Les technologies d’IA existantes et émergentes sont au cœur des préoccupations de Jitterbit, et 2024 a été une année exceptionnelle pour nous. Nous avons lancé notre suite de fonctionnalités d’IA dans notre Harmony plateforme, dont trois puissants assistants IA: App Builder AI Assistant, Connector AI Assistant et le chatbot AskJB.
Pour 2025, nous continuons à développer de nouvelles façons d'exploiter efficacement l'IA pour l'automatisation, l'intégration et l'orchestration. Voici les sept principales tendances qui, selon Bill Conner, PDG de Jitterbit, pourraient avoir un impact sur l'automatisation et l'orchestration des flux de travail, compte tenu du rythme sans précédent de l'innovation en matière d'IA :
1. Une planification d’entreprise réussie adopte une approche « à risque » en matière d’IA.
La course à l’IA est lancée et les chefs d’entreprise vont modifier leur processus de décision : « Quand/si devons-nous employer l’IA ? » pour se concentrer sur « Comment et où pouvons-nous employer l’IA de la manière qui réponde le mieux aux besoins de notre entreprise ? » Pour suivre le rythme, les entreprises devront adopter une attitude « à risque » plutôt qu’« averse au risque » en matière d’IA, en la considérant comme une opportunité stratégique plutôt que comme un obstacle potentiel. Aborder l’automatisation avec le déploiement de capacités d’IA ciblées, adaptées aux environnements de données, aux normes de gouvernance et de sécurité et aux objectifs commerciaux uniques sera la nouvelle norme.
2. Le développement d’applications low-code aide les entreprises à gérer des systèmes hérités complexes.
En 2025, les entreprises se tourneront de plus en plus vers les plateformes de développement d’applications low-code comme pierre angulaire de leur stratégie de transformation numérique, en remplaçant, en augmentant ou en fournissant une connectivité avec des systèmes existants coûteux, peu flexibles et trop complexes. La demande de rentabilité et la capacité à s’adapter rapidement aux évolutions du marché poussent les organisations à adopter ces solutions à un rythme sans précédent.
Le low code sera également utilisé pour moderniser les principaux systèmes d’entreprise tels que les ERP, les CRM et les plateformes de gestion de la chaîne logistique. En exploitant ces outils, les entreprises peuvent créer des systèmes personnalisés et évolutifs, adaptés à leurs besoins opérationnels spécifiques.
3. L’automatisation de bout en bout devient la norme.
L’adoption de plateformes unifiées dotées de fonctionnalités telles que l’iPaaS, le développement d’applications low-code/no-code et la gestion des API simplifiera la gestion des données au sein d’un écosystème. Les équipes pourront ainsi accéder à leurs données, les analyser et agir en toute transparence. Les entreprises s’appuieront sur des plateformes unifiées pour automatiser les flux de travail de bout en bout, réduisant ainsi la complexité et augmentant l’agilité opérationnelle.
4. Démocratisation de l’automatisation : les plateformes low-code et no-code dominent.
Ces dernières années, nous avons assisté à l’émergence de plateformes low-code/no-code. En 2025, les entreprises adopteront de plus en plus ces plateformes pour permettre aux utilisateurs non techniques d’automatiser les processus, de créer des applications et de gérer les intégrations avec un minimum de support informatique. Ces plateformes accéléreront encore le mouvement des « développeurs citoyens » en 2025, démocratisant la technologie et réduisant la dépendance aux développeurs.
5. Une approche de sécurité à plusieurs niveaux devient de plus en plus critique.
Les entreprises privilégieront les plateformes d’automatisation axées sur la sécurité. Ces plateformes doivent proposer une approche de sécurité multicouche, intégrant des fonctionnalités telles qu’un chiffrement robuste, une détection des menaces basée sur l’IA, la gestion des identités et des accès et des outils de conformité automatisés. En choisissant des plateformes conçues et architecturées avec la sécurité au cœur de leur activité, les entreprises peuvent protéger leurs écosystèmes de données contre les cybermenaces potentielles tout en préservant la confiance et la conformité dans un paysage numérique en évolution rapide.
6. L’automatisation améliore considérablement la visibilité, favorisant la prise de décision en temps réel.
L’automatisation accélérera le traitement et la prise de décision, permettant aux entreprises d’agir instantanément sur la base des informations recueillies. En intégrant des données provenant de sources multiples dans une vue à 360 degrés des opérations, les organisations bénéficieront d’une visibilité complète sur leurs clients, leurs chaînes d’approvisionnement et leur santé financière. Cette perspective holistique permettra aux entreprises de prendre des décisions plus éclairées, de prévoir les tendances et de réagir aux changements de manière dynamique.
7. La fracture numérique se réduit
En 2024, la grande majorité des applications n’étaient toujours pas intégrées. En conséquence, les données restaient cloisonnées, ce qui limitait les capacités d’intégration et de partage des données. L’intelligence artificielle jouera un rôle transformateur pour combler ce fossé en 2025 en rendant les données plus accessibles, interconnectées et exploitables.
Les outils basés sur l’IA intégrés aux plateformes low-code automatiseront le processus d’intégration des données, en supprimant les silos et en permettant des flux de travail fluides. Ces outils analyseront des sources de données disparates, révéleront des informations clés et recommanderont des actions de manière proactive. En réduisant les obstacles techniques, les organisations seront en mesure d’exploiter tout le potentiel de leurs écosystèmes de données, réduisant ainsi considérablement la fracture numérique.
Nous sommes ravis de vous présenter encore plus de fonctionnalités d'IA dans les mois à venir. Surveillez cet espace pour les prochaines mises à jour sur la façon dont nos produits exploiteront les dernières technologies pour dynamiser la transformation de votre entreprise. En attendant, n'hésitez pas à rattraper les annonces qui a façonné notre feuille de route en 2024.
