Handmatige gegevensverwerking remt de groei van 87% scale-ups af, zo blijkt uit nieuw onderzoek van Jitterbit

• 78% van de leidinggevenden van scale-ups die in heel Europa zijn ondervraagd, is van plan hun bedrijf de komende 12 maanden met meer dan 40% te laten groeien, maar uit onderzoek blijkt dat zij worstelen met uitdagingen op het gebied van automatisering en integratie die hun vermogen om efficiënt op te schalen belemmeren
• 82% van de ondervraagde leidinggevenden is het erover eens dat meer integratie en bedrijfsautomatisering cruciaal zijn voor de schaalvergroting van hun bedrijf in 2024 en daarna

LISSABON, Portugal, 13 november 2023 — Jitterbit, een wereldwijde leider in het stimuleren van transformatie door automatisering, heeft vandaag de resultaten bekendgemaakt van zijn nieuwste onderzoeksrapport ‘Integreren om te schalen: Hoe toonaangevende opkomende ondernemingen hun weg naar succes automatiseren’ – een diepgaand onderzoek onder oprichters en C-level executives van opkomende ondernemingen in Europa. Het onderzoek peilde de perspectieven van bedrijfsleiders op het gebied van automatisering, integratie en de uitdagingen waarmee opkomende ondernemingen worden geconfronteerd bij het opschalen van hun bedrijf.

Het onderzoek, in opdracht van Jitterbit en in oktober 2023 uitgevoerd door het onafhankelijke onderzoeksbureau Censuswide, ondervroeg 400 oprichters en C-level executives van door durfkapitaal gesteunde bedrijven in het VK, Spanje, Duitsland en Zweden. Het onthult een optimistische houding ten aanzien van groei in het komende jaar, maar ook aanzienlijke uitdagingen binnen deze bedrijven bij het beheren van handmatige gegevensprocessen en datasilo's – een symptoom van een gebrek aan bedrijfsbrede integratie.

Met durfkapitaal in Europa naar verwachting zal dalen van $83 miljard in 2022 naar $51 miljard in 2023 (38,5%) en de druk op scale-upleiders om een hoger rendement op de investering te behalen, wenden veel opkomende ondernemingen zich tot automatisering en integratie om efficiëntie en groei te stimuleren.

Groeiambities voor het komende jaar

• 78% van de ondervraagde leidinggevenden van scale-ups in heel Europa is van plan om hun bedrijf in de komende 12 maanden met ten minste 40% te laten groeien
• 41% van de ondervraagde oprichters is van plan hun bedrijf met meer dan 60% te laten groeien
• 82% van alle respondenten is het erover eens dat bedrijfsautomatisering essentieel is voor de schaalvergroting van hun bedrijf

Wat belemmert de groei

• 87% van alle respondenten wijt de belemmering van de groei aan datasilo’s en handmatige gegevensprocessen (waarbij medewerkers – en niet integraties – gegevens verplaatsen tussen platforms en oplossingen binnen het bedrijf), en is het ermee eens dat dit een knelpunt is in hun bedrijf
• Wat handmatige gegevensprocessen betreft, gaven 38% van de respondenten aan dat er binnen hun bedrijf tussen de 26 en 50 handmatige processen plaatsvinden, en 55% gaven aan dat ze tussen de 50 en 100 handmatige gegevensprocessen moeten beheren
• 78% wil het aantal handmatige gegevensverwerkingen binnen het bedrijf terugdringen

Een ander knelpunt voor opkomende ondernemingen is het gebrek aan integratie tussen alle softwareoplossingen, platforms en technologieën die zij gebruiken. Een overweldigende meerderheid – 74% van alle respondenten – was het ermee eens dat de combinatie van softwareoplossingen, platforms en technologieën binnen hun bedrijf niet volledig geïntegreerd is. Bovendien gaf bijna 76% aan dat ze het niet alleen moeilijk vinden om nieuwe software te integreren, maar ook om die integraties te beheren.

Om deze uitdagingen het hoofd te bieden, maken veel bedrijven gebruik van diverse integratieoplossingen, zoals Integration Platform as a Service (iPaaS) (56%), maar ook workflowautomatiseringstools met één aansluitpunt (52%) en low-code application development-platforms (36%) om operationele knelpunten te verminderen, de efficiëntie te verhogen en uiteindelijk hun algehele productiviteit te verbeteren.

Integratieoplossingen zijn vooral populair bij bedrijven die handmatige gegevensverwerkingsprocessen willen elimineren: 43% van de respondenten noemen dit als belangrijkste reden om er gebruik van te maken. Nog eens 28% gebruiken integratiesoftware om kosten te besparen.

Joost De Bot, Senior Vice President & General Manager EMEA bij Jitterbit, zei: “Het is bemoedigend om te zien dat bedrijfsleiders nog steeds vertrouwen hebben in groei en dat 82% van deze opkomende ondernemingen inziet dat bedrijfsautomatisering cruciaal is om die groei te realiseren. Het is echter duidelijk dat een van de grootste uitdagingen waarmee zij bij het automatiseren van bedrijfsprocessen worden geconfronteerd, het enorme aantal handmatige gegevensprocessen is dat zij nog steeds binnen hun bedrijven toepassen. Deze handmatige processen zijn niet alleen tijdrovend en inefficiënt, maar ook bijzonder foutgevoelig.”.

Succesvolle ondernemingen van de toekomst moeten snel handelen om hun bedrijfsprocessen te adopteren en te automatiseren om voorop te blijven lopen. Het lijdt geen twijfel dat het inzetten van integratietools en het wegnemen van handmatige processen een cruciale rol zullen spelen om opkomende ondernemingen in staat te stellen op de juiste manier te schalen en concurrentiekracht te behouden in een steeds competitievere markt waarin kapitaal moeilijker op te halen is.”

Het volledige rapport ‘Integreren om te schalen: Hoe toonaangevende opkomende ondernemingen hun weg naar succes automatiseren’ kan hier worden gedownload: https://www.jitterbit.com/event/jitterbit-at-websummit-2023/