Los procesos manuales de datos frenan el crecimiento de las empresas en expansión (87%), según revela un nuevo estudio de Jitterbit

• El 78% de los líderes de empresas en expansión encuestados en toda Europa planea hacer crecer su negocio en más de 40% en los próximos 12 meses, pero los estudios indican que se enfrentan a desafíos de automatización e integración que están limitando su capacidad para expandirse de manera eficiente
• El 82% de los ejecutivos encuestados coincide en que una mayor integración y automatización de los procesos empresariales es clave para hacer crecer su negocio en 2024 y en adelante

LISBOA, Portugal, 13 de noviembre de 2023 — Jitterbit, líder mundial en impulsar la transformación a través de la automatización, ha revelado hoy los resultados de su último informe de investigación ‘Integrar para escalar: Cómo las principales empresas emergentes están automatizando su camino hacia el éxito’ – una encuesta exhaustiva a fundadores y altos directivos de empresas emergentes en Europa. La investigación profundizó en las perspectivas de los líderes empresariales sobre la automatización, la integración y los desafíos que enfrentan las empresas emergentes al escalar sus negocios.

La investigación, encargada por Jitterbit y realizada en octubre de 2023 por la empresa de investigación independiente Censuswide, encuestó a 400 fundadores y ejecutivos de nivel C de empresas respaldadas por capital de riesgo en el Reino Unido, España, Alemania y Suecia. Revela una actitud optimista hacia el crecimiento en el próximo año, pero desafíos significativos dentro de estas empresas en la gestión de procesos de datos manuales y silos de datos, un síntoma de la falta de integración en toda la empresa.

Con financiamiento de capital de riesgo en Europa Se prevé que disminuya de $83 mil millones en 2022 a $51 mil millones en 2023, lo que representa una caída del 38.5%. y la presión sobre los líderes de empresas en expansión para ofrecer un mayor retorno de inversión, muchas empresas emergentes están recurriendo a la automatización y la integración para ayudar a impulsar la eficiencia y el crecimiento.

Ambiciones de crecimiento para el próximo año

• El 78% de los líderes de empresas en expansión encuestados en toda Europa planea hacer crecer su negocio al menos un 40% en los próximos 12 meses
• El 41% de los fundadores encuestados planea hacer crecer sus empresas en más del 60%
• El 82% de todos los encuestados está de acuerdo en que la automatización empresarial es clave para hacer crecer su negocio

¿Qué está obstaculizando el crecimiento?

• El 87% de todos los encuestados culpa a los silos de datos y a los procesos manuales de manejo de datos (en los que son los empleados —y no las integraciones— quienes transfieren los datos entre plataformas y soluciones dentro de la empresa) de obstaculizar el crecimiento, ya que coinciden en que constituyen un punto débil en su negocio
• En cuanto a los procesos manuales de manejo de datos, 38% de los encuestados indicaron que contaban con entre 26 y 50 procesos manuales en la empresa, mientras que 55% señalaron que tenían que gestionar entre 50 y 100 procesos manuales de manejo de datos
• 78% desea reducir la cantidad de procesos manuales de datos en su empresa

Otra fuente de problemas para las empresas emergentes es la falta de integración de todas las soluciones de software, plataformas y tecnologías que utilizan. Una abrumadora mayoría —el 74% de todos los encuestados— coincidió en que la combinación de soluciones de software, plataformas y tecnologías de su empresa no está completamente integrada. Además, casi el 76% respondió que les resulta difícil no solo integrar nuevo software, sino también gestionar esas integraciones.

Para hacer frente a estos retos, muchas empresas están recurriendo a diversas soluciones de integración, como la Plataforma de Integración como Servicio (iPaaS) (56%), así como herramientas de automatización de flujos de trabajo con conectores de punto único (52%) y plataformas «low-code» application development (36%) para reducir los cuellos de botella operativos, aumentar la eficiencia y, en última instancia, mejorar su productividad general.

Las soluciones de integración son especialmente populares entre las empresas que desean eliminar los procesos manuales de manejo de datos; 43% de los encuestados mencionaron esto como la razón principal para utilizarlas. Además, 28% utilizan software de integración para reducir costos.

Joost De Bot, vicepresidente sénior y director general para EMEA de Jitterbit, dijo: “Es positivo ver que los líderes empresariales siguen confiando en el crecimiento y que el 82% de estas empresas emergentes reconoce que la automatización de los procesos de negocio es clave para lograrlo. Sin embargo, está claro que uno de los retos más espinosos a los que se enfrentan al automatizar sus operaciones es la gran cantidad de procesos manuales de datos que aún emplean en sus empresas. Estos procesos manuales no solo consumen mucho tiempo y son ineficientes, sino que, por lo general, son propensos a errores.

Las empresas exitosas del futuro deben actuar con rapidez para adoptar y automatizar sus procesos de negocio con el fin de mantenerse a la vanguardia. No cabe duda de que aprovechar las herramientas de integración y eliminar los procesos manuales desempeñará un papel crucial para permitir que los actores empresariales emergentes crezcan de la manera correcta y sigan siendo competitivos en un mercado cada donde vez más competitivo en el que es más difícil conseguir capital.”

El informe completo ‘Integrar para escalar: Cómo las principales empresas emergentes están automatizando su camino hacia el éxito’ se puede descargar aquí: https://www.jitterbit.com/event/jitterbit-at-websummit-2023/