Previsões de IA e Automação para 2025 da Jitterbit

Por Bill Conner, Presidente e CEO da Jitterbit

As tecnologias de IA atuais e emergentes são o foco principal da Jitterbit, e 2024 foi um ano de destaque para nós. Lançamos nosso conjunto de recursos de IA em nosso Plataforma Harmony, incluindo três poderosos assistentes de IA: Assistente de IA App Builder, Assistente de IA Connector e o chatbot AskJB.

Para 2025, continuaremos a desenvolver novas maneiras de aproveitar efetivamente a IA para automação, integração e orquestração. Aqui estão as sete principais tendências que Bill Conner, CEO da Jitterbit, prevê que podem impactar a automação e a orquestração de fluxos de trabalho, dada a velocidade sem precedentes da inovação em IA:

1. O planejamento empresarial bem-sucedido adota uma abordagem de “assunção de riscos” em relação à IA.

A corrida da IA começou, e os líderes empresariais mudarão sua tomada de decisão de “Quando/se devemos empregar IA?” para “Como e onde podemos empregar IA de uma forma que melhor atenda às nossas necessidades de negócios?” Para acompanhar o ritmo, as organizações precisarão adotar uma postura favorável ao risco (‘risk on’), em vez de “aversa ao risco”, no que diz respeito à IA — encarando-a como uma oportunidade estratégica em vez de um potencial obstáculo. Abordar a automação com a implementação de recursos de IA orientados por propósitos, adaptados a ambientes de dados exclusivos, padrões de governança e segurança e objetivos de negócios, será a nova norma.

2. O desenvolvimento de aplicativos low-code ajuda as empresas a lidarem com sistemas legados complexos.

Em 2025, as empresas recorrerão cada vez mais às plataformas low-code application development como pilar fundamental de sua estratégia de transformação digital, substituindo, complementando ou proporcionando conectividade com sistemas legados caros, inflexíveis e excessivamente complexos. A demanda por eficiência de custos e pela capacidade de se adaptar rapidamente às mudanças do mercado está levando as organizações a adotar essas soluções em um ritmo sem precedentes.

O low-code também será usado para modernizar sistemas corporativos essenciais, como plataformas de ERP, CRM e gestão da cadeia de suprimentos. Ao aproveitar essas ferramentas, as empresas podem criar sistemas personalizados e escaláveis que atendem às suas necessidades operacionais exclusivas.

3. A automação ponta a ponta se torna padrão.

A adoção de plataformas unificadas com recursos como iPaaS, application development de baixo código/sem código e gerenciamento de APIs simplificará o gerenciamento de dados dentro de um único ecossistema. Com isso, as equipes poderão acessar, analisar e agir com base em seus dados de maneira integrada. As empresas contarão com plataformas unificadas para automatizar fluxos de trabalho de ponta a ponta, reduzindo a complexidade e aumentando a agilidade operacional.

4. Democratização da automação: Plataformas de código baixo (low-code) e sem código (no-code) dominam.

Nos últimos anos, testemunhamos o surgimento de plataformas low-code/no-code. Em 2025, as empresas adotarão cada vez mais essas plataformas para capacitar usuários não técnicos a automatizar processos, criar aplicativos e gerenciar integrações com o mínimo de suporte de TI. Essas plataformas acelerarão ainda mais o movimento de “desenvolvedor cidadão” em 2025, democratizando a tecnologia e reduzindo a dependência de desenvolvedores.

5. Uma abordagem de segurança em camadas torna-se cada vez mais crítica.

As organizações priorizarão plataformas de automação com uma mentalidade voltada primeiro para a segurança. Essas plataformas devem oferecer uma abordagem de segurança em camadas, integrando recursos como criptografia robusta, detecção de ameaças impulsionada por IA, gerenciamento de identidade e acesso e ferramentas automatizadas de conformidade. Ao escolher plataformas projetadas e arquitetadas com a segurança em seu núcleo, as empresas podem proteger seus ecossistemas de dados contra potenciais ameaças cibernéticas, mantendo a confiança e a conformidade em um cenário digital em rápida evolução.

6. A automação melhora significativamente a visibilidade, impulsionando a tomada de decisões em tempo real.

A automação impulsionará um processamento e uma tomada de decisão mais rápidos, permitindo que as empresas agissem com base em insights instantaneamente. Ao integrar dados de várias fontes em uma visão 360 graus das operações, as organizações obterão visibilidade abrangente dos clientes, cadeias de suprimentos e saúde financeira. Essa perspectiva holística capacitará as empresas a tomar decisões mais informadas, prever tendências e responder a mudanças dinamicamente.

7. A Divisão de Dados Diminui

Em 2024, a vasta maioria dos aplicativos permaneceu sem integração. Como resultado, os dados continuaram isolados, limitando a integração e a capacidade de compartilhamento de dados. A inteligência artificial desempenhará um papel transformador para preencher essa lacuna em 2025, tornando os dados mais acessíveis, interconectados e acionáveis.

Ferramentas alimentadas por IA integradas em plataformas de código baixo automatizarão o processo de integração de dados, quebrando silos e permitindo fluxos de trabalho contínuos. Essas ferramentas analisarão fontes de dados díspares, descobrirão insights importantes e recomendarão ações de forma proativa. Ao reduzir as barreiras técnicas, as organizações poderão aproveitar todo o potencial de seus ecossistemas de dados, estreitando significativamente a divisão de dados.

Estamos empolgados em apresentar ainda mais recursos de IA nos próximos meses. Fique atento para atualizações futuras sobre como nossos produtos aproveitarão a tecnologia mais recente para impulsionar a transformação do seu negócio. Nesse meio tempo, sinta-se à vontade para ficar por dentro dos anúncios que moldou o nosso roteiro em 2024.