Vous êtes-vous déjà demandé comment fonctionnent les réservations de restaurant en ligne ? Ou comment les paiements mobiles sont-ils traités de manière si transparente ? Ou comment votre boutique en ligne préférée peut vous dire immédiatement ce qui est en stock ? C'est toutes les API. Travaillant en coulisses, les API et l'intégration des API sont essentielles pour à peu près tous les secteurs.
Une API, abréviation de Application Programma L'interface sert de pont logiciel qui permet aux applications de communiquer entre elles et de partager des données en toute sécurité. Les API, ou interfaces de programmation d'applications, fonctionnent comme des intermédiaires, recevant les requêtes, les traduisant et fournissant des réponses appropriées entre les applications.
Qu'est-ce que l'intégration API?
Intégration l'API fait référence à cette connectivité transparente qui permet aux organisations d'automatiser les processus métier, d'automatiser les tâches et d'améliorer le partage et l'intégration des données entre diverses applications et différents systèmes.
Par exemple, une application comme Tripadvisor regroupe les données de diverses compagnies aériennes et hôtels en appelant leurs API. Un autre exemple pourrait être la synchronisation des leads entre des systèmes d'automatisation du marketing tels que Marketo avec votre CRM tel que Salesforce afin que les ventes puissent travailler dessus.
Aujourd’hui, l’intégration des données API est une nécessité pour l’informatique d’entreprise moderne. Il ne s’agit pas tant de savoir si des API sont nécessaires, mais plutôt de savoir combien sont nécessaires et comment elles seront créées et publiées. À cette fin, les entreprises disposent désormais de nombreuses options pour créer et décider comment intégrer des API.
Mais parmi tous les choix, un seul règne en maître pour sa rapidité et son évolutivité : la plateforme d’intégration d’API.
Qu'est-ce qu'une plateforme d'intégration d'API ?
Des données récentes révèlent plus de 83 % des entreprises utilisent l'API intégrations pour augmenter le retour sur investissement de leurs actifs numériques. Plateformes d'intégration d'API sont apparus comme un moyen convivial et évolutif de connecter des applications et des systèmes d'entreprise et d'automatiser des flux de travail complexes, améliorant ainsi la productivité et l'efficacité opérationnelle.
Une plate-forme d'intégration d'API moderne, ou une plate-forme d'intégration en tant que service (iPaaS), permet aux organisations de toutes tailles et de tous secteurs d'intégrer des systèmes et des applications disparates (tels que les systèmes CRM et ERP et les plates-formes de commerce électronique) dans des environnements sur site et cloud. Ces plates-formes fournissent un hub centralisé où les API peuvent être gérées, orchestrées et surveillées, simplifiant ainsi le processus de création, de déploiement et de maintenance.
Grâce à des connecteurs prédéfinis, des interfaces glisser-déposer et une synchronisation des données en temps réel, les plates-formes d'intégration d'API réduisent le besoin de codage personnalisé, accélérant ainsi les délais de commercialisation des nouvelles intégrations.
Exemples d'intégration d'API par secteur d'activité
Finance et banque
Bon nombre des principales banques et institutions financières d'aujourd'hui existent depuis plus d'un siècle, mais cela ne signifie pas qu'elles n'ont pas adopté la technologie du 21e siècle. Alors que ces institutions adoptent des applications mobiles, des paiements numériques, la technologie blockchain et plus encore, les API aident à faire de tout cela une réalité.
- Les portails numériques de prêt et d’investissement en ligne s’appuient sur des API pour trouver des emplacements à proximité et échanger des devises.
- Les applications de transfert de paiement peer-to-peer comme Venmo se connectent aux comptes bancaires des clients via des API.
- Les API rendent les services bancaires mobiles possibles, permettant aux clients de vérifier leur solde, de payer leurs factures et de transférer de l'argent entre leurs comptes rapidement et en toute sécurité, où qu'ils se trouvent.
- Les analyses avancées qui aident à prévenir la fraude et à prédire les besoins futurs des clients s'appuient sur des API pour collecter des données à partir de diverses sources et bases de données.
Médias et édition
Le secteur du papier n'est pas en voie de disparition, mais il est en déclin depuis des décennies. Pour rester à flot, les éditeurs et autres entreprises de médias ont adopté des technologies basées sur des API pour mieux répondre aux besoins des clients d'aujourd'hui.
- La plupart des plateformes de publication en ligne s'appuient sur des API pour recevoir le contenu des éditeurs et des créateurs.
- La syndication de contenu dépend des API, les principaux éditeurs comme le New York Times utilisant leurs propres API personnalisées.
- De nombreuses personnes utilisent des appareils mobiles comme des tablettes, des smartphones et des liseuses pour recevoir et voir du contenu, et les API aident à amener le contenu de l'éditeur ou du créateur directement sur le matériel du consommateur.
Commerce de détail et commerce électronique
Dans le secteur de la vente au détail, les API améliorent l’expérience client en rationalisant les opérations et en améliorant l’efficacité.
- Les API aident à connecter les systèmes de point de vente (POS) aux bases de données internes et aux systèmes appartenant aux banques, et permettent aux terminaux de point de vente d'accepter les paiements provenant de diverses sources.
- Les magasins physiques et les sites de commerce électronique utilisent des API pour suivre les stocks, permettant aux clients de voir rapidement si les articles sont en stock.
- Les API aident les clients et les entreprises à suivre les expéditions et à garder le contrôle des colis.
- Les API sous-tendent également une grande partie de ce qui se passe dans un magasin physique, y compris un logiciel qui gère la planification des employés et des solutions d'analyse qui aident à déterminer quand stocker les articles saisonniers.
Éducation
Les étudiants d'aujourd'hui sont plus susceptibles de se familiariser avec les tablettes qu'avec les Scantrons. Alors que la technologie imprègne la salle de classe à tous les niveaux, les enseignants s'appuient de plus en plus sur les API pour alimenter leurs outils et leurs cours.
- Les notes et les tests sont désormais tous effectués en ligne, et les API connectent les réponses et les scores à des bases de données centrales pour le stockage et l'analyse.
- Alors que les ordinateurs remplacent les listes de présence, les profils des étudiants, les annuaires et autres informations de gestion nécessaires, les API garantissent que les logiciels utilisés disposent toujours des informations les plus précises.
- Dans l'enseignement supérieur, s'inscrire à des cours est désormais aussi simple que de réserver un restaurant ou de trouver des offres de vol. Les API connectées à ces types de plateformes fournissent aux étudiants des informations à jour sur les classes qui ont de la place pour eux et les prérequis.
- Les API aident également les enseignants à partager des plans de cours et à développer des programmes de manière collaborative, alimentant ainsi les logiciels de partage de fichiers et la collaboration numérique.
Mobilier Médical
Des diagnostics et des soins à la facturation et à l'assurance, les API contribuent à apporter des changements importants dans l'ensemble des soins de santé.
- Les bases de données de maladies et de symptômes compatibles avec les API permettent aux médecins de diagnostiquer plus facilement les patients, tandis que les dossiers médicaux électroniques permettent aux établissements médicaux de suivre les dossiers de vaccination et les tests antérieurs.
- Les portails en ligne alimentés par des API permettent aux patients de trouver facilement des prestataires de soins au sein du réseau et de prendre des rendez-vous.
- Dans les établissements médicaux, les API aident les administrateurs à voir où se trouvent les lits disponibles et si un patient a besoin de soins supplémentaires avant sa sortie.
- La technologie API permet aux prestataires de soins de transmettre de manière transparente les données de facturation et de soins aux assureurs, permettant ainsi à ces derniers de facturer de manière plus précise et plus cohérente.
- Les API contribuent également à atténuer les problèmes potentiels de non-conformité, permettant de protéger tous les transferts de données médicales et de récupérer facilement les informations critiques.
Fabrication
Les fabricants ont rapidement adopté de nouvelles technologies telles que la robotique et l'automatisation, et les API rendent une grande partie de cette nouvelle technologie possible.
- La technologie API permet aux fabricants de suivre et de superviser efficacement chaque processus du début à la fin.
- Grâce aux API, les fabricants peuvent suivre plus efficacement les pièces entrantes et les produits finis sortants, ce qui leur permet de repérer les perturbations potentielles de la chaîne d'approvisionnement avant qu'elles ne se produisent.
- Au niveau administratif, la connectivité API peut mieux garantir l'exactitude des comptes clients et des comptes fournisseurs, et relier les dossiers financiers de nombreux partenaires de la chaîne d'approvisionnement.
- La surveillance facilitée par l’API facilite également la conformité, contribuant à garantir que les minéraux de conflit restent en dehors de la chaîne d’approvisionnement et que les sanctions et le droit international sont respectés à la lettre.
Lectures recommandées: Intégration des données de fabrication : avantages, défis et meilleures pratiques
10 avantages des plateformes d'intégration d'API
Les plates-formes d'intégration d'API accélèrent la croissance et l'efficacité numériques dans l'ensemble de votre organisation en :
1. Connectez facilement les applications cloud
Il existe aujourd’hui des centaines, voire des milliers d’applications cloud. Cette technologie a fermement imprégné l’entreprise. Cependant, la prolifération du SaaS est désormais devenue un problème répandu pour les entreprises du monde entier, avec les récents données révélant le SaaS moyen le portefeuille comprend désormais 315 applications – et ce nombre ne fera que croître.
Lorsqu'il s'agit de connecter des applications cloud, les intégrations d'API sont désormais la norme. La plupart des technologies d'intégration existantes, comme les bus de services d'entreprise (ESB), ont été conçues à l'ère du sur site et ont eu du mal à prendre en charge la connectivité API moderne au-delà du pare-feu. La gravité des applications s'est déplacée vers le cloud, et cela n'a plus de sens d'héberger la plateforme qui connecte tous ces cloud derrière votre pare-feu. En termes simples, une plateforme d'intégration d'API née dans le cloud, comme celle de Jitterbit API Manager, est nécessaire pour connecter les API cloud modernes d'aujourd'hui.
2. Combinez des applications pour résoudre des problèmes commerciaux uniques
Pensez au service financier typique d’une entreprise moyenne. Considérez toutes les tâches qui incombent à ces équipes. Tout, depuis les comptes créditeurs, la facturation, les taxes, les paiements d'assurance, et bien plus encore, relève de leur compétence. Bien qu'il existe certains outils prétendant faire tout ce dont un service financier moyen aurait besoin, cette solution est probablement à la fois coûteuse et peu efficace pour toutes ces tâches.
Au lieu de cela, de nombreux départements, dont 96 % des équipes comptables et financières, utilisent des plateformes et des outils d'intégration d'API pour créer leurs propres solutions, en assemblant leurs propres flux de travail personnalisés en rassemblant les meilleures solutions qui gèrent des tâches et des ensembles de données spécifiques. Avec une plateforme d'intégration API, les départements sont en mesure de connectez facilement les meilleures applications et les outils disponibles. De cette façon, ils peuvent remplacer des options globales mais inadéquates par une pile élégante et très efficace.
3. Accélérez l'intégration de l'API pour un retour sur investissement plus rapide
Jusqu'à récemment, si vous deviez intégrer une nouvelle plateforme ou source de données, vous disposiez de deux options principales. Soit vous avez utilisé ce qui était déjà disponible (c'est-à-dire les plates-formes et fournisseurs SaaS ou un autre tiers déjà créé), soit vous en avez créé un à partir de zéro. Les deux scénarios présentent leurs propres défis. En supposant qu'une solution d'intégration soit disponible auprès d'une source externe, elle pourrait être limitée dans ses fonctionnalités ou son utilisation. En construire un à partir de zéro via du code n’est pas non plus idéal, car il s’agit généralement d’une tâche longue et difficile.
Par définition, une plateforme d'intégration en tant que service (iPaaS) offre une option plus simple. D'un simple clic sur quelques boutons, vous pouvez créer des intégrations de données API à partir de systèmes existants, ce qui vous fera gagner du temps et de l'argent tout en exploitant pleinement vos investissements technologiques existants.
4. Connectez les sources de données existantes et héritées
Dans de nombreuses entreprises, en particulier les plus anciennes, les données datant de plus d’un an, voire de quelques mois, se retrouvent quelque part dans une base de données. Il « prend la poussière » et reste relativement inactif. Une des raisons pour lesquelles les données plus anciennes restent souvent sous-utilisées est qu'elles peuvent être difficiles d'accès et ensuite d'intégration dans les systèmes actuels.
Une plate-forme d'intégration d'API permet aux entreprises de créer leurs propres solutions d'intégration uniquement pour un usage interne, facilitant ainsi l'extraction et le partage de données à partir d'anciens serveurs et bases de données, ainsi que la réutilisation des processus métier, de la logique et des flux de travail qui fonctionnent déjà.
5. Créez de nouvelles applications à l'aide de plusieurs API
Fait amusant : lorsque Facebook a racheté Instagram en 2012, le réseau social de partage de photos ne comptait que 13 employés. Instagram n’est pas nécessairement une exception ici non plus. Après tout, quoisApp comptait 55 collaborateurs en 2014 lors de son rachat par Facebook. Comment ces entreprises ont-elles pu créer des applications extrêmement réussies avec de si petites équipes ?
Intégrations d'API. C'est comme ça.
De nombreuses applications populaires sont essentiellement constituées de technologies existantes qui sont liées de manière unique à l’aide de l’intégration d’API. Les filtres photo et la technologie des médias sociaux existaient avant Instagram, mais ils ont pu les regrouper d'une manière différente grâce à l'intégration.
Les nouvelles applications peuvent être composées exactement de la même manière. Grâce à l'utilisation d'une plate-forme d'intégration d'API, les équipes peuvent rapidement et simplement connecter des technologies disparates ou exposer des intégrations existantes sous forme d'API ou de microservices pour commercialiser de nouvelles applications.
6. Libérez des ressources de développement
Dans les organisations où la création réussie d’une intégration d’API implique des processus manuels, elles doivent alors employer une équipe de développeurs et d’autres membres du personnel informatique pour que tout soit opérationnel. De même, les services d’entreprise qui manquent de piles concrètes et intégrées embauchent souvent du personnel spécifiquement pour gérer une ou deux applications.
Avec une plate-forme d'intégration d'API en place, non seulement cette équipe de développeurs peut concentrer ses efforts ailleurs sur des projets stratégiques (par exemple, composer de nouvelles applications génératrices de revenus, par exemple), mais souvent moins de personnes sont nécessaires pour maintenir la productivité de chaque département.
7. Améliorer la productivité de l'équipe
Pour les développeurs, les codeurs et les autres membres du service informatique, l'automatisation de la connectivité entre les applications et les sources de données via les intégrations d'API est une énorme aubaine pour la productivité. Les heures mensuelles qui étaient auparavant consacrées à la création, à la gestion, à la supervision et à la réparation des API peuvent à la place être consacrées à d'autres activités.
Les plates-formes d'intégration d'API offrent également des avantages similaires aux autres services de l'entreprise. Non seulement cette technologie permet aux piles de devenir une réalité, mais de telles plates-formes permettent souvent même aux équipes manquant de compétences techniques de créer et de gérer leurs propres intégrations d'API si elles le souhaitent.
8. Gagnez du temps en gérant une plate-forme unifiée
Lorsqu'il s'agit de méthodes d'intégration manuelle d'API (même si l'intégration d'API elle-même a été créée par un tiers), la supervision et la maintenance de l'intégration incombent toujours aux développeurs ou à d'autres membres du personnel informatique du système d'entreprise. À mesure que les cas d’utilisation de l’intégration d’API montent en flèche, garder un œil sur tous les systèmes logiciels en place peut s’avérer un effort épuisant et chronophage.
Les plateformes d'intégration d'API peuvent réduire considérablement cette charge administrative. En servant de panneau de verre unique pour toutes les API déployées et créées, ces outils simplifient la gestion des API, la sécurité et la surveillance des processus métier complexes.
9. Accédez à des experts externes en intégration d'API
Qu’elles utilisent des intégrations d’API créées par elles-mêmes ou par des tiers, les entreprises n’ont généralement personne vers qui se tourner pour obtenir de l’aide. Les intégrations d'API réalisées par des tiers peuvent proposer des guides d'utilisation et de la documentation, mais il peut être difficile d'obtenir une assistance individuelle.
Les fournisseurs de plateformes d’intégration d’API disposent souvent d’experts en interne qui peuvent être sollicités si nécessaire. Ce niveau de support peut grandement contribuer à garantir qu'une entreprise tire le meilleur parti de toutes ses intégrations d'API et autres investissements informatiques.
10. Pérennisez votre entreprise
La technologie a progressé à un rythme rapide au cours de la dernière décennie, et cette croissance ne montre aucun signe de ralentissement. L'intelligence artificielle (IA) et l'Internet des objets (IoT) ne sont que quelques-unes des tendances technologiques susceptibles de changer radicalement le paysage informatique des entreprises à l'avenir.
Avec une plate-forme d'intégration d'API en place, les organisations peuvent être sûres qu'elles disposent des outils nécessaires pour intégrer efficacement les nouvelles technologies à mesure qu'elles évoluent et se développent.
Pour obtenir des informations complètes sur le paysage de l’intégration des API, téléchargez le rapport sur l’état de l’intégration des API.
Les informations recueillies grâce à cette enquête sont destinées à vous aider à anticiper les tendances technologiques des entreprises, à comparer et mettre en œuvre des stratégies avec vos pairs et mieux préparer votre entreprise à la transformation numérique.
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