwendungen kann zu einem Zustand führen, den wir als ‘Drehstuhl-Dateneingabe’ bezeichnen. Dieser Zustand kann zu einer geringeren Produktivität und Zeitverschwendung führen. Die Marena Group löste dieses Problem durch die Integration von EDI, einer internen App, XML, xTuple und ihrem Webportal, wo diese Systeme zuvor völlig unintegriert waren und wertvolle Ressourcen kosteten. Die durch die Integration geschaffene Automatisierung sorgt für enorme Arbeits- und Kosteneinsparungen bei ihrem Bestellprozess.

Komplexe Prozesse mit On-Premise- und Cloud-Anwendungen können das Geschäft stark verlangsamen und verhindern, dass wichtige Produkte rechtzeitig zu den Patienten gelangen.  AWPRx Das Unternehmen nutzte benutzerdefinierten Code zur Integration verschiedener Oracle-Datenbanken und war nicht in der Lage, das Datenvolumen oder die Cloud-Anwendungen, die es einsetzen wollte, zu bewältigen.  Durch die Anbindung ihrer Oracle-Datenbank sowie von Cloud-Anwendungen wie Amazon Web Services, force.com und Google Apps konnten sie ihr Integrationsbudget um mehr als 80 Prozent senken und erzielten allein im ersten Jahr einen enormen Gewinn von fast 300%.

Unabhängig von der Datenherausforderung ist die Integration für die Biowissenschaften ein wesentlicher Bestandteil zur Verbesserung von Geschäftsprozessen, zur Steigerung der Effizienz von Anbietern, zur Beschleunigung von Reaktionen für Patienten und zur Bereitstellung besserer Produkte auf dem Markt – und das bei gleichzeitiger Einsparung wertvoller Budgetressourcen. Diese Unternehmen und mehr haben alle den Wert der Integration in ihren Unternehmen gesehen.

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