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EDI de fluctuación de bit
Por Tomydas Pall, Gerente sénior de productos
Es vital tener visibilidad del estado de su infraestructura de integración, especialmente cuando depende de agentes privados para impulsar conexiones críticas.
Es por eso que Jitterbit lanzó Agent Observability Metrics en HarmonyCon Agent Observability, puede detectar y resolver problemas más rápidamente, reducir el tiempo de inactividad mediante alertas tempranas, equilibrar las cargas de trabajo optimizando el uso del agente y monitorear el estado del sistema con confianza.
Fase 1 de la observabilidad del agente, lanzado a principios de este año, permitía a los clientes supervisar la actividad de los agentes privados a través de plataformas populares de terceros. Con la Fase 2, ahora ofrecemos una experiencia nativa dentro Harmony — entregando métricas completas e información en tiempo real directamente dentro de la Management Console.
¿Por qué la observabilidad del agente?
Los agentes privados operan tras firewalls, dan soporte a cargas de trabajo locales y conectan sistemas sensibles. Cuando experimentan problemas, el impacto puede ser generalizado y difícil de diagnosticar, y las herramientas tradicionales suelen dejar a los clientes sin información.
Las métricas de observabilidad del agente cambian eso, ofreciendo información visual en tiempo real que ayuda a los equipos a:
- Detectar rápidamente agentes con fallos o sobrecargados
- Supervisar métricas de rendimiento como CPU y memoria
- Profundice en los datos de uso detallados sin buscar registros
- Actuar proactivamente en lugar de reactivamente
El enfoque multinivel de Jitterbit para la observabilidad de agentes
Jitterbit ha diseñado una estrategia de observabilidad por fases:
Fase 1: Integración con herramientas de monitorización de terceros
Muchos clientes de Jitterbit ya utilizan Datadog y Elasticsearch, dos de las plataformas de observabilidad empresarial más populares. Por eso, facilitamos la integración de los datos de estado de los agentes en estas herramientas.
Con esta configuración, los clientes pueden:
- Centralizar la supervisión en toda la infraestructura
- Utilice paneles familiares para realizar un seguimiento del ritmo cardíaco del agente, el uso de CPU, disco y memoria
- Detecta problemas de inicio y conectividad en tiempo real
Fase 2: Métricas nativas y monitoreo de la salud en Harmony
Con esta versión, la observabilidad nativa ahora está integrada directamente en el Harmony Consola de administración de la plataforma. La página de Métricas del Agente, ahora mejorada, ofrece mayor visibilidad sin necesidad de herramientas externas.
Diseñada para optimizar la velocidad y la claridad, esta página proporciona información inmediata sobre la salud de sus agentes privados, sin la complejidad adicional del monitoreo tradicional.
Estos conocimientos incluyen:
- Un resumen en tiempo real del estado del agente y del grupo de agentes
- Una vista dinámica e interactiva de los grupos de agentes
- Estado de salud de los agentes individuales mediante indicadores codificados por colores (verde, amarillo, rojo)
- Gráficos que muestran el estado del agente a lo largo del tiempo, desde varios días hasta minuto a minuto.
- Sincronización automática del rango de tiempo en todos los gráficos para una vista unificada de los datos de rendimiento relacionados
- Fácil acceso a valores y patrones exactos para diagnósticos rápidos
Métricas integrales de agentes
La página Métricas del agente ofrece una vista en capas de las capacidades y los servicios internos de cada agente privado, lo que brinda a los usuarios una imagen completa del estado operativo.
Los indicadores clave de capacidad incluyen:
- Salud en general: Ofrece un estado combinado de todos los componentes del sistema y operativos
- Capacidad de API: Indica la capacidad del agente para gestionar el tráfico de API
- Capacidad de operación de ejecución: Refleja la disposición para ejecutar operaciones de integración
- Capacidad de recursos del sistema: Realiza un seguimiento del uso de CPU, memoria y disco para la planificación de recursos.
Además, las métricas detalladas a nivel de servicio ofrecen información sobre la infraestructura principal del Agente, incluyendo Apache, Tomcat, PostgreSQL, sincronización de registros y más. Los usuarios pueden supervisar:
- Uso de hilos y conexiones
- Operaciones pendientes
- Servicios de programación y limpieza
- Capacidad de respuesta de REST y bases de datos
En conjunto, estas métricas permiten a los equipos identificar las causas fundamentales de los problemas de rendimiento y mantener una confiabilidad óptima del agente a escala.
¿Qué puedes monitorear? Una imagen completa
¿Qué es lo siguiente?
En futuras versiones, presentaremos:
- Alertas de umbral definidas por el usuario Para señalar de forma proactiva los problemas de rendimiento
- Detección de anomalías impulsada por IA para identificar comportamientos inesperados
- Visualizaciones de tendencias históricas para un análisis de rendimiento más profundo
- Integración mejorada con informes de registros y errores para la solución de problemas de causa raíz
La observabilidad del agente es solo una parte de nuestra misión más amplia para hacer que Jitterbit Harmony Más inteligente, resiliente y transparente. Esperamos sus comentarios para seguir mejorando su experiencia de integración. Descubra cómo configurar la monitorización de terceros or apalancamiento HarmonyMonitoreo nativo de.
