Was ist EDI-Integration und welche Vorteile bietet sie Ihrem Unternehmen?

Von Dave Malda, Direktor, E-Commerce- und EDI-Integrationslösungen

Die Verbraucher von heute verlangen von Marken beeindruckende Erlebnisse.

Da Omnichannel-Strategien jeden Tag innovativer und einzigartiger werden, ist es für Einzelhändler, die Erwartungen übertreffen und Markentreue fördern möchten, unerlässlich, mit maximaler Effizienz zu arbeiten. Wenn Ihr Unternehmen stark auf manuelle Arbeitsabläufe angewiesen ist, haben Sie weitaus weniger Zeit und Gelegenheit, sich auf die Bereitstellung außergewöhnlicher Kundenerlebnisse zu konzentrieren.

Für E-Commerce-Akteure: Verwaltung des Datenaustauschs zwischen Handelspartnern online marketplaces, Webshops und anderen Systemen ist überwältigend, zeitaufwändig und fehleranfällig, wenn es manuell durchgeführt wird. Electronic Data Interchange (EDI) ist ein wichtiger Bestandteil von E-Commerce-Vorgängen, und die Rationalisierung von EDI-Transaktionen kann eine wichtige Rolle bei der Verbesserung der Betriebseffizienz spielen.

Lesen Sie weiter, um zu erfahren, was EDI-Integration ist und wie Ihr Unternehmen davon profitieren kann.

Was ist EDI-Technologie?

EDI ist ein standardisiertes Format für Unternehmen zum Austausch von Informationen, Bestell- und Kaufdokumenten entlang der Lieferkette mit Partnern. Durch die Verwendung eines einheitlichen Formats zwischen Unternehmen können Einzelhändler den Dokumentenaustausch und die Datenübersetzung automatisieren und beschleunigen.

Mit anderen Worten: EDI ist das gemeinsame Format für die Übermittlung von Dokumenten von Unternehmen A (Einzelhändler) an Unternehmen B (Marke). Zu den üblichen EDI-Dokumenten gehören Bestellungen (EDI 850), Rechnungen (EDI 810), Lagerbestände (EDI 846) und erweiterte Versandbenachrichtigungen (EDI 856). Diese Daten müssen sich auch an zwei Stellen spiegeln: im Einzelhandel marketplace, wie Amazon, Bed, Bath und Beyond, Home Depot, CommerceHub usw., und auch in einer Enterprise Resource Platform (ERP), wie NetSuite, Sage, Quickbooks, Microsoft Dynamics usw. Hier kommt die EDI-Integration ins Spiel.

Was ist EDI-Integration?

Wenn Einzelhändler bei der Verarbeitung von EDI-Dokumenten und der systemübergreifenden Dateneingabe auf manuelle Schritte angewiesen sind, sind sie anfälliger für kostspielige Fehler wie falsche Adressen, Lagerbestände, Versandinformationen usw. Mit der EDI-Integration können Sie den bidirektionalen Datenaustausch zwischen EDI, ERP und anderen Back-End-Systemen problemlos automatisieren.

EDI-Integrationslösungen Nutzen Sie die Automatisierung, um Daten aus einem EDI-Dokument direkt an verschiedene Geschäftssysteme zu übertragen, darunter ERP, WMS, CMS, Versandlösungen, Buchhaltungssoftware und mehr.

Warum ist die EDI-Integration wichtig?

Die EDI-Integration ist in modernen Geschäftsumgebungen von entscheidender Bedeutung, da sie die Kommunikation zwischen Handelspartnern schnell beschleunigen und rationalisieren, die Einhaltung von Richtlinien sicherstellen und die Gesamteffizienz verbessern kann.

Durch die Aktivierung der EDI-Datenintegration können Unternehmen den Informationsaustausch zwischen Systemen automatisieren, die Abhängigkeit von manuellen Prozessen verringern und einen genauen, zeitnahen Datenfluss sicherstellen.

Die EDI-Integration minimiert manuelle Prozesse, reduziert Fehler und beschleunigt die Transaktionsverarbeitungszeiten. Sie ermöglicht einen nahtlosen Informationsfluss zwischen unterschiedlichen Systemen und Plattformen, ermöglicht Echtzeit-Einblicke in die Abläufe der Lieferkette und ermöglicht es Unternehmen, auf sich ändernde Markt- und Kundenanforderungen zu reagieren. EDI ist ein entscheidender Bestandteil der Lieferkette in einer Vielzahl von Branchen, darunter Handel und Einzelhandel, Fertigung, Gesundheitswesen, Versicherungen, Logistik, Automobil, Finanzdienstleistungen und Regierung. Durch den Einsatz robuster EDI-Integrationslösungen können Unternehmen ihre Betriebsabläufe skalieren, die Zusammenarbeit mit Handelspartnern verbessern und langfristiges Wachstum erzielen.

Wie funktioniert die EDI-Integration?

Bei der EDI-Integration handelt es sich um einen Prozess, bei dem verschiedene Computersysteme und Softwareanwendungen Geschäftsdokumente und -daten elektronisch austauschen und dabei bestimmte Standards und Protokolle befolgen. Hier sind einige der Facetten, die die EDI-Integration ausmachen:

• Optimieren Sie die Datenzuordnung

  Bei der Datenzuordnung wird ermittelt, welche Datenelemente in einem System denen in einem anderen System entsprechen. Beispielsweise die Zuordnung des Felds „Kundenname“ in einem System zum entsprechenden Feld in einem anderen System.

• Übersetzen Sie Daten zwischen Systemen

  Sobald die Datenzuordnung eingerichtet ist, müssen die Daten in ein Standard-EDI-Format übersetzt werden. Einige gängige EDI-Standards umfassen alle EDI (X12, EDIFACT, TRADACOMS, XML, CICA, HL7 usw.), XML – (WSDL, XSD), cXML, flache Textstrukturen, hierarchische Textstrukturen und mehr. Jeder Standard definiert die Struktur und das Format verschiedener Geschäftsdokumente wie Bestellungen, Rechnungen und Versandmitteilungen.

• Überprüfen Sie die Richtigkeit der Informationen

  Beim Empfang der EDI-Dokumente validiert das empfangende System die Daten auf Übereinstimmung mit dem EDI-Standard und führt alle erforderlichen Prüfungen auf Datenintegrität und -genauigkeit durch. Durch die Validierung wird sichergestellt, dass die empfangenen Daten konsistent und fehlerfrei sind.

• Automatisieren Sie die Workflow-Integration

  Dies ist eines der Schlüsselelemente der EDI-Integration. Nach der Validierung werden die EDI-Daten in die Geschäftsprozesse und Systeme des Empfängers integriert. Zu diesen Systemen können ERP-Systeme, CRM, WMS, Versandlösungen und mehr gehören.

• Bestätigen Sie Transaktionen mit Bestätigungen

  Nachdem EDI-Dokumente verarbeitet wurden, sendet das empfangende System Bestätigungen an den Absender, um den erfolgreichen Empfang und die Verarbeitung dieser Dokumente zu bestätigen. Dies trägt zur Wahrung der Datenintegrität bei und gibt beiden Parteien die Gewissheit, dass die Transaktion erfolgreich abgeschlossen wurde.

Integration von EDI- und ERP-Systemen

Wenn ein Kunde eine Bestellung über einen Einzelhändler wie Amazon aufgibt, muss bei der manuellen Bearbeitung dieser Bestellung jemand beauftragt werden, die Bestell- und Kundeninformationen manuell in das ERP-, CRM- oder Kontosystem einzugeben, um eine weitere Ereigniskette wie Versand und Verpackung auszulösen.

Dies ist nicht nur eine Belastung für das Personal, sondern führt auch zu Engpässen und hindert sie daran, Kunden bei dringenderen Angelegenheiten zu helfen. Ein einfacher Fehltritt – etwa eine falsche Adresse oder eine fehlerhafte Auftragsabwicklung – kann sowohl zu unzufriedenen Handelspartnern als auch zu Kunden führen und letztendlich das Geschäftsergebnis beeinträchtigen.

Durch Hebelwirkung EDI- und ERP-Integrationkönnen diese Prozesse automatisiert werden, wodurch die End-to-End-Auftragserfüllung für Ihre Teammitglieder, Einzelhandelspartner und Kunden effizienter wird.

Vorteile der EDI-Integration für dein Business

• Eliminieren Sie die manuelle und doppelte Dateneingabe

  Automatisierung der Übertragung von EDI-Daten aus Dokumenten in ERP-Systeme, CRM und andere Anwendungen ermöglichen den nahtlosen Austausch von Geschäftsdokumenten wie Bestellungen, Rechnungen und Versandbenachrichtigungen. Dies reduziert die manuelle Dateneingabe, minimiert Fehler und schont die Ressourcen.

• Beschleunigen Sie den Datenaustausch

  Die EDI-Integration automatisiert den Austausch von Geschäftsdokumenten wie Bestellungen, Rechnungen und Lieferbenachrichtigungen zwischen Handelspartnern und ihren Systemen. Durch die Automatisierung entfällt die manuelle Dateneingabe, was Fehler reduziert und die Bearbeitungszeit verkürzt.

• Kosten senken durch Automatisierung

  Durch die Eliminierung manueller Prozesse reduziert die EDI-Integration die Arbeitskosten für Dateneingabe, Dokumentenbearbeitung und -abgleich. Außerdem werden die Gemeinkosten für Verbrauchsmaterial gesenkt und zusätzliches Personal für die Auftragsabwicklung benötigt.

• Verbessern Sie die Datengenauigkeit und -zuverlässigkeit

  Durch die Automatisierung der EDI-Datenübertragung von Handelspartnern zu ERP-Systemen und anderen Back-End-Anwendungen wird sichergestellt, dass die Daten korrekt zwischen den Systemen übertragen werden, wodurch das Risiko von Tippfehlern, Duplikaten oder anderen menschlichen Fehlern ausgeschlossen wird. Dies kann die allgemeine Datenqualität und -zuverlässigkeit verbessern.

• Optimieren Sie Geschäftsprozesse

  Mit der EDI-Integration können Transaktionen viel schneller verarbeitet und abgeschlossen werden als mit herkömmlichen papierbasierten Methoden. Diese Geschwindigkeit ist von entscheidender Bedeutung für Unternehmen, die in schnelllebigen Branchen tätig sind, in denen eine zeitnahe Kommunikation und Auftragsabwicklung von entscheidender Bedeutung sind.

• Transaktionen in Echtzeit verwalten

  Die EDI-Integration bietet Einblick in den Status von Transaktionen, Bestellungen und Sendungen. Unternehmen können die Bewegung von Produkten verfolgen und den Fortschritt von Bestellungen effektiver überwachen, was eine bessere Berichterstattung und Prognose ermöglicht.

• Verbessern Sie die Kommunikation mit Handelspartnern

  Die EDI-Integration erleichtert die nahtlose Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Handelspartnern, darunter Lieferanten, Distributoren und Einzelhändler. Dies rationalisiert die Auftragsabwicklung, verkürzt die Vorlaufzeiten, erhöht die Genauigkeit und stellt sicher, dass Transaktionen gemäß den Standards und Vorschriften der Branche und der Handelspartner durchgeführt werden.

• Skalieren Sie Ihre Geschäftsabläufe

  Die EDI-Integration ist skalierbar und kann den wachsenden Anforderungen von Unternehmen bei der Expansion in neue Märkte gerecht werden. Unternehmen können problemlos Handelspartner, Geschäftssysteme und Kanäle hinzufügen und sich gleichzeitig an die sich ständig ändernde Marktdynamik und Kundenanforderungen anpassen.

• Kundenbedürfnisse effizient erfüllen

  Die Einführung der EDI-Integration kann Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen, indem sie ihnen ermöglicht, schnell auf Kundenanforderungen zu reagieren, ihre Lieferkettenprozesse zu optimieren und effizienter zu arbeiten als Wettbewerber, die immer noch auf manuelle Methoden angewiesen sind.

• Steigern Sie die Produktivität durch Automatisierung

  Durch die Automatisierung langwieriger, zeitaufwändiger Prozesse kann sich Ihr Team auf Aufgaben mit höherer Priorität konzentrieren, beispielsweise auf die Kundenbetreuung oder die Verbesserung Ihrer Marke.

Erfahren Sie mehr über die EDI-Lösung von Jitterbit

So erkennen Sie, ob Ihr Unternehmen eine EDI-Integration benötigt

• Manuelle Dateneingabe und -verarbeitung

  Ohne EDI-Integration verlassen sich Unternehmen häufig auf manuelle Dateneingabe- und -verarbeitungsmethoden. Dies kann zu Fehlern, Verzögerungen und erhöhten Betriebskosten führen. Die manuelle Eingabe ist nicht nur zeitaufwändig, sondern auch anfällig für menschliche Fehler wie Tippfehler oder Fehlinterpretationen und falsche Datenfeldeingaben, die zu falschen Bestellungen, Lieferungen oder Rechnungen führen können.

• Begrenzte Automatisierung und Effizienz

  Die EDI-Integration ermöglicht die Automatisierung verschiedener Prozesse wie Auftragsabwicklung, Rechnungsstellung und Bestandsverwaltung. Ohne sie könnten Unternehmen Schwierigkeiten haben, ein hohes Maß an Automatisierung und Effizienz in ihren Abläufen zu erreichen. Manuelle Eingriffe verlangsamen Prozesse, nehmen den Mitarbeitern Zeit und verringern die Gesamtproduktivität, wodurch die Fähigkeit beeinträchtigt wird, steigende Transaktionsvolumina effektiv zu skalieren und zu bewältigen.

• Reduzierte Genauigkeit und Datenintegrität

  Die manuelle Dateneingabe erhöht das Risiko von Fehlern und Inkonsistenzen in den Daten. Ohne EDI-Integration besteht eine höhere Wahrscheinlichkeit von Dateneingabefehlern, doppelten Eingaben und Diskrepanzen zwischen Systemen und Anwendungen. Dieser Mangel an Datenintegrität kann zu Problemen wie falschen Lagerbeständen, Abrechnungsfehlern und falschem Versand führen, was sich auf die Kundenzufriedenheit und die Beziehungen zu Handelspartnern auswirken kann.

• Begrenzte Skalierbarkeit und Wettbewerbsfähigkeit

  Unternehmen ohne EDI-Integration haben Probleme, ihre Betriebsabläufe effizient zu skalieren, insbesondere wenn sie mehrere Handelspartner, Lieferanten und Kunden verwalten. Manuelle Prozesse können mit zunehmendem Transaktionsvolumen zunehmend belastend und unhaltbar werden, was es schwierig macht, wettbewerbsfähig zu bleiben und die Marktanforderungen zu erfüllen.

Warum sollten Sie sich für iPaaS von Jitterbit für die EDI-Integration entscheiden?

Jitterbits iPaaS-Integrationsplattform als Service, Harmony, stellt robuste EDI-Datenintegrationsfunktionen bereit und bietet zahlreiche Vorteile für Unternehmen, die bei Transaktionen mit Handelspartnern optimale Effizienz erreichen möchten.

• Verschaffen Sie sich einen zentralen Überblick über Transaktionen

  Die iPaaS-Lösung von Jitterbit bietet eine zentrale Informationsquelle für die Verwaltung von Handelspartnern und EDI-Transaktionen. Diese Zentralisierung bietet eine ganzheitliche Ansicht, sodass Unternehmen den Status von Transaktionen in Echtzeit verfolgen, Leistungskennzahlen überwachen und Probleme proaktiv identifizieren können, bevor sie sich auf den Betrieb auswirken.

• Einfache Skalierung mit iPaaS-Lösungen

  Harmony ist so konzipiert, dass es mit dem Wachstum eines Unternehmens mitwächst. Wenn das EDI-Transaktionsvolumen wächst und neue Handelspartner und Systeme hinzukommen, können iPaaS-Lösungen den erhöhten Datenverkehr bewältigen, ohne dass erhebliche Investitionen in die Infrastruktur oder manuelle Eingriffe erforderlich sind.

• Beschleunigen Sie Integrationen mit vorgefertigten Konnektoren

  Jitterbit verfügt über vorgefertigte Konnektoren für branchenführende ERP-Systeme und CRMs sowie über Zugriff auf Tausende von Handelspartnern, was die schnelle Integration neuer Anwendungen oder benutzerdefinierter Unternehmenssysteme ermöglicht.

• Komplexe Arbeitsabläufe mühelos automatisieren

  Unsere Funktionen zur Workflow-Automatisierung helfen Unternehmen dabei, den Austausch elektronischer Dokumente zu optimieren, sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren und einen nahtlosen Datenfluss zwischen Handelspartnern sicherzustellen, wodurch die Effizienz gesteigert und Fehler in Geschäftsprozessen reduziert werden.

• Steigern Sie die Agilität mit zukunftssicheren Lösungen

  Durch den Wegfall der Notwendigkeit einer benutzerdefinierten Codierung sorgt die EDI-Integration von Jitterbit für ein beispielloses Maß an Vorwärtskompatibilität. Die Auswirkungen zukünftiger System-Upgrades und Software-Migrationen werden minimiert, sodass bei Änderungen an Ihrer IT-Infrastruktur nahezu keine Ausfallzeiten auftreten.

• Holen Sie sich Expertenunterstützung, wenn Sie sie brauchen

  Die direkte EDI-Integration von Jitterbit wird durch das höchste Maß an Support unterstützt, das in der B2B-Branche zu finden ist. Unsere erfahrenen EDI-Experten verfügen über jahrzehntelange Erfahrung und bieten beispiellosen Support mit schnellen Reaktionszeiten. Diese Unterstützung, gepaart mit Jitterbits Engagement für Qualität, sorgt für bewährte Leistung und Sicherheit bei der B2B-Integration.

Laden Sie unseren EDI-Integrationsleitfaden herunter um die Grundlagen und Vorteile von EDI zu erkunden.

Häufig gestellte Fragen

Welche Branchen profitieren am meisten von der EDI-Integration?

EDI-Integration wird in vielen Branchen wie Einzelhandel, Fertigung, Logistik, Gesundheitswesen und Finanzen eingesetzt. Einzelhändler nutzen beispielsweise EDI-Integrationslösungen, um Lieferkettenabläufe effizient zu verwalten, während Hersteller darauf zurückgreifen, um Bestandsverwaltung und Auftragsabwicklung zu automatisieren. Durch die Einführung integrierter EDI-Systeme können Unternehmen in diesen Branchen die Kommunikation mit Handelspartnern optimieren, Fehler reduzieren und Branchen-Compliance-Standards einhalten.

Kann die EDI-Integration mit älteren Geschäftssystemen funktionieren?

Ja, die EDI-Integration kann so konfiguriert werden, dass sie mit älteren ERP-, CRM- oder Buchhaltungssystemen funktioniert. Viele EDI-Integrationslösungen bieten Tools, um die Lücke zwischen veralteten Systemen und moderner Technologie zu schließen, indem sie eine nahtlose EDI-Datenintegration ermöglichen. Auf diese Weise können Unternehmen Arbeitsabläufe modernisieren, ohne dass eine vollständige Systemüberholung erforderlich ist, und so Kompatibilität und betriebliche Effizienz sicherstellen.

Welche Arten von EDI-Transaktionen können integriert werden?

Die EDI-Integration unterstützt eine Vielzahl von Transaktionstypen und ermöglicht eine nahtlose Kommunikation zwischen Handelspartnern. Einige gängige Typen sind:

• EDI 850 (Bestellung): Wird verwendet, um eine Bestellung bei einem Lieferanten oder Verkäufer aufzugeben.
• EDI 810 (Rechnung): Erleichtert die Rechnungsstellung und Abrechnung zwischen Unternehmen.
• EDI 856 (Vorab-Versandmitteilung): Bietet Einzelheiten zu einer Sendung, bevor diese eintrifft.
• EDI 846 (Bestandsanfrage/-beratung): Gibt Lagerbestandsstatus und Verfügbarkeit bekannt.
• EDI 940 (Lagerversandauftrag): Weist ein Lager an, Waren an einen angegebenen Ort zu versenden.

Diese Transaktionen helfen dabei, kritische Geschäftsprozesse zu automatisieren und die Kommunikation über Lieferketten hinweg zu verbessern. Robuste EDI-Integrationslösungen stellen sicher, dass diese Transaktionen effizient und fehlerfrei verarbeitet werden. Eine umfassende Liste der EDI-Dokumenttypen finden Sie unter Besuchen Sie unsere Seite zu EDI-Dokumenttypen.

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