Processos manuais de dados impedem o crescimento de 87% de empresas em expansão, revela nova pesquisa da Jitterbit

• 78% dos líderes de empresas em expansão entrevistados em toda a Europa planejam expandir seus negócios em mais de 40% nos próximos 12 meses, mas pesquisas mostram que eles estão enfrentando desafios de automação e integração que estão prejudicando sua capacidade de crescer com eficiência
• 82% dos executivos entrevistados concordam que uma maior integração e automação dos negócios são fundamentais para expandir seus negócios em 2024 e nos anos seguintes

LISBOA, Portugal, 13 de novembro de 2023 — Jitterbit, líder global em capacitar a transformação por meio da automação, revelou hoje os resultados de seu mais recente relatório de pesquisa ‘Integrar para Escalar: Como as Principais Empresas Emergentes Estão Automatizando Seu Caminho para o Sucesso’ – uma pesquisa aprofundada com fundadores e executivos C-level de empresas emergentes na Europa. A pesquisa investigou as perspectivas dos líderes de negócios sobre automação, integração e os desafios que as empresas emergentes enfrentam para escalar seus negócios.

A pesquisa, encomendada pela Jitterbit e realizada em outubro de 2023 pela empresa de pesquisa independente Censuswide, entrevistou 400 fundadores e executivos de nível C de empresas apoiadas por capital de risco no Reino Unido, Espanha, Alemanha e Suécia. Ela revela uma atitude otimista em relação ao crescimento no próximo ano, mas desafios significativos dentro dessas empresas no gerenciamento de processos manuais de dados e silos de dados – um sintoma da falta de integração em toda a empresa.

Com financiamento de risco na Europa prevê-se uma queda de 38,51 TP175T, passando de 1 TP176T83 bilhões em 2022 para 1 TP176T51 bilhões em 2023 e a pressão sobre os líderes de scale-ups para entregarem maiores retornos sobre o investimento, muitas empresas emergentes estão recorrendo à automação e à integração para ajudar a impulsionar a eficiência e o crescimento.

Ambições de crescimento para o próximo ano

• 78% dos líderes de empresas em expansão entrevistados em toda a Europa planejam aumentar seus negócios em pelo menos 40% nos próximos 12 meses
• 41% dos fundadores entrevistados planejam expandir suas empresas em mais de 60%
• 82% de todos os entrevistados concordam que a automação empresarial é fundamental para expandir seus negócios

O que está impedindo o crescimento

• 87% de todos os entrevistados atribuem aos silos de dados e aos processos manuais de tratamento de dados (nos quais os funcionários — e não as integrações — transferem dados entre plataformas e soluções dentro da empresa) a responsabilidade por impedir o crescimento, concordando que esses são um ponto crítico em seus negócios
• No que diz respeito aos processos manuais de dados, 38% dos entrevistados relataram ter entre 26 e 50 processos manuais na empresa, e 55% relataram ter entre 50 e 100 processos manuais de dados para gerenciar
• A 78% gostaria de reduzir o número de processos manuais de dados em suas operações

Outra fonte de dificuldade para as empresas emergentes é a falta de integração entre todas as soluções de software, plataformas e tecnologias que elas utilizam. Uma maioria esmagadora – 74% de todos os entrevistados – concordou que o conjunto de soluções de software, plataformas e tecnologias de suas empresas não está totalmente integrado. Além disso, quase 76% responderam que têm dificuldade não apenas em integrar novos softwares, mas também em gerenciar essas integrações.

Para amenizar esses desafios, muitas empresas estão recorrendo a diversas soluções de integração, como a Plataforma de Integração como Serviço (iPaaS) (56%), bem como ferramentas de automação de fluxo de trabalho com conectores de ponto único (52%) e plataformas “low-code” application development (36%) para reduzir gargalos operacionais, aumentar a eficiência e, em última instância, melhorar sua produtividade geral.

As soluções de integração são particularmente populares entre as empresas que desejam eliminar os processos manuais de dados, com 43% dos entrevistados citando isso como o principal motivo para utilizá-las. Outros 28% estão utilizando software de integração para reduzir custos.

Joost De Bot, vice-presidente sênior e gerente geral da Jitterbit para a região EMEA, afirmou: “É positivo ver que os líderes empresariais continuam confiantes em relação ao crescimento e que 82% dessas empresas emergentes reconhecem que a automação de negócios é fundamental para alcançá-lo. No entanto, fica claro que um dos desafios mais complexos que elas enfrentam na automação de operações é o grande número de processos manuais de dados que ainda empregam em seus negócios. Esses processos manuais não são apenas demorados e ineficientes, mas também costumam estar sujeitos a erros.”.

Empresas de sucesso do futuro devem agir rapidamente para adotar e automatizar seus processos de negócios para se manterem à frente. Não há dúvida de que aproveitar ferramentas de integração e eliminar processos manuais desempenhará um papel crucial em permitir que empresas emergentes escalem da maneira certa e permaneçam competitivas em um mercado cada vez mais competitivo, onde o capital é mais difícil de ser captado.”

O relatório completo ‘Integrar para Escalar: Como as Principais Empresas Emergentes Estão Automatizando Seu Caminho para o Sucesso’ pode ser baixado aqui: https://www.jitterbit.com/event/jitterbit-at-websummit-2023/