A Beira de uma Nova Era: Pesquisa da Jitterbit Revela Crescente Adesão por IA e Automação para Resolver 'Fragmentação de Dados' e Restrições de Recursos

ALAMEDA, Califórnia, 27 de março de 2025 — A Jitterbit, líder global em aceleração da transformação de negócios para sistemas empresariais, revelou hoje as descobertas da pesquisa Automação 2025: Relatório de Benchmarking Insights de Líderes de TI sobre Automação Enterprise e o Futuro das Negócios impulsionados por IA. A pesquisa, que reuniu insights de 1,000 tomadores de decisão de TI nos EUA e no Reino Unido, revela a crescente adesão pelo uso de IA para implementar automação empresarial, mas destaca a falta de recursos e as preocupações com a segurança como desafios a serem superados.

“O caminho para o sucesso é claro: as empresas devem quebrar silos de dados e automatizar fluxos de trabalho para prosperar na era da IA”, disse o presidente e CEO da Jitterbit, Bill Conner. “Enquanto muitas organizações ainda lutam para encontrar os recursos em equipes de TI, SI e linha de negócios para preencher essa 'divisão de dados', a oportunidade para aqueles que podem é imensa. Estamos à beira de uma nova era de eficiência e inovação, impulsionada pela verdadeira automação de IA de ponta a ponta.”

O estudo, conduzido pela Censuswide Research, revela que as equipes de TI e de linha de negócios estão cada vez mais alinhadas em seus esforços para fechar a lacuna de dados e impulsionar maior colaboração para aliviar gargalos de TI e descarregar demandas crescentes sobre as equipes de TI. E enquanto as empresas estão correndo para alavancar a automação orientada por IA e o desenvolvimento de aplicativos, recursos, preocupações com segurança e obstáculos de integração continuam sendo obstáculos. As principais descobertas incluem:

Uma crescente "divisão de dados"

• 67% das empresas hoje implantam mais de 500 aplicativos, criando silos de dados significativos.
• 70% da demanda de recursos para automação empresarial recai sobre as equipes de TI.
• 99% dos líderes de TI reconhecem a necessidade de integração e automação perfeitas, mas 71% ainda não têm uma plataforma unificada para alcançá-la.

Importância crescente da autossuficiência para líderes de linha de negócios

• 97% dos líderes de TI reconhecem a importância de capacitar usuários não técnicos para criar, implantar e manter aplicativos e integrações, garantindo um tempo mais rápido para obtenção de valor.

IA Agentic no horizonte

• 99% das empresas integraram a IA em suas operações; as organizações pioneiras cada vez mais veem a IA ágil como a próxima fronteira.
• 31% das empresas já estão planejando IA Agentic, sinalizando a próxima onda de soluções de IA empresarial para tomada de decisão autônoma, que exigem IA de ponta a ponta

Os maiores desafios da TI

• Segurança cibernética, privacidade de dados, dimensionamento, recursos e conformidade continuam sendo as principais preocupações dos líderes de TI que navegam no cenário de automação com tecnologia de IA.
• 50% dos líderes de TI citam vulnerabilidades em integrações de terceiros com tecnologia de IA como sua principal preocupação com segurança de dados. Isso ressalta a necessidade urgente de protocolos de segurança de IA robustos, controles de segurança de plataforma e processos de responsabilização.

“A automação legada, projetada para executar tarefas isoladas, não é mais suficiente para acompanhar as demandas de negócios modernos”, disse o CTO da Jitterbit, Manoj Chaudhary. “A Agentic AI está impulsionando uma mudança fundamental — passando da automação baseada em tarefas para a automação inteligente com fluxos de trabalho adaptáveis ​​que impulsionam resultados comerciais reais. Ao alavancar a tomada de decisões orientada por IA, as empresas podem se libertar de silos de dados e gargalos de TI, permitindo uma automação de ponta a ponta perfeita.”

Acesse o estudo completo, pesquisa Automação 2025: Relatório de Benchmarking Insights de Líderes de TI sobre Automação Enterprise e o Futuro das Negócios impulsionados por IA, visitando https://www.jitterbit.com/ebook/2025-automation-benchmark-report/. Obtenha insights mais profundos sobre como as empresas estão adotando a automação de ponta a ponta, entenda as estratégias que elas estão usando para superar os desafios de integração e saiba o que está por vir para o futuro da automação com infusão de IA e do desenvolvimento de aplicativos.