Blu akselererer kundenes integrasjoner med støtte fra Jitterbit

Innen detaljhandel er tid virkelig penger. En svikt på noen få minutter i et betalingssystem under fullføringen av en bestilling kan resultere i titalls færre salg. Av den grunn er det nødvendig at alle teknologiløsninger er samordnet for å sikre effektivitet i den prosessen.

Den bekymringen var det som gjorde Blå, et komplett betalingsløsningsselskap for detaljhandelen, søker hjelp fra Jitterbit, en spesialist på system- og dataintegrasjon. Målet deres var følgende: å forbedre prosesser for å sikre at selskapets løsninger kunne kobles til kundenes styringsprogramvare.

Totalt sett, med Jitterbits Wevo iPaaS, 120 integrasjoner ble laget med over 20 tilkoblede systemer. Tjenesten klarte å betjene mer enn 2 000 leverandører og 12 000 kjøpere, som sikrer nødvendig megling med reguleringsmyndighetene og virksomhetens styring og full overvåking av den digitale operasjonen.

“Integrasjoner med vå合作伙伴ne krevde mye innsats fra vår side, og det kunne ofte ta måneder. Vi sto overfor en stor utfordring og måtte finne en løsning som gjorde det mulig for oss å skalere mer effektivt”, sa Pedro Gomes fra Blu.

Selskapet prøvde å løse dette problemet på egen hånd med sitt eget teknologiteam. Et team utviklet en integrasjonsmotor for å ta seg av alle tilkoblingene, men løsningen var ikke veldig brukervennlig for sluttbrukerne, som ofte ikke har så mye IT-kompetanse.

Samarbeidet vårt startet i slutten av 2019, og etter litt over ett års arbeid har resultatene allerede begynt å vise seg. I dag går alle integrasjonsprosessene som involverer styringssystemet (ERP) til Blu sine kundebedrifter gjennom Wevo iPaaS. Dermed gjennomføres en prosess som “tidligere var nesten umulig” nå på under to uker.

Hemmeligheten bak Wevo iPaaS ligger i hvor enkelt det er å integrere systemet, ved å koble sammen ulike systemer gjennom enkle, men samtidig effektive API-er. Dette gjør det mulig for Blus teknologiteam å utvikle applikasjoner raskt, og for brukerne å utnytte disse funksjonene på en praktisk måte takket være det brukervennlige oppsettet. “Helt fra starten var det en positiv synergi mellom de to selskapene våre. Vi deler oppstartsmentaliteten om å ønske å vokse side om side, og vi stilte opp for å løse de problemene vi sto overfor. Det gjorde at plattformen kunne vokse etter hvert som månedene gikk, og løse og levere mye mer enn bare integrasjonene,” sier Diogo Lupinari, visepresident for LATAM-regionen.