Integração para Ciências da Vida

Já em 2007, as deficiências do uso de big data nas ciências da vida já eram visíveis. Enquanto o Dr. Julian Goldman, do Hospital Geral de Massachusetts, fazia uma apresentação no Consulado-Geral Britânico sobre TI em saúde, foi ressaltado que “Um dos paradoxos da automação é que, à medida que novos sistemas são continuamente adicionados, médicos e enfermeiros acabam com mais telas cheias de informação do que conseguem observar confortavelmente”.Isso pode levar à entrada manual de dados em sistemas desconectados e à falta de uma única fonte de verdade, o que pode sobrecarregar consideravelmente os profissionais de saúde, prejudicar o atendimento ao paciente e diminuir a velocidade com que novos produtos chegam ao mercado.

A integração para organizações de Ciências da Vida oferece uma infinidade de melhorias drásticas, incluindo:

• Conectando perfeitamente os dados de pacientes, médicos e prestadores de serviços para fornecer uma visão holística da organização, de suas pessoas e de seus processos.
• Automatizando processos essenciais para melhorar os serviços aos pacientes, lançar novos medicamentos e entregar dispositivos médicos mais rapidamente.
• Integrar sistemas de *front* e *back-office* enquanto cumpre as regulamentações governamentais e do setor.
• Conectando portais de pacientes, incluindo dispositivos móveis, à sua rede de prestadores de serviços de saúde.
• Consolidando dados em um data warehouse para análise em tempo real.

As organizações de Ciências da Vida são um negócio complexo de gerenciar. Integrar as muitas tecnologias usadas para administrá-las e automatizar os processos de negócios é a chave para um negócio saudável!

Na maioria dos casos, os provedores usam vários aplicativos, mas precisam de visibilidade desses dados em um aplicativo de front-office ou departamental. ZirMed, uma provedora de soluções para a área da saúde, integra o Salesforce ao seu aplicativo interno para que as equipes operacionais possam acessar todas as informações dos clientes diretamente no Salesforce. A Bayer é outro excelente exemplo dos benefícios de se ter um aplicativo que funciona como fonte única de verdade.  Ao integrar o Salesforce e o SAP, a Bayer conseguiu automatizar o processo de pedidos em seus aplicativos de CRM e ERP, permitindo um gerenciamento fácil e uma integração do tipo “configure e esqueça”. A Dignity Health, uma operadora hospitalar sem fins lucrativos, possuía dados de médicos e profissionais de saúde que não podiam ser facilmente acessados por seus médicos. Com a integração, eles conseguem sincronizar continuamente 150.000 registros de profissionais de saúde com o Salesforce, proporcionando aos usuários visibilidade completa das credenciais, certificações, afiliações e vínculos clínicos dos médicos.

O uso de vários aplicativos pode levar a um transtorno que chamamos de ‘inserção de dados em cadeira giratória’. Essa condição pode levar à diminuição da produtividade e à perda de tempo. O The Marena Group resolveu esse problema integrando EDI, um aplicativo interno, XML, Xtuple e seu portal da web, onde anteriormente esses sistemas eram totalmente desintegrados e custavam recursos valiosos. A automação criada por meio da integração proporciona enormes economias de trabalho e de custos para o processo de pedidos.

Processos complexos que envolvem aplicativos locais e em nuvem podem realmente desacelerar os negócios, mantendo produtos vitais longe das mãos dos pacientes.  AWPRx estava utilizando código personalizado para integrar vários bancos de dados Oracle e não conseguia lidar com os volumes de dados nem com os aplicativos em nuvem que desejava utilizar.  Ao conectar seu banco de dados Oracle, bem como aplicativos em nuvem como Amazon Web Services, force.com e Google Apps, a empresa reduziu seu orçamento de integração em mais de 80% e obteve um retorno enorme – quase 300% somente no primeiro ano.

Não importa o desafio de dados, a integração para Ciências da Vida é uma parte essencial para melhorar os processos de negócios, aumentar a eficiência dos prestadores de serviços, acelerar as respostas aos pacientes e oferecer melhores produtos ao mercado — tudo isso enquanto economiza recursos valiosos do orçamento. Essas empresas e mais já viram o valor da integração em seus negócios.

Visite nossa Soluções para a Área da Saúde e Ciências da Vida página para mais informações!