Predicciones sobre IA y automatización para 2025 de Jitterbit

Por Bill Conner, Presidente y director ejecutivo de Jitterbit

Las tecnologías de inteligencia artificial actuales y emergentes son un enfoque principal para Jitterbit, y 2024 fue un año sobresaliente para nosotros. Lanzamos nuestra suite de capacidades de inteligencia artificial en nuestra Plataforma Harmony, incluido tres potentes asistentes de IA: App Builder AI Assistant, el asistente de inteligencia artificial Connector y el chatbot AskJB.

Para 2025, seguimos desarrollando nuevas formas de aprovechar eficazmente la IA para la automatización, la integración y la orquestación. Estas son las siete principales tendencias que Bill Conner, director ejecutivo de Jitterbit, predice que podrían influir en la automatización y la orquestación de flujos de trabajo dado el ritmo sin precedentes de la innovación en IA:

1. La planeación empresarial exitosa adopta un enfoque de “asumir riesgos” hacia la inteligencia artificial.

La carrera de la IA ha comenzado, y los líderes empresariales cambiarán su toma de decisiones de “¿Cuándo o si deberíamos implementar la IA?” a “¿Cómo y dónde podemos implementar la IA de una manera que sirva mejor a nuestras necesidades comerciales?” Para mantenerse al día, las organizaciones deberán asumir más riesgos en lugar de ser ‘avexas al riesgo’ en lo que respecta a la IA, viéndola como una oportunidad estratégica en lugar de un obstáculo potencial. Abordar la automatización mediante el despliegue de capacidades de IA orientadas a un propósito y adaptadas a entornos de datos únicos, estándares de gobernanza y seguridad, y objetivos comerciales será la nueva norma.

2. El desarrollo de aplicaciones de bajo código ayuda a las empresas a gestionar sistemas heredados complejos.

En 2025, las empresas recurrirán cada vez más a las plataformas «low-code» application development como pilar fundamental de su estrategia de transformación digital, ya sea para reemplazar, complementar o conectar sistemas heredados costosos, inflexibles y excesivamente complejos. La demanda de eficiencia en los costos y la capacidad de adaptarse rápidamente a los cambios del mercado está impulsando a las organizaciones a adoptar estas soluciones a un ritmo sin precedentes.

El código de bajo impacto también se utilizará para modernizar los sistemas empresariales centrales, como las plataformas de ERP, CRM y gestión de la cadena de suministro. Al aprovechar estas herramientas, las empresas pueden crear sistemas personalizados y escalables que se adapten a sus necesidades operativas únicas.

3. La automatización de extremo a extremo se convierte en el estándar.

La adopción de plataformas unificadas con capacidades como iPaaS, application development de bajo código/sin código y la gestión de API simplificará la gestión de datos dentro de un solo ecosistema. Como resultado, los equipos podrán acceder, analizar y actuar sobre sus datos de manera fluida. Las empresas se apoyarán en plataformas unificadas para automatizar los flujos de trabajo de principio a fin, lo que reducirá la complejidad y aumentará la agilidad operativa.

4. Democratización de la automatización: Las plataformas de código bajo y sin código dominan.

En los últimos años, hemos presenciado el surgimiento de plataformas de código bajo o sin código. En 2025, las empresas adoptarán cada vez más estas plataformas para permitir que los usuarios sin conocimientos técnicos automaticen procesos, creen aplicaciones y gestionen integraciones con un soporte de TI mínimo. Estas plataformas acelerarán aún más el movimiento de los “desarrolladores ciudadanos” en 2025, democratizando la tecnología y reduciendo la dependencia de los desarrolladores.

5. Un enfoque de seguridad por capas se vuelve cada vez más crítico.

Las organizaciones priorizarán las plataformas de automatización con una mentalidad de seguridad primero. Estas plataformas deben ofrecer un enfoque de seguridad por capas, integrando características como cifrado sólido, detección de amenazas impulsada por IA, gestión de identidades y accesos, y herramientas de cumplimiento automatizado. Al elegir plataformas diseñadas y estructuradas con la seguridad en su núcleo, las empresas pueden salvaguardar sus ecosistemas de datos contra posibles ciberamenazas mientras mantienen la confianza y el cumplimiento en un panorama digital en rápida evolución.

6. La automatización mejora enormemente la visibilidad, impulsando la toma de decisiones en tiempo real.

La automatización impulsará un procesamiento y una toma de decisiones más rápidos, lo que permitirá a las empresas actuar sobre los conocimientos al instante. Al integrar datos de múltiples fuentes en una vista de 360 grados de las operaciones, las organizaciones obtendrán una visibilidad integral de los clientes, las cadenas de suministro y la salud financiera. Esta perspectiva holística empoderará a las empresas para tomar decisiones más informadas, predecir tendencias y responder a los cambios de manera dinámica.

7. Se reduce la brecha de datos

En 2024, la gran mayoría de las aplicaciones permanecieron desintegradas. Como resultado, los datos continuaron aislados, lo que limitó las capacidades de integración y compartición de datos. La inteligencia artificial jugará un papel transformador para cerrar esta brecha en 2025 al hacer que los datos sean más accesibles, interconectados y procesables.

Las herramientas impulsadas por inteligencia artificial integradas en plataformas de código bajo automatizarán el proceso de integración de datos, eliminando los silos y permitiendo flujos de trabajo fluidos. Estas herramientas analizarán fuentes de datos dispares, descubrirán información clave y recomendarán acciones de manera proactiva. Al reducir las barreras técnicas, las organizaciones podrán aprovechar todo el potencial de sus ecosistemas de datos, reduciendo significativamente la brecha de datos.

Nos emociona presentar aún más capacidades de IA en los próximos meses. Estén atentos a las próximas actualizaciones sobre cómo nuestros productos aprovecharán la tecnología más reciente para impulsar la transformación de su negocio. Mientras tanto, no duden en ponerse al día con los anuncios que dio forma a nuestra hoja de ruta en 2024.