Manuelle dataprocesser hæmmer væksten hos 87% scale-up-virksomheder, viser ny undersøgelse fra Jitterbit

• 78% af de adspurgte ledere af scale-up-virksomheder i hele Europa planlægger at udvide deres forretning med over 40% i løbet af de næste 12 måneder, men undersøgelser viser, at de kæmper med udfordringer inden for automatisering og integration, som hæmmer deres evne til at skalere effektivt
• 82% af de adspurgte ledere er enige om, at øget integration og forretningsautomatisering er nøglen til at udvide deres virksomhed i 2024 og fremover

LISSABON, Portugal, 13. november 2023 — Jitterbit, en global leder inden for muliggørelse af transformation gennem automation, har i dag offentliggjort resultaterne af deres seneste forskningsrapport ‘Integrér for at skalere: Sådan automatiserer førende vækstvirksomheder deres vej til succes’ – en dybdegående undersøgelse af grundlæggere og C-suite-ledere i vækstvirksomheder i Europa. Undersøgelsen undersøgte virksomhedslederes perspektiver på automatisering, integration og de udfordringer, som vækstvirksomheder står over for i forbindelse med at skalere deres forretning.

Undersøgelsen, som er bestilt af Jitterbit og udført i oktober 2023 af det uafhængige forskningsfirma Censuswide, adspurgte 400 grundlæggere og C-level-chefer i venturekapitalstøttede virksomheder i Storbritannien, Spanien, Tyskland og Sverige. Den afslører en optimistisk holdning til vækst det kommende år, men også væsentlige udfordringer i disse virksomheder med at håndtere manuelle dataprocesser og datasiloer – et symptom på manglende virksomhedsdækkende integration.

Med venturekapital i Europa forventes at falde fra $83 milliarder i 2022 til $51 milliarder i 2023 (38,5%) og et pres på ledere af vækstvirksomheder for at levere større afkast af investeringen, vender mange nye virksomheder sig mod automatisering og integration for at bidrage til at drive effektivitet og vækst.

Vækstambitioner for det kommende år

• 78% af de adspurgte ledere af scale-ups i hele Europa planlægger at udvide deres virksomhed med mindst 40% i løbet af de næste 12 måneder
• 41% af de adspurgte grundlæggere planlægger at udvide deres virksomheder med mere end 60%
• 82% af alle adspurgte er enige om, at forretningsautomatisering er afgørende for at kunne udvide deres virksomhed

Hvad bremser væksten

• 87% af alle respondenter peger på datasiloer og manuelle dataprocesser (hvor medarbejderne – og ikke integrationsløsninger – flytter data mellem platforme og løsninger i virksomheden) som en hindring for væksten, idet de er enige om, at disse udgør et problem i deres virksomhed
• Når man ser på manuelle dataprocesser, angav 38% af respondenterne, at de havde mellem 26 og 50 manuelle processer i virksomheden, mens 55% angav, at de havde mellem 50 og 100 manuelle dataprocesser at administrere
• 78% ønsker at reducere antallet af manuelle databehandlingsprocesser i virksomheden

En anden kilde til problemer for nye virksomheder er den manglende integration mellem alle de softwareløsninger, platforme og teknologier, de anvender. Et overvældende flertal – 74% af alle respondenter – var enige i, at deres virksomheds blanding af softwareløsninger, platforme og teknologier ikke er fuldt integreret. Desuden svarede næsten 76%, at de ikke blot finder det vanskeligt at integrere ny software, men også at administrere disse integrationer.

For at afhjælpe disse udfordringer benytter mange virksomheder sig af en række forskellige integrationsløsninger, såsom Integration Platform as a Service (iPaaS) (56%), samt værktøjer til automatisering af arbejdsgange med en enkelt tilslutningspunkt (52%) og low-code application development-platforme (36%) for at reducere driftsmæssige flaskehalse, øge effektiviteten og i sidste ende forbedre deres samlede produktivitet.

Integrationsløsninger er især populære blandt virksomheder, der ønsker at undgå manuelle databehandlingsprocesser, idet 43% af de adspurgte angiver dette som den vigtigste årsag til, at de bruger dem. Yderligere 28% bruger integrationssoftware for at reducere omkostningerne.

Joost De Bot, Senior Vice President og General Manager for EMEA hos Jitterbit, udtalte: “Det er positivt at se, at virksomhedsledere stadig har tillid til væksten, og at 82% af disse nye virksomheder erkender, at forretningsautomatisering er nøglen til at opnå den. Det er dog tydeligt, at en af de største udfordringer, de står over for i forbindelse med automatisering af driften, er det enorme antal manuelle dataprocesser, som de stadig anvender i deres virksomheder. Disse manuelle processer er ikke kun tidskrævende og ineffektive, men er typisk også fejlbehæftede.”.

Succesfulde virksomheder i fremtiden skal handle hurtigt for at adoptere og automatisere deres forretningsprocesser for at forblive foran. Der er ingen tvivl om, at udnyttelse af integrationsværktøjer og fjernelse af manuelle processer vil spille en afgørende rolle for at gøre det muligt for nye virksomhedsaktører at skalere på den rigtige måde og forblive konkurrencedygtige på et stadig mere konkurrencepreget marked, hvor kapital er sværere at rejse.”

Den fulde rapport ‘Integrér for at skalere: Sådan automatiserer førende vækstvirksomheder deres vej til succes’ kan downloades her: https://www.jitterbit.com/event/jitterbit-at-websummit-2023/