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Fragen und Antworten von Kunden | ERP-Integrationen

Kunden-Fragen und Antworten: Sunkist

Das laufende Kunden-Q&A blog Die Serie beleuchtet eine breite Palette von Jitterbit-Kunden, um herauszufinden, welche Geschäftsanforderungen ihre Integrationsanforderungen vorangetrieben haben und warum sie Jitterbit zur Integrationslösung ihrer Wahl gemacht haben.

Auf dem heißen Stuhl dieser Woche sitzt Alan Kenworthy, IT-Leiter bei Sunkist Growers.
Lesen Sie die Kundenerfolgsgeschichte

Über Sunkist

Sunkist ist ein führender internationaler Anbieter von Frischobst und die älteste noch in Betrieb befindliche Zitrusgenossenschaft in Amerika, die Tausenden von Zitrusbauern in ganz Kalifornien und Arizona gehört.

Wie haben Sie von Jitterbit erfahren und aus welchen Gründen haben Sie sich für Jitterbit als Ihre Integrationslösung entschieden?

Bevor ich zu Sunkist kam, arbeitete ich für einen anderen großen Produzenten von frischem Obst und Gemüse. Dort habe ich einige Jahre lang intensiv an der Integration verschiedener Anwendungen gearbeitet. Sunkist brauchte wirklich eine Integrationslösung, um die vielen Programme und Skripte zu ersetzen, die sie hatten, um Oracle Financials mit Kirkey (Sales & Distribution) zu verbinden. Der Anstoß für den Umzug war die Einführung von Microsoft Navision for Financials, also machten wir uns daran, verschiedene Lösungen, die auf dem Markt waren, zu installieren und zu testen. Dies beinhaltete praktische Konzeptnachweise von sechs direkten Konkurrenten von Jitterbit. Wir haben uns für Jitterbit entschieden, weil es wirklich den idealen Punkt für hochentwickelte Funktionalität trifft und gleichzeitig einfach zu übernehmen (Schulung) und zu unterstützen (Benutzerfreundlichkeit) ist. Die Prozessablauf-Engine ist als Teil der Konfigurationsumgebung vollständig integriert und der enthaltene Data Mapper ist sehr vielseitig und verfügt über eine großartige Regel-Engine zum Erstellen von Funktionen. Dies ist eine sehr ausgefeilte Suite von Tools. Einer der abschließenden Bewertungskommentare für Jitterbit war, dass „alles einfach funktioniert“.

Wie verwenden Sie derzeit Jitterbit?

Wir verwenden derzeit Jitterbit, um unser AS400-basiertes Verkaufssystem (Kirkey) mit Microsoft Navision zu integrieren und eine Schnittstelle zu Kirkey mit einem unserer externen Anbieter bereitzustellen.

Der Wechsel zu Navision ermöglicht es uns, Webdienste in unseren Schnittstellen zu nutzen. Jitterbit macht den Prozess wirklich einfach und extrem schnell einzurichten und auszuführen. Dadurch können wir die eigenen Geschäftsregeln von Navision als Teil der Integration verwenden, wenn wir Webdienstfunktionen über Jitterbit auslösen. Das Schöne daran ist, dass diese Regeln nicht in der Benutzeroberfläche codiert werden müssen, sodass Jitterbit die Regeln verwalten muss, die erforderlich sind, um die externen Daten in das von Navision benötigte Formular zu bringen. Wir waren daher in der Lage, unsere Schnittstellen von Navisions Backend-Tabellen/Datenstrukturen zu isolieren, wodurch die Auswirkungen zukünftiger Änderungen stark reduziert werden.

Jitterbit verwaltet die Konversation zwischen Kirkey und Navision und kümmert sich um die Datenlieferung, -transformation und -verarbeitung. Die Fehlerbehandlung nutzt die Fähigkeit von Jitterbit, seine Prozesse in Webdienste umzuwandeln. Wir nennen also genau denselben Prozess, wenn ein Fehler behoben wird, wie der Prozess, der im normalen Produktionsfluss verwendet wird. Jitterbit hat den gesamten Prozess für uns wirklich einfach gemacht.

Wie hat Ihnen Jitterbit aus geschäftlicher Sicht geholfen?

Abgesehen von den offensichtlichen Vorteilen der Integration unserer Anwendungen und der Automatisierung wichtiger Geschäftsprozesse besteht der eigentliche Vorteil in der Möglichkeit, schwer zu verwaltenden Code zu eliminieren und ihn durch eine sehr einfach zu verwendende und zu verwaltende Suite von Tools zu ersetzen.

Wir konnten Jitterbit innerhalb weniger Tage zum Laufen bringen und Schnittstellen testen, und es gibt wirklich nur eine Person, die für die Verwaltung unserer Integration verantwortlich ist. Bei Fragen war das Support-Team von Jitterbit immer sehr hilfreich.

Jitterbit unterstützt unsere wichtigsten funktionalen Anforderungen in einer kostengünstigen Suite, die einfach zu bedienen ist und immer funktioniert. Jitterbit macht das, wofür es gedacht ist, und zwar auf sehr leistungsfähige Weise, ist aber so einfach zu implementieren, dass Sunkist in der Lage war, seine neuen Anwendungen sehr schnell mit sehr wenigen (einer!) Ressourcen zu integrieren. Wir planen, unsere Nutzung von Jitterbit auszuweiten, da es unser Standardtool für die Integration bei Sunkist ist.

Danke Alan! Wenn Sie mehr über die Integration von Sunkist erfahren möchten, schauen Sie sich unbedingt deren an Erfolgsgeschichte des Kunden.

Haben Sie eine Jitterbit-Erfolgsgeschichte, die Sie teilen möchten? Schreiben Sie uns an customersuccess [at] jitterbit.com oder @jitterbit auf Twitter.

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