Blu akselererer kundenes integrasjoner med støtte fra Jitterbit

Juni 11, 2021

I detaljhandel er tid virkelig penger. En feil på noen få minutter i et betalingssystem under avslutningen av en ordre kan resultere i dusinvis av færre salg. På grunn av det er det nødvendig at alle teknologiløsninger er tilpasset for å sikre effektivitet i denne bestrebelsen.

Det var den bekymringen som gjorde Blu, en komplett betalingsløsning company for forhandlere, søk hjelp fra Jitterbit, en spesialist på systemer og dataintegrasjon. Målet deres var følgende: å forbedre prosesser for å sikre at company's løsninger vil koble til kundenes administrasjonsprogramvare.

Totalt, med Jitterbits Wevo iPaaS, 120 integrasjoner ble laget med over 20 tilkoblede systemer. Tjenesten var i stand til å tjene mer enn 2,000 leverandører og 12,000 kjøpere, sørge for nødvendig mekling med tilsynsmyndigheter og virksomhetens styring og full overvåking av den digitale driften.

“Integrasjoner med våre partnere krevde mye innsats fra vår side og det kunne ofte ta måneder. Vi ble møtt med en stor utfordring og trengte å finne en løsning som tillot oss å skalere mer effektivt,” sa Pedro Gomes fra Blu.

De company prøvde å løse dette problemet selv med sitt eget teknologiteam. Et team utviklet en integrasjonsmotor for å gjøre alle tilkoblingene, men løsningen var ikke veldig vennlig for sluttbrukerne, som ofte ikke har mye kunnskap innen IT.

Samarbeidet vårt startet i slutten av 2019, og etter litt over ett års arbeid har resultater allerede begynt å vises. I dag går alle integrasjonsprosessene som involverer styringssystemet (ERP) til Blus klientselskaper gjennom Wevo iPaaS. Dermed er en prosess som "pleide å være nesten umulig" nå gjort på mindre enn to uker.

Hemmeligheten til Wevo iPaaS har å gjøre med hvor enkelt den gjør integrasjoner, og kobler sammen forskjellige systemer gjennom enkle, men samtidig effektive, APIer. Dette gjør at Blus teknologiteam kan utvikle applikasjoner raskt og brukere kan bruke disse funksjonene på en praktisk måte på grunn av den vennlige utformingen. "Fra begynnelsen var det en positiv synergi mellom våre to selskaper. Vi deler oppstartsmentaliteten om å ville vokse side om side, og vi stilte oss til rådighet for å løse problemene vi sto overfor. Det gjorde at plattformen kunne vokse ettersom månedene gikk, og løste og leverte mye mer enn bare integrasjonene, sier Diogo Lupinari, VP for LATAM-regionen.