¿Qué es la integración API? Definición, beneficios y casos de uso de la plataforma

¿Alguna vez te has preguntado cómo funcionan las reservas online de restaurantes? ¿O cómo se procesan los pagos móviles de manera tan fluida? ¿O cómo su tienda en línea favorita puede decirle qué hay en stock de inmediato? Son todas las API. Trabajando entre bastidores, las API y la integración de API son fundamentales para casi todas las industrias.

Una API, abreviatura de Aplicación PLa interfaz de programación funciona como un puente de software que permite que las aplicaciones se comuniquen entre sí y compartan datos de forma segura. Las API, o interfaces de programación de aplicaciones, funcionan como intermediarios: reciben solicitudes, las traducen y entregan respuestas adecuadas entre aplicaciones.

¿Qué es la integración API?

Integración de API se refiere a esta conectividad perfecta que permite a las organizaciones automatizar procesos comerciales, automatizar tareas y mejorar el intercambio e integración de datos entre varias aplicaciones y diferentes sistemas.

Por ejemplo, una aplicación como Tripadvisor agrega datos de varias aerolíneas y hoteles llamando a sus API. Otro ejemplo podría ser la sincronización de clientes potenciales entre sistemas de automatización de marketing como Marketo con su CRM como Salesforce para que Ventas pueda trabajar en ellos.

Hoy en día, la integración de datos API es una necesidad de la TI empresarial moderna. No se trata tanto de si se necesitan API sino de cuántas son necesarias y cómo se crearán y publicarán. Con ese fin, las empresas ahora tienen muchas opciones a su disposición a la hora de crear y decidir cómo integrar API.

Pero entre todas las opciones, sólo una reina por su gran velocidad y escalabilidad: la plataforma de integración API.

¿Qué es una plataforma de integración API?

Los datos recientes revelan más de El 83% de las empresas utilizan API integraciones para aumentar el ROI de sus activos digitales. Plataformas de integración API han surgido como una forma escalable y fácil de usar para conectar aplicaciones y sistemas empresariales y automatizar flujos de trabajo complejos, mejorando la productividad y la eficiencia operativa.

Una plataforma de integración API moderna, o una plataforma de integración como servicio (iPaaS), permite a organizaciones de todos los tamaños y de todas las industrias integrar sistemas y aplicaciones dispares (como sistemas CRM y ERP y plataformas de comercio electrónico) en entornos locales y en la nube. Estas plataformas proporcionan un centro centralizado donde las API se pueden administrar, organizar y monitorear, simplificando el proceso de creación, implementación y mantenimiento.

Con conectores prediseñados, interfaces de arrastrar y soltar y sincronización de datos en tiempo real, las plataformas de integración API reducen la necesidad de codificación personalizada, lo que acelera el tiempo de comercialización de nuevas integraciones.

Ejemplos de integración de API por industria

Banca financiera

Muchos de los principales bancos e instituciones financieras de la actualidad existen desde hace más de un siglo, pero eso no significa que no hayan adoptado la tecnología del siglo XXI. A medida que estas instituciones adoptan aplicaciones móviles, pagos digitales, tecnología blockchain y más, las API ayudan a que todo esto sea una realidad.

• Los portales digitales para préstamos e inversiones en línea dependen de API para encontrar ubicaciones cercanas e intercambiar divisas.
• Las aplicaciones de transferencia de pagos entre pares como Venmo se vinculan a las cuentas bancarias de los clientes a través de API.
• Las API hacen posible la banca móvil, permitiendo a los clientes consultar su saldo, pagar facturas y transferir dinero entre cuentas de forma rápida y segura desde cualquier lugar.
• Los análisis avanzados que ayudan a prevenir el fraude y predecir las necesidades futuras de los clientes se basan en API para recopilar datos de diversas fuentes y bases de datos.

Medios y publicación

Si bien el formato impreso no está muriendo, lleva décadas en decadencia. Para mantenerse a flote, los editores y otras empresas de medios han adoptado la tecnología basada en API para satisfacer mejor las necesidades de los clientes actuales.

• La mayoría de las plataformas de publicación en línea dependen de las API para recibir contenido de editores y creadores.
• La sindicación de contenidos depende de las API, y los principales editores, como The New York Times, utilizan sus propias API personalizadas.
• Muchas personas utilizan dispositivos móviles como tabletas, teléfonos inteligentes y lectores electrónicos para recibir y ver contenido, y las API ayudan a llevar el contenido del editor o creador directamente al hardware del consumidor.

Comercio minorista y comercio electrónico

En el sector minorista, las API mejoran la experiencia del cliente agilizando las operaciones y mejorando la eficiencia.

• Las API ayudan a conectar los sistemas de puntos de venta (POS) con bases de datos internas y sistemas propiedad del banco, y permiten que las terminales POS acepten pagos de una variedad de fuentes.
• Tanto las tiendas físicas como los sitios de comercio electrónico utilizan API para realizar el seguimiento del inventario, lo que permite a los clientes ver rápidamente si los artículos están en stock.
• Las API ayudan a los clientes y a las empresas a rastrear los envíos y estar al tanto de los paquetes.
• Las API también respaldan gran parte de lo que sucede dentro de una tienda física, incluido el software que maneja la programación de empleados y las soluciones de análisis que ayudan a determinar cuándo almacenar artículos de temporada.

Educación

Es más probable que los estudiantes de hoy estén más familiarizados con las tabletas que con los Scantron. A medida que la tecnología impregna el aula en todos los niveles, los educadores confían cada vez más en las API para potenciar sus herramientas y lecciones.

• Las calificaciones y las pruebas ahora se realizan en línea, y las API conectan las respuestas y los puntajes a las bases de datos centrales para su almacenamiento y análisis.
• A medida que las computadoras reemplazan las listas de asistencia, los perfiles de estudiantes, los directorios y otra información de mantenimiento necesaria, las API garantizan que el software utilizado siempre tenga la información más precisa.
• En la educación superior, inscribirse en clases ahora es tan fácil como hacer una reserva en un restaurante o encontrar ofertas de vuelos. Las API conectadas a este tipo de plataformas brindan a los estudiantes información actualizada sobre qué clases tienen espacio para ellos y los requisitos previos.
• Las API también ayudan a los profesores a compartir planes de lecciones y desarrollar planes de estudio de forma colaborativa, impulsando el software de intercambio de archivos y la colaboración digital.

Sector Sanitario

Desde el diagnóstico y la atención hasta la facturación y el seguro, las API están ayudando a impulsar cambios significativos en toda la atención médica.

• Las bases de datos de enfermedades y síntomas habilitadas mediante API facilitan a los médicos el diagnóstico de los pacientes, mientras que los registros médicos electrónicos permiten a los centros médicos realizar un seguimiento de los registros de vacunas y pruebas anteriores.
• Los portales en línea impulsados ​​por API facilitan que los pacientes encuentren proveedores de atención dentro de la red y reserven citas.
• En las instalaciones médicas, las API ayudan a los administradores a ver dónde se encuentran las camas libres y si un paciente necesita atención adicional antes del alta.
• La tecnología API permite a los proveedores de atención transmitir sin problemas datos de facturación y atención a las aseguradoras, lo que permite a estas facturar de forma más precisa y consistente.
• Las API también ayudan a aliviar posibles problemas de incumplimiento, permitiendo proteger todas las transferencias de datos médicos y recuperar fácilmente la información crítica.

Manufactura

Los fabricantes se han apresurado a adoptar nuevas tecnologías como la robótica y la automatización, y las API hacen posible gran parte de esta nueva tecnología.

• La tecnología API permite a los fabricantes rastrear y supervisar eficazmente cada proceso de principio a fin.
• A través de las API, los fabricantes pueden rastrear las piezas entrantes y los productos finales salientes de manera más efectiva, lo que les permite detectar posibles interrupciones en la cadena de suministro antes de que ocurran.
• A nivel administrativo, la conectividad API puede garantizar mejor la precisión de las cuentas por cobrar y por pagar, y vincular los registros financieros de muchos socios de la cadena de suministro.
• La supervisión facilitada por la API también facilita el cumplimiento, ayudando a garantizar que los minerales en conflicto permanezcan fuera de la cadena de suministro y que las sanciones y el derecho internacional se cumplan al pie de la letra.

Lecturas recomendadas: Integración de datos de fabricación: beneficios, desafíos y mejores prácticas

Diez beneficios de las plataformas de integración API

Las plataformas de integración API aceleran el crecimiento digital y la eficiencia en toda su organización al:

1. Conecte fácilmente aplicaciones en la nube

Hoy en día existen cientos, si no miles, de aplicaciones en la nube. Esta tecnología ha penetrado firmemente en la empresa. Sin embargo, la expansión de SaaS se ha convertido ahora en un problema frecuente para las empresas de todo el mundo, con recientes datos que revelan el SaaS promedio La cartera ahora comprende 315 aplicaciones, y este número seguirá creciendo.

Cuando se trata de conectar aplicaciones en la nube, las integraciones de API son ahora el estándar. La mayoría de las tecnologías de integración heredadas, como los buses de servicios empresariales (ESB), se diseñaron en la era local y tenían dificultades para admitir la conectividad API moderna más allá del firewall. La importancia de las aplicaciones se ha desplazado a la nube, y ya no tiene sentido alojar la plataforma que conecta todas estas nubes detrás de su firewall. En pocas palabras, una plataforma de integración de API nacida en la nube, como Jitterbit, API Manager, es necesario para conectar las API de la nube modernas de hoy.

2. Combine aplicaciones para resolver problemas comerciales únicos

Piense en el departamento de finanzas típico de una empresa promedio. Considere todas las tareas que recaen en estos equipos. Todo, desde cuentas por pagar, facturación, impuestos, pagos de seguros y más, está bajo su competencia. Si bien existen algunas herramientas que pretenden hacer todo lo que necesitaría un departamento de finanzas promedio, es probable que esa solución sea costosa y no muy buena en todas estas tareas.
En cambio, muchos departamentos (incluido el 96 % de los equipos de cuentas y finanzas) están utilizando plataformas y herramientas de integración API para crear sus propias soluciones, ensamblando sus propios flujos de trabajo personalizados reuniendo las mejores soluciones que manejan tareas y conjuntos de datos específicos. Con una plataforma de integración API, los departamentos pueden conecta fácilmente las mejores aplicaciones y herramientas disponibles. De esta manera, pueden reemplazar opciones integrales pero inadecuadas con una pila elegante y altamente efectiva.

3. Acelere la integración de API para obtener un retorno de la inversión más rápido

Hasta hace poco, si necesitabas integrar una nueva plataforma o fuente de datos, tenías dos opciones principales. O utilizó lo que ya estaba disponible (es decir, lo que las plataformas y proveedores de SaaS u otro tercero ya fabricaba) o creó uno desde cero. Ambos escenarios presentan sus propios desafíos. Suponiendo que una solución de integración esté disponible desde una fuente externa, su funcionalidad o uso podría estar limitado. Crear uno desde cero mediante código tampoco es lo ideal, ya que suele ser una tarea difícil y que requiere mucho tiempo.

Por definición, una plataforma de integración como servicio (iPaaS) ofrece una opción más sencilla. Con solo hacer clic en unos pocos botones, puede crear integraciones de datos API desde sistemas existentes, lo que le permitirá ahorrar tiempo y dinero y, al mismo tiempo, aprovechar al máximo sus inversiones en tecnología existentes.

4. Conecte fuentes de datos existentes y heredadas

En muchas empresas, especialmente en las más antiguas, los datos que tienen más de un año o incluso unos meses acaban en alguna base de datos. Está "acumulando polvo" y permanece relativamente inactivo. Parte de la razón por la que los datos más antiguos a menudo siguen estando infrautilizados es que puede ser difícil acceder a ellos y posteriormente integrarlos en los sistemas actuales.

Una plataforma de integración API permite a las empresas crear sus propias soluciones de integración solo para uso interno, lo que facilita la extracción y el intercambio de datos de servidores y bases de datos más antiguos, así como la reutilización de procesos, lógica y flujos de trabajo comerciales que ya están funcionando.

5. Cree nuevas aplicaciones utilizando varias API

Dato curioso: cuando Facebook compró Instagram en 2012, la red social para compartir fotografías tenía solo 13 empleados. Instagram tampoco es necesariamente un caso atípico. Después de todo, ¿quésApp tenía 55 empleados en 2014 cuando fue comprada por Facebook. ¿Cómo pudieron estas empresas crear aplicaciones enormemente exitosas con equipos tan pequeños?

Integraciones API. Así es como.

Muchas aplicaciones populares, en esencia, consisten en tecnología previamente existente que se une de una manera única mediante la integración API. Los filtros de fotografías y la tecnología de redes sociales existían antes que Instagram, pero pudieron empaquetarlos de una manera diferente a través de la integración.

Las nuevas aplicaciones se pueden componer exactamente de la misma manera. Mediante el uso de una plataforma de integración de API, los equipos pueden conectar de forma rápida y sencilla tecnologías dispares o exponer integraciones existentes como API o microservicios para llevar nuevas aplicaciones al mercado.

6. Liberar recursos de desarrollo

En las organizaciones donde la creación exitosa de una integración de API implica procesos manuales, deben emplear un equipo de desarrolladores y otro personal de TI para que todo esté en funcionamiento. De manera similar, los departamentos empresariales que carecen de pilas concretas e integradas a menudo contratan personal específicamente para manejar una o dos aplicaciones.

Con una plataforma de integración de API, el equipo de desarrolladores no solo puede centrar sus esfuerzos en otros proyectos estratégicos (por ejemplo, crear nuevas aplicaciones que generen ingresos), sino que a menudo se necesita menos gente para mantener la productividad de todos los departamentos.

7. Mejorar la productividad del equipo

Para los desarrolladores, codificadores y otros miembros del departamento de TI, la automatización de la conectividad entre las aplicaciones y las fuentes de datos a través de las integraciones de API es una gran ayuda para la productividad. Las horas de cada mes que antes se dedicaban a crear, administrar, supervisar y reparar las API pueden dedicarse a otras actividades.

Las plataformas de integración API también brindan beneficios similares a otros departamentos empresariales. Esta tecnología no solo permite que las pilas se conviertan en realidad, sino que dichas plataformas a menudo permiten incluso a los equipos que carecen de habilidades técnicas crear y administrar sus propias integraciones API si así lo desean.

8. Ahorre tiempo administrando una plataforma unificada

Cuando se trata de métodos de integración de API manuales (incluso si la integración de API en sí fue creada por un tercero), la supervisión y el mantenimiento de la integración aún recaen en los desarrolladores u otros miembros del personal de TI en el sistema empresarial. A medida que los casos de uso de integración de API se disparan, controlar todos los sistemas de software implementados puede ser un esfuerzo agotador y que requiere mucho tiempo.

Las plataformas de integración API pueden reducir significativamente esta carga administrativa. Al servir como un panel único para todas las API implementadas y creadas, estas herramientas simplifican la administración, la seguridad y el monitoreo de API de procesos comerciales complejos.

9. Obtenga acceso a expertos externos en integración de API

Ya sea que se utilicen integraciones de API creadas por ellos mismos o de terceros, las empresas generalmente no tienen a quién acudir en busca de ayuda. Las integraciones de API realizadas por terceros pueden ofrecer guías de usuario y documentación, pero puede resultar difícil obtener asistencia personalizada.

Los proveedores de plataformas de integración API suelen tener expertos internos a los que se puede recurrir si es necesario. Este nivel de soporte puede ser de gran ayuda para garantizar que una empresa aproveche al máximo todas sus integraciones de API y otras inversiones en TI.

10. Prepare su empresa para el futuro

La tecnología ha progresado a un ritmo rápido durante la última década y este crecimiento no muestra signos de desaceleración. La Inteligencia Artificial (IA) y el Internet de las Cosas (IoT) son sólo algunas de las tendencias tecnológicas que cambiarán drásticamente el panorama de TI empresarial en el futuro.

Con una plataforma de integración API implementada, las organizaciones pueden estar seguras de que cuentan con las herramientas para integrar eficazmente nuevas tecnologías a medida que evolucionan y se expanden.

Para obtener información completa sobre el panorama de la integración de API, descargue el informe sobre el estado de la integración de API.
Los conocimientos recopilados en esta encuesta están destinados a ayudarle a anticipar las tendencias tecnológicas empresariales, comparar y implementar estrategias con sus pares y preparar mejor su negocio para la transformación digital.

Intente JitterbitSolución iPaaS para la integración de API

Integre sus aplicaciones SaaS, locales y en la nube en solo unos días con nuestra plataforma iPaaS de bajo código. Con una funcionalidad intuitiva de arrastrar y soltar y conectores prediseñados, puede optimizar los flujos de trabajo y automatizar procesos sin esfuerzo de principio a fin. Haga clic en el enlace a continuación para solicitar su demostración de nuestra plataforma de integración API.

Aproveche la integración de datos de API con Jitterbit

Solicite una prueba