Prédictions 2025 de Jitterbit sur l'IA et l'automatisation

Par Bill Conner, Président-directeur général de Jitterbit

Les technologies d'IA existantes et émergentes sont une priorité absolue pour Jitterbit, et 2024 a été une année marquante pour nous. Nous avons lancé notre suite de fonctionnalités d'IA dans notre Plateforme Harmony, y compris trois assistants IA puissants: l'assistant IA App Builder, l'assistant IA Connector et le chatbot AskJB.

Pour 2025, nous continuons à développer de nouvelles façons d'exploiter efficacement l'IA pour l'automatisation, l'intégration et l'orchestration. Voici les sept principales tendances que Bill Conner, PDG de Jitterbit, prédit comme pouvant impacter l'automatisation et l'orchestration des flux de travail étant donné le rythme sans précédent de l'innovation en matière d'IA :

1. La planification d'entreprise réussie adopte une approche “ risque calculé ” envers l'IA.

La course à l'intelligence artificielle est lancée, et les dirigeants d'entreprise feront passer leur prise de décision de “ Quand/devons-nous utiliser l'IA ? ” à “ Comment et où pouvons-nous utiliser l'IA d'une manière qui serve au mieux nos besoins commerciaux ? ” Pour suivre le rythme, les organisations devront adopter une attitude favorable au risque plutôt qu'avoir une aversion pour le risque en matière d'intelligence artificielle, la considérant comme une opportunité stratégique plutôt que comme un obstacle potentiel. Aborder l'automatisation par le déploiement de capacités d'IA axées sur des objectifs, adaptées à des environnements de données uniques, à des normes de gouvernance et de sécurité, ainsi qu'à des objectifs commerciaux, sera la nouvelle norme.

2. Le développement d'applications low-code aide les entreprises à gérer des systèmes existants complexes.

En 2025, les entreprises se tourneront de plus en plus vers les plateformes « low-code » application development, qui constitueront la pierre angulaire de leur stratégie de transformation numérique, en remplaçant, en complétant ou en assurant la connectivité avec des systèmes existants coûteux, rigides et trop complexes. La recherche de rentabilité et la nécessité de s’adapter rapidement aux évolutions du marché poussent les organisations à adopter ces solutions à un rythme sans précédent.

Le low-code sera également utilisé pour moderniser les systèmes d'entreprise essentiels tels que les ERP, les CRM et les plateformes de gestion de la chaîne d'approvisionnement. En tirant parti de ces outils, les entreprises peuvent créer des systèmes personnalisés et évolutifs adaptés à leurs besoins opérationnels uniques.

3. L'automatisation de bout en bout devient la norme.

L'adoption de plateformes unifiées dotées de fonctionnalités telles que l'iPaaS, le « low-code/no-code » et la gestion des API simplifiera la gestion des données au sein d'un même écosystème. Les équipes pourront ainsi accéder à leurs données, les analyser et agir en conséquence en toute fluidité. Les entreprises s'appuieront sur des plateformes unifiées pour automatiser les flux de travail de bout en bout, ce qui réduira la complexité et renforcera l'agilité opérationnelle.

4. Démocratisation de l'automatisation : Les plateformes low-code et no-code dominent.

Ces dernières années, nous avons assisté à l'émergence de plateformes low-code/no-code. En 2025, les entreprises adopteront de plus en plus ces plateformes pour permettre aux utilisateurs non techniques d'automatiser des processus, de créer des applications et de gérer des intégrations avec un support informatique minimal. Ces plateformes accéléreront encore le mouvement du “ développeur citoyen ” en 2025, démocratisant la technologie et réduisant la dépendance envers les développeurs.

5. Une approche de sécurité multicouche devient de plus en plus critique.

Les organisations donneront la priorité aux plateformes d'automatisation dotées d'une approche axée sur la sécurité. Ces plateformes devront offrir une approche de sécurité multicouche, intégrant des fonctionnalités telles qu'un chiffrement robuste, une détection des menaces pilotée par l'intelligence artificielle, la gestion des identités et des accès, ainsi que des outils de conformité automatisés. En choisissant des plateformes conçues et architecturées avec la sécurité au cœur de leur conception, les entreprises pourront protéger leurs écosystèmes de données contre les cybermenaces potentielles tout en préservant la confiance et la conformité dans un paysage numérique en rapid progression.

6. L'automatisation améliore grandement la visibilité, favorisant la prise de décision en temps réel.

L'automatisation stimulera l'accélération du traitement et de la prise de décision, permettant aux entreprises d'agir instantanément sur les informations obtenues. En intégrant des données provenant de multiples sources dans une vue à 360 degrés des opérations, les organisations obtiendront une visibilité globale sur les clients, les chaînes d'approvisionnement et la santé financière. Cette perspective holistique permettra aux entreprises de prendre des décisions plus éclairées, de prédire les tendances et de réagir aux changements de manière dynamique.

7. La fracture numérique se réduit

En 2024, la grande majorité des applications sont restées non intégrées. Par conséquent, les données sont restées cloisonnées, limitant les capacités d'intégration et de partage des données. L'intelligence artificielle jouera un rôle transformateur pour combler cette lacune en 2025 en rendant les données plus accessibles, interconnectées et exploitables.

Des outils alimentés par l'IA intégrés dans des plateformes low-code automatiseront le processus d'intégration des données, abattant les cloisons et permettant des flux de travail fluides. Ces outils analyseront des sources de données disparates, découvriront des informations clés et recommanderont des actions de manière proactive. En réduisant les barrières techniques, les organisations pourront exploiter tout le potentiel de leurs écosystèmes de données, réduisant ainsi considérablement la fracture des données.

Nous sommes ravis de présenter encore plus de fonctionnalités d'IA dans les mois à venir. Restez à l'écoute pour les prochaines mises à jour sur la façon dont nos produits exploiteront les dernières technologies pour dynamiser la transformation de votre entreprise. En attendant, n'hésitez pas à consulter les annonces qui a façonné notre feuille de route en 2024.