‘ Seuil d'une nouvelle ère ’ — Une étude de Jitterbit révèle un appétit croissant pour l'IA et l'automatisation afin de combler la ‘ fracture des données ’ et de surmonter les contraintes de ressources

ALAMEDA, Californie, 27 mars 2025 — Jitterbit, leader mondial de l'accélération de la transformation des entreprises pour les systèmes d'entreprise, a dévoilé aujourd'hui les conclusions de Le rapport de référence sur l'automatisation 2025 : Perspectives des leaders informatiques sur l'automatisation d'entreprise et l'avenir des entreprises pilotées par l'IA. L'enquête, qui a recueilli les avis de 1 000 décideurs informatiques aux États-Unis et au Royaume-Uni, révèle l'appétit croissant pour l'utilisation de l'IA afin de mettre en œuvre l'automatisation d'entreprise, mais souligne le manque de ressources et les préoccupations en matière de sécurité comme des défis à surmonter.

“ Le chemin vers le succès est clair : les entreprises doivent éliminer les silos de données et automatiser les flux de travail pour prospérer à l’ère de l’IA ”, a déclaré Bill Conner, président et PDG de Jitterbit. “ Alors que de nombreuses organisations ont encore du mal à trouver les ressources nécessaires au sein des équipes informatiques, des systèmes d’information et des métiers pour combler cette ‘fracture des données’, l’opportunité pour celles qui y parviennent est immense. Nous sommes à l’aube d’une nouvelle ère d’efficacité et d’innovation, stimulée par une véritable automatisation de l’IA de bout en bout. ”

Cette étude, menée par Censuswide Research, révèle que les équipes informatiques et métier sont de plus en plus alignées dans leurs efforts visant à combler le déficit de données et à renforcer la collaboration afin de réduire les goulots d'étranglement informatiques et d'alléger la charge de travail croissante pesant sur les équipes informatiques. Et tandis que les entreprises se précipitent pour tirer parti de l’automatisation basée sur l’IA et du modèle application development, les ressources, les préoccupations en matière de sécurité et les obstacles à l’intégration restent des freins. Parmi les principales conclusions, on peut citer :

Une ‘ fracture des données ’ grandissante’

• 67% des entreprises aujourd'hui déploient plus de 500 applications, créant ainsi d'importants silos de données.
• 70% de la demande de ressources pour l'automatisation des entreprises incombe aux équipes informatiques.
• 99% Les responsables informatiques reconnaissent la nécessité d’une intégration et d’une automatisation transparentes, mais 71% ne disposent toujours pas d’une plateforme unifiée pour y parvenir.

Importance croissante de l'autonomie pour les responsables sectoriels

• 97% des leaders informatiques reconnaissent l'importance de permettre aux utilisateurs non techniques de créer, déployer et maintenir des applications et des intégrations, garantissant ainsi un délai de rentabilisation plus rapide.

L'IA agentique à l'horizon

• 99% d'entreprises ont intégré l'IA dans leurs activités ; les organisations pionnières considèrent de plus en plus l'IA agentique comme la prochaine frontière.
• 31% d'entreprises se préparent déjà à l'IA agentique, annonçant ainsi la prochaine vague de solutions d'IA d'entreprise permettant une prise de décision autonome, qui nécessitent une IA de bout en bout

Les plus grands défis de l'informatique

• La cybersécurité, la confidentialité des données, la mise à l'échelle, les ressources et la conformité restent les principales préoccupations des responsables informatiques qui naviguent dans le paysage de l'automatisation propulsée par l'IA.
• 50% des responsables informatiques citent les vulnérabilités liées aux intégrations tierces alimentées par l'IA comme leur principale préoccupation en matière de sécurité des données. Cela souligne le besoin urgent de protocoles de sécurité de l'IA robustes, de contrôles de sécurité des plates-formes et de processus de responsabilisation.

“ L'automatisation héritée, conçue pour exécuter des tâches isolées, ne suffit plus pour répondre aux exigences des entreprises modernes ”, a déclaré Manoj Chaudhary, directeur de la technologie de Jitterbit. “ L'IA agentique impulse un changement fondamental : on passe d'une automatisation basée sur les tâches à une automatisation intelligente dotée de flux de travail adaptatifs qui génèrent de véritables résultats commerciaux. En s'appuyant sur une prise de décision guidée par l'IA, les entreprises peuvent s'affranchir des silos de données et des goulets d'étranglement informatiques, permettant ainsi une automatisation de bout en bout transparente. ”

Accédez à l'étude complète, Le rapport de référence sur l'automatisation 2025 : Perspectives des leaders informatiques sur l'automatisation d'entreprise et l'avenir des entreprises pilotées par l'IA, en visitant https://www.jitterbit.com/ebook/2025-automation-benchmark-report/. Découvrez plus en détail comment les entreprises adoptent l'automatisation de bout en bout, comprenez les stratégies qu'elles mettent en œuvre pour surmonter les défis liés à l'intégration, et découvrez ce que l'avenir réserve à l'automatisation basée sur l'IA et au modèle application development.