‘Tröskel till en ny era’ — Jitterbit-studie visar växande aptit på AI och automatisering för att överbrygga ‘dataklyftan’ och resursbegränsningar

ALAMEDA, Kalifornien, 27 mars 2025 — Jitterbit, en global ledare inom att accelerera affärstransformation för företagssystem, presenterade idag resultaten av Rapport om automatiseringsriktmärken 2025: Insikter från IT-ledare om företagsautomatisering och framtiden för AI-drivna företag. Undersökningen, som samlade in insikter från 1 000 beslutsfattare inom IT i USA och Storbritannien, avslöjar den växande aptiten för att använda AI för att implementera företagsautomatisering, men lyfter fram brist på resurser och säkerhetsproblem som utmaningar som måste övervinnas.

“Vägen till framgång är tydlig: företag måste bryta ned datasilor och automatisera arbetsflöden för att blomstra i AI:ns tidsålder”, säger Jitterbits VD och koncernchef Bill Conner. “Även om många organisationer fortfarande kämpar med att hitta resurser inom IT, IS och affärsområdestaem för att överbrygga denna ‘dataklyfta’, är möjligheterna enorma för dem som lyckas. Vi står inför en ny era av effektivitet och innovation, som drivs av äkta, heltäckande AI-automatisering.”

Studien, som genomförts av Censuswide Research, visar att IT-avdelningar och affärsenheter i allt högre grad samordnar sina insatser för att överbrygga datagapet och främja ett bättre samarbete i syfte att minska IT-flaskhalsar och avlasta de växande kraven på IT-teamen. Och medan företagen tävlar om att utnyttja AI-driven automatisering och application development, utgör resurser, säkerhetsfrågor och integrationshinder fortfarande stora utmaningar. De viktigaste resultaten är bland annat:

En växande ‘dataklyfta’

• 67% av företag idag implementerar över 500 applikationer, vilket skapar betydande datasilos.
• 70% av resursbehovet för företagsautomatisering hamnar på IT-teamen.
• 99% av IT-cheferna inser behovet av sömlös integration och automatisering, men 71% saknar fortfarande en enhetlig plattform för att uppnå detta.

Ökad betydelse av självförsörjning för verksamhetschefer

• 97% av IT-ledarna inser vikten av att ge icke-tekniska användare befogenhet att bygga, distribuera och underhålla applikationer och integrationer, vilket säkerställer snabbare tid till värde.

Autonom AI vid horisonten

• 99% av företagen har integrerat AI i sin verksamhet; organisationer som varit tidiga med att anamma tekniken ser i allt högre grad agentbaserad AI som nästa stora utmaning.
• 31% av företagen planerar redan för agentbaserad AI, vilket tyder på att nästa våg av autonoma beslutsfattande AI-lösningar för företag är på väg – lösningar som kräver AI från början till slut

IT:s största utmaningar

• Cybersäkerhet, dataintegritet, skalning, resurser och regelefterlevnad förblir de främsta oron för IT-ledare som navigerar i det AI-drivna auktomatiseringslandskapet.
• 50% av it-cheferna uppger att sårbarheter i AI-drivna tredjepartsintegrationer är deras största datasäkerhetsproblem. Detta understryker det brådskande behovet av robusta AI-säkerhetsprotokoll, plattformssäkerhetskontroller och ansvarsutkrävande processer.

“Äldre automatisering, som utformats för att utföra isolerade uppgifter, räcker inte längre till för att hålla jämna steg与moderna affärskrav”, säger Jitterbits CTO Manoj Chaudhary. “Agentbaserad AI driver en grundläggande förändring – från uppgiftsbaserad automatisering till intelligent automatisering med anpassningsbara arbetsflöden som ger verkliga affärsresultat. Genom att utnyttja AI-drivet beslutsfattande kan företag bryta sig loss från datasilor och flaskhalsar inom IT, vilket möjliggör sömlös automatisering från ende till annan.”

Ta del av hela studien, Rapport om automatiseringsriktmärken 2025: Insikter från IT-ledare om företagsautomatisering och framtiden för AI-drivna företag, genom att besöka https://www.jitterbit.com/ebook/2025-automation-benchmark-report/. Få djupare insikter i hur företag inför automatisering från början till slut, förstå vilka strategier de använder för att hantera integrationsutmaningar och ta reda på vad framtiden har att erbjuda när det gäller AI-baserad automatisering och application development.