Hvad mener de europæiske detailhandlere om handel med marketplace’er?

E-handel går forrest, når det gælder om at tage nye teknologier og processer til sig, og har dermed etableret sig som en global pioner. I vores seneste europæiske forskningsrapport ønskede vi at se nærmere på den nyeste udvikling inden for området – udviklingen af marketplaces – og på, hvordan detailhandlere udnytter fordelene og håndterer udfordringerne.

The Jitterbit ‘e-handelsstrategi Marketplace: Hyperautomatiseringens styrke’ er den første af sin art, der belyser de muligheder og udfordringer, som detailhandlere står over for i forbindelse med implementeringen af deres marketplace-tilstedeværelse. Denne uafhængige undersøgelse viser, hvad detailhandlere mener om deres nuværende marketplace-strategi, hvilke platforme der er mest populære i Europa, og hvordan de planlægger at strømline deres processer for at forblive konkurrencedygtige på det stadigt skiftende marketplace-marked. Den indeholder desuden konkrete tiltag, som detailhandlere kan iværksætte for at få mest muligt ud af deres nuværende og fremtidige marketplace-tilstedeværelse.

De vigtigste konklusioner fra rapporten omfatter:

• Hvorfor 78% detailhandlere finder det udfordrende at handle på marketplace’er
• Hvilke marketplace-modeller er mest populære blandt forhandlere – og hvordan varierer dette fra region til region?
• Hvorfor 77% af detailhandlerne mener, at de er mindre konkurrencedygtige i marketplace end andre leverandører – og hvad de har planer om at gøre ved det i 2023 og fremover
• Fem trin til at sikre succes med marketplace