Blu accelererer deres kunders integrationer med støtte fra Jitterbit

Inden for detailhandel er tid sandelig penge. En fejl på få minutter i et betalingssystem under afslutningen af en ordre kan resultere i dusinvis færre salg. Derfor er det nødvendigt, at alle teknologisløsninger er afstemt for at sikre effektivitet i den bestræbelse.

Den bekymring var det, der gjorde Blå, en komplet betalingsløsningsvirksomhed for detailhandlere, søger hjælp fra Jitterbit, en specialist i system- og dataintegration. Deres mål var følgende: at forbedre processerne for at sikre, at virksomhedens løsninger kunne kobles til deres kunders managementsoftware.

I alt med Jitterbits Wevo iPaaS, 120 integrationer blev lavet med over 20 forbundne systemer. Tjenesten var i stand til at betjene mere end 2.000 leverandører og 12.000 købere, der sikrer den nødvendige mægling med tilsynsmyndighederne og virksomhedens styring og fuld overvågning af den digitale operation.

“Integrationer med vores partnere krævede en stor indsats fra vores side, og det kunne ofte tage måneder. Vi stod over for en stor udfordring og var nødt til at finde en løsning, der gjorde det muligt for os at skalere mere effektivt,” sagde Pedro Gomes fra Blu.

Virksomheden forsøgte at løse dette problem på egen hånd med sit eget teknologiteam. Et team udviklede en integrationsmotor til at foretage alle forbindelserne, men løsningen var ikke særlig brugervenlig for de endelige brugere, som ofte ikke har den store viden inden for IT.

Vores samarbejde begyndte i slutningen af 2019, og efter lidt over et års arbejde er de første resultater allerede begyndt at vise sig. I dag løber alle integrationsprocesser, der involverer Blu’s kundevirksomheders styringssystem (ERP), gennem Wevo iPaaS. En proces, der “tidligere var næsten umulig”, klares dermed nu på under to uger.

Hemmeligheden bag Wevo iPaaS ligger i, hvor nemt det er at integrere systemet, idet det forbinder forskellige systemer via enkle, men samtidig effektive API’er. Det giver Blu’s teknologiteam mulighed for hurtigt at udvikle applikationer, og brugerne kan udnytte disse funktioner på en praktisk måde takket være det brugervenlige layout. “Fra starten var der en positiv synergi mellem vores to virksomheder. Vi deler startup-mentaliteten om at ville vokse side om side, og vi stillede os til rådighed for at løse de problemer, vi stod over for. Det gjorde det muligt for platformen at vokse i løbet af de følgende måneder og dermed løse og levere meget mere end blot integrationerne,” sagde Diogo Lupinari, VP for LATAM-regionen.