Que pensent les détaillants européens de la cotation en marketplaces ?

À la pointe de l'adoption des nouvelles technologies et des nouveaux processus, le commerce électronique s'est imposé comme un pionnier à l'échelle mondiale. Dans notre dernier rapport d'étude européen, nous avons souhaité examiner de plus près sa dernière évolution – celle des marketplace – ainsi que la manière dont les détaillants tirent parti de ses avantages et relèvent les défis qu'elle pose.

Le Jitterbit ‘ Stratégie e-commerce Marketplace : le pouvoir de l'hyperautomatisation ’ est la première étude de ce type à mettre en lumière les opportunités et les défis auxquels sont confrontés les détaillants dans la mise en œuvre de leur stratégie marketplace. Cette étude indépendante met en lumière l’avis des détaillants sur leur stratégie actuelle en matière de marketplace, les plateformes les plus populaires en Europe, ainsi que la manière dont ils prévoient de rationaliser leurs processus pour rester compétitifs sur un marché marketplace en constante évolution. Elle présente également des mesures concrètes que les détaillants peuvent mettre en œuvre pour tirer le meilleur parti de leur présence actuelle et future sur les plateformes marketplace.

Les principaux points à retenir du rapport incluent :

• Pourquoi 78% de commerçants trouvent qu'il est difficile de négocier sur marketplaces
• Quels sont les modèles marketplace les plus populaires auprès des détaillants ? Et en quoi cela varie-t-il d'une région à l'autre ?
• Pourquoi 77% de détaillants estiment être moins compétitifs au cours de la période marketplace que d'autres fournisseurs – et quelles mesures ils prévoient de prendre à cet égard en 2023 et au-delà
• Cinq étapes pour garantir la réussite du projet marketplace