Blu vauhdittaa asiakkaidensa integraatioita Jitterbitin tuella

Vähittäiskaupassa aika on todellakin rahaa. Muutaman minuutin vika maksujärjestelmässä tilauksen päättämishetkellä voi johtaa kymmeniin menetettyihin myynteihin. Siksi on välttämätöntä, että kaikki teknologiaratkaisut on sovitettu yhteen tehokkuuden varmistamiseksi kyseisessä toiminnossa.

Tuuo huoli sai aikaan Sini, vähittäiskauppiaiden kokonaisvaltainen maksuratkaisuyritys, pyytää apua Jitterbit, järjestelmien ja tiedon integroinnin asiantuntija. Heidän tavoitteenaan oli seuraava: parantaa prosesseja sen varmistamiseksi, että yrityksen ratkaisut yhdistyvät asiakkaiden toiminnanohjausohjelmistoihin.

Yhteensä Jitterbitin Wevo iPaaS:llä, 120 integraatiota tehtiin yli 20 toisiinsa kytkettyä järjestelmää. Palvelu kykeni palvelemaan yli 2 000 tavarantoimittajaa ja 12 000 ostajaa, varmistaen tarvittavan yhteydenpidon sääntelyviranomaisten ja yrityksen hallinnointi ja täydellinen valvonta digitaalisen toiminnan.

“Integraatiot kumppaniemme kanssa vaativat meiltä paljon vaivaa ja se saattoi usein kestää kuukausia. Olimme suuren haasteen edessä ja meidän oli löydettävä ratkaisu, jonka avulla pystyisimme skaalautumaan tehokkaammin”, sanoo Pedro Gomes Blu:sta.

Yritys yritti ratkaista tämän ongelman itse omalla teknologia tiimillään. Tiimi kehitti integraatiomoottorin kaikkien yhteyksien tekemiseen, mutta ratkaisu ei ollut kovin helppokäyttöinen loppukäyttäjille, joilla ei useinkaan ole paljoa osaamista IT:stä.

Kumppanuutemme alkoi vuoden 2019 lopulla, ja hieman yli vuoden työn jälkeen tuloksia on jo alkanut näkyä. Nykyään kaikki Blu’n asiakasyritysten toiminnanohjausjärjestelmään (ERP) liittyvät integraatioprosessit kulkevat Wevo iPaaS:n kautta. Siten prosessi, joka “oli ennen lähes mahdoton”, hoidetaan nyt alle kahdessa viikossa.

Wevo iPaaS:n salaisuus piilee siinä, kuinka helposti se mahdollistaa integraatiot yhdistämällä eri järjestelmiä yksinkertaisten mutta samalla tehokkaiden sovellusrajapintojen (API) avulla. Tämän ansiosta Blu:n teknologiatiimi voi kehittää sovelluksia nopeasti, ja käyttäjät voivat hyödyntää näitä toimintoja käytännöllisesti käyttäjäystävällisen käyttöliittymän ansiosta. “Alusta lähtien yritystemme välillä oli positiivista synergiaa. Meillä on yhteinen startup-henki: haluamme kasvaa rinta rinnan ja olemme olleet valmiita ratkaisemaan kohtaamamme ongelmat. Tämän ansiosta alusta kasvoi kuukausien kuluessa ja ratkaisi sekä tarjosi paljon enemmän kuin pelkkiä integraatioita”, sanoi LATAM-alueen varatoimitusjohtaja Diogo Lupinari.