Mitä mieltä eurooppalaiset vähittäiskauppiaat ovat kaupankäynnistä marketplace-tuotteilla?

Verkkokauppa on ollut eturintamassa uusien teknologioiden ja prosessien omaksumisessa ja vakiinnuttanut asemansa maailmanlaajuisena edelläkävijänä. Tuoreimmassa eurooppalaisessa tutkimusraportissamme halusimme tarkastella lähemmin sen uusinta kehitysvaihetta – marketplace-mallin kehitystä – sekä sitä, miten vähittäiskauppiaat hyödyntävät sen etuja ja selviävät haasteista.

Jitterbit ‘Verkkokaupan Marketplace-strategia: hyperautomaation voima’ on ensimmäinen laatuaan, jossa tuodaan esiin vähittäiskauppiaiden mahdollisuudet ja haasteet marketplace-toiminnan toteuttamisessa. Tämä riippumaton tutkimus osoittaa, mitä vähittäiskauppiaat ajattelevat nykyisestä marketplace-strategiastaan, mitkä alustat ovat suosituimpia Euroopassa ja miten he aikovat virtaviivaistaa prosessejaan pysyäkseen kilpailukykyisinä kehittyvällä marketplace-markkinalla. Tutkimus sisältää myös käytännön toimenpiteitä, joiden avulla vähittäiskauppiaat voivat hyödyntää nykyistä ja tulevaa marketplace-läsnäoloaan parhaalla mahdollisella tavalla.

Raportin keskeiset havainnot ovat:

• Miksi 78% vähittäiskauppiaista kokee kaupankäynnin marketplace:llä haastavaksi
• Mitkä ovat vähittäiskauppiaiden keskuudessa suosituimmat marketplace-mallit – ja miten tämä vaihtelee alueittain?
• Miksi 77% vähittäiskauppiaista katsoo, että heidän kilpailukykynsä on heikompi marketplace:ssä kuin muilla toimijoilla – ja mitä he aikovat tehdä asialle vuonna 2023 ja sen jälkeen
• Viisi vaihetta marketplace:n onnistumisen varmistamiseksi